Вопросы по дисциплине «Психология профессионального общения»

1

Вопросы по дисциплине «Психология профессионального общения»

Общение: понятие, функции виды.

Общая характеристика сторон общения.

Коммуникативная сторона общения.

Интерактивная сторона общения.

Перцептивная сторона общения.

Основные средства невербальной коммуникации.

Виды психологического воздействия: общая характеристика.

Методы убеждающего воздействия.

Манипуляция: понятие, виды. Противодействие манипуляции.

Непонимание как социально-психологическая проблема.

Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.

Коммуникативная компетентность и возможности её развития.

Правила при формулировании одобрения и комплемента.

Конструктивное критическое высказывание.

Роль межличностного восприятия в процессе общения.

Механизмы перцепции.

Эффекты межличностного восприятия.

Роль социальной установки при формировании первого впечатления о человеке.

Межличностный конфликт: понятие, причины.

Продуктивные и деструктивные конфликты.

Предмет межличностного конфликта. Этапы развития конфликта.

Типы конфликтных личностей и особенности взаимодействия с ними.

Социальная установка: понятие, функции, структура.

Проблема изменения социальных установок.

Групповая сплоченность и методы её развития.

Лидерство и руководство.

Процесс принятия группового решения.

Ошибки в принятии групповых решений и их причины.

Психологическое содержание переговорного процесса.

Различные стратегии и тактики переговоров.

Продуктивная конкуренция в переговорном процессе.

Медиация: понятие, этапы. Позиция медиатора.

Особенности составления резюме.

Типичные трудности, возникающие при трудоустройстве.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Описание к данному материалу отсутствует

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok