Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры. — Экономика. Менеджмент | iFREEstore

Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры.

Организационная культура — это система общепринятых ворганизации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.

Функции корпоративной культуры:

Корпоративная культура выполняет две очень важные функции:

1.     Обеспечивает выживание и адаптацию организации во внешней среде;

2.     Объединяет и интегрирует всех членов организации для достижения целей организации.

На практике организационная культура представляет собойнабор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.

С.П. Роббинс предлагает рассматривать организационную культуру на основе десяти характеристик, наиболее ценящихся в организации:

личная инициатива;

готовность работника пойти на риск;

направленность действий;

согласованность действий;

обеспечение свободного взаимодействия, помощи и поддержки подчиненным со стороны управленческих служб;

перечень правил и инструкций, применяемых для контроля и наблюдения за поведением сотрудников;

степень отождествления каждого сотрудника с организацией;

система вознаграждений;

готовность сотрудника открыто выражать свое мнение;

степень взаимодействия внутри организации, при которой взаимодействие выражено в формальной иерархии и подчиненности.

Оценивая любую организацию по этим десяти характеристикам, можно составить полную картину организационной культуры, на фоне которой формируется общее представление сотрудников об организации.

Носителями организационной культуры являются люди.

Организационная культура бывает:

явная — зафиксирована в документальной форме (правила, инструкции или нормы);

неявная — отражена в сознании человека, поддерживается традициями, верой. Псевдоорганизационная культура — культура мафиозных организаций, наркобизнеса, террористов.

Выделяют организационную культуру:

экстравертную — обращенную во внешний мир, когда миссия находится вне области самой организации;

интравертную — обращенную внутрь самих себя.

Цель организационной культуры — помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда. Если человек находится в чуждой для него организационной культуре, его деятельность сковывается, ограничивается. И наоборот, при соответствии организационной культуры фирмы и ценностных установок работника деятельность последнего активизируется, соответственно увеличивается эффективность. Таким образом, можно добиться получениясинергетического эффекта.

Ценность организационной культуры заключается и в том, что она является мотивирующим фактором для сотрудников.Мотивация — позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим, целенаправленным образом. Если рассматривать иерархию потребностей по А.Маслоу, то организационная культура будет удовлетворять потребность человека в социальном статусе и причастности, например, к делам компании, а также способствовать его самовыражению, что находится на самом высшем уровне пирамиды потребностей.

Организационная культура выполняет целый ряд функций:

Охранная функция состоит в создании барьера, ограждающего организацию от нежелательных внешних воздействий.

Интегрирующая функция — усиливает систему социальной стабильности в организации. Организационная культура — своего рода социальный клей, который помогает сплачивать организацию, обеспечивая присущие для нее стандарты поведения;

Регулирующая функция — является средством, с помощью которого формируются и контролируются формы поведения и восприятия, целесообразные с точки зрения данной организации

Адаптивная функциявыражается в чувстве общности всех членов организации

Ориентирующая функция культуры направляет деятельность организации и ее участников в необходимое русло.

Мотивационная функция- усиливает вовлеченность в дела организации и преданность ей;

Функция имиджа организации, формирует определенный имидж организации, отличающий ее от любой другой.

Атрибуты организационной культуры предприятия:

Традиции и обычаи (собираться по праздникам), уровень сотрудничества работников. Так, в некоторых организациях, особенно в бюджетных учреждениях, есть традиция отмечать праздники совместно, с поездками и экскурсиями. Сюда также можно отнести кадровую политику, систему мотивации и вознаграждений. В России в нефтяных компаниях распространена практика найма работников не на общих основаниях, как говорят, «с улицы», а по закрытым каналам на основании рекомендаций, связей и т. п.

Ценности — это ценностные ориентации. Какое поведение сотрудников можно считать допустимым, как строятся отношения с коллегами и начальством — все это несет организационная культура. Утверждение «Клиент всегда прав», принимаемое за правило при работе с партнерами, влияет на качество обслуживания. Это отношение ощущается всеми нами при очередных покупках, осуществляемых в магазинах.

Стили руководства: авторитарный и демократический. Например, для государственных учреждений, компаний, основанных и контролируемых полностью одним лицом (собственником), характерен более авторитарный стиль, для которого присущи низкое делегирование полномочий, единоличие и диктат в принятии решений. Как раз таким стилем руководства обладал Генри Форд, который основал свою автомобильную компанию в начале прошлого века (1903). Напротив, Альфред Слоан, управляющий General Motors, был назначен на эту должность не в самые легкие времена для компании, когда на автомобильном рынке монополистом был Форд. Благодаря своей гибкости и демократизации управления, Слоан вывел General Motors в лидеры автомобильного рынка США к концу 20-х гг. CC в.

Символика — через нее осуществляется передача ценностей компании широкому кругу лиц. Сюда относятся фирменный стиль, логотип, торговый знак, слоган (девиз), цветовое решение в рекламе.

Деловой этикет. Многие компании обязывают придерживаться сотрудников определенного стиля одежды. График работы, а также его соблюдение индивидуальны для каждой организации. Вас могут уволить при опоздании на 5 минут из Макдоналдса, но даже не вынести замечания, если вы сотрудник компании системного интегратора.

Можно выделить организационную культуру:

видимую, то, что выражено в предметах материального мира;

невидимую, сосредоточенную в общепринятых ценностях, присутствующую на подсознательном уровне человека.

В теории организации рассматривают иерархию организационной культуры, касающуюся личности, группы (цеха), компании, корпорации в целом, управления. Ярко выражена корпоративная культура у таких компаний, как Макдоналдс, ИКЕА, IBM, где синий цвет узнаваем в рекламе, одежде, аксессуарах.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

shpory_gosy_polny_variant.docx

shpory_gosy_polny_variant.docx
Размер: 790.9 Кб

.

Пожаловаться на материал

Экономическая теория. Республика Беларусь. Экономика организации (предприятия). Планирование на предприятии. Организация производства

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Экономика. Менеджмент

Экономическая теория. Республика Беларусь. Экономика организации (предприятия). Планирование на предприятии. Организация производства

К данному материалу относятся разделы:

Экономическая система общества: понятие, элементы. Основные типы экономических систем: традиционная экономика, административно-командная, рыночная, смешанная.

Потребности и ресурсы, проблема выбора в экономике. Кривая производственных возможностей общества (кривая трансформации). Закон возрастающих альтернативных (вмененных) издержек.

Производство и его цели. Факторы производства: земля, труд, капитал и предпринимательская способность. Принцип ограниченности экономических ресурсов.

Рынок: понятие, функции, структура и инфраструктура. Объективная необходимость вмешательства государства в рыночную экономику. Функции государства в современной рыночной экономике.

Собственность: понятие и формы. Государственная и частная собственность. Типы и формы собственности в Республике Беларусь и их реформирование.

Спрос, предложение. Отраслевое рыночное равновесие. Товарный дефицит и товарные излишки.

Понятие эластичности. Эластичность спроса по цене. Эластичность предложения.

Понятие конкуренции и ее виды: совершенная и несовершенная конкуренция (чистая монополия, олигополия, монополистическая конкуренция).

Краткосрочный и долгосрочный производственные периоды. Постоянные и переменные факторы производства. Производственная функция и ее свойства.

Понятие издержек производства. Бухгалтерские и экономические издержки. Издержки пр-ва в краткосрочном периоде: постоянные, переменные, общие, средние и предельные издержки.

Доход и прибыль фирмы. Экономическая и бухгалтерская прибыль. Стратегия фирмы максимизации прибыли, тактика минимизации убытков.

Деньги: сущность, виды и функции. Эволюция денег.

Спрос и предложение денег в нац. экономике. Равновесие денежного рынка.

Монополизм, его социально-экономические последствия. Антимонопольное регулирование.

Экономический механизм функционирования рынка труда, предельная производительность труда, роль государства и профсоюзов. Принципы социальной справедливости.

Рынок природных ресурсов. Земельная рента. Цена земли.

Рынок капитала, ссудный процент и принятие фирмой инвестиционных решений.

Важнейшие макроэкономические цели, валовой национальный продукт, его структура и методы измерения. Курс экономического развития Республики Беларусь.

Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическое равновесие (классический и кейнсианский подходы.).

Инвестиции и их влияние на объем национального производства.

Экономический рост и его факторы. Государственная политика стабилизации и экономического роста в Республике Беларусь.

Инфляция: сущность, виды. Антиинфляционная политика. Кривая Филлипса.

Финансовая система, гос. бюджет. Расходы и доходы госбюджета.

Фискальная политика государства. Кривая Лаффера.

Безработица. Закон Оукена. Государственное регулирование занятости.

Банковская система. Кредитно-денежная политика и ее особенности в РБ.

Социальная политика государства, система социальной защиты в РБ.

Этапы становления мировой экономики. Современные формы международных экономических отношений.

Международная валютная система. Госуд. валютное регулирование.

Трансформационная экономика.

Понятие, признаки, условия формирования отраслей промышленности и их классификация.

Понятие организации (предприятия): цель и задачи создания и функционирования. Классификация организаций.

Организационно-правовые формы предприятий (организаций)

Экономическая среда функционирования организации (предприятия): сущность, основные свойства, факторы и субъекты.

Организация (предприятие) - объект государственного регулирования. Формы и методы государственного регулирования деятельности организации.

Концентрация и комбинирование производства: сущность, формы, показатели оценки уровня, методика оценки эффективности.

Специализация и кооперирование производства: сущность, формы, показатели оценки уровня, методика оценки эффективности.

Персонал организации (предприятия): сущность, состав, структура, классификация. Показатели оценки персонала, основные методы расчета численности работников.

Основные производственные фонды: сущность, состав, структура и классификация. Износ и амортизация основных фондов, формы обновления и показатели эффективности использования основных фондов.

Сущность, состав и структура оборотных средств. Классификация оборотных средств. Показатели эффективности использования оборотных средств.

Материальные ресурсы организации (предприятия): понятие, состав, структура. Показатели эффективности использования, направления рационального использования.

Система планирования деятельности организации (предприятия): виды планов, цели, задачи и алгоритм стратегического планирования в организации.

Тактическое планирование в организации (предприятии): цели, задачи, состав и содержание тактического плана.

Бизнес-план организации: цели, задачи, состав и содержание бизнес-плана

Производственная программа организации (предприятия): понятие, структура, показатели, алгоритм составления.

Основные элементы государственного и договорного регулирования оплаты труда.

Издержки и себестоимость продукции организации (предприятия): классификация издержек, состав затрат, включаемых в себестомость, источники и факторы снижения издержек.

Планирование цены, классификация цен, методы и технология планирования цены в организации (предприятии).

Инвестиционная деятельность организации (предприятия), классификация инвестиций и источников их финансирования, показатели оценки экономической эффективности инвестиций.

Инновации: сущность, виды. Понятие и элементы инновационной инфраструктуры.

Научно-технологический потенциал организации (предприятия) и его составляющие, показатели оценки НТП, инновационная политика предприятия.

Качество и сертификация продукции организации (предприятия): показатели оценки качества, система управления качеством.

Конкурентоспособность продукции и организации (предприятия): сущность, показатели и методы оценки.

Экономическая безопасность организации (предприятия), сущность, и роль риска в деятельности организации, методы снижения риска.

Доход, прибыль и рентабельность организации (предприятия), порядок формирования и распределения прибыли, пути повышения прибыли и увеличения рентабельности организации.

Оценка стоимости организации (предприятия): случаи и объекты оценки стоимости организации, методы определения оценочной стоимости.

Природоохранная деятельность организации (предприятия), классификация вредных веществ. Показатели экономической эффективности природоохранной деятельности организации (предприятия).

Сущность и значение экономической эффективности производства, классификация затрат, ресурсов и результатов при оценке, система показателей оценки экономической эффективности производства.

Планирование продаж, исследование конъюнктуры рынка, планирование ассортимента и прогнозирование величины продаж.

Понятие о производственной и общей структуре предприятия. Факторы, определяющие производственную структуру предприятия. Типы производственных структур, их применение в различных отраслях промышленности.

Понятие о производственном процессе. Классификация производственных процессов. Принципы рациональной организации производственных процессов.

Производственный цикл, его длительность, состав и структура. Расчет длительности производственного цикла в календарных днях. Экономическое значение и пути сокращения длительности производственного цикла.

Определение длительности и построение графиков длительности технологического цикла при различных видах движения предметов труда (последовательном, параллельном, параллельно-последовательном).

Понятие организационного типа производства. Классификация, параметры и технико-экономическая характеристика типов производства.

Методы организации промышленного производства (поточный, партионный, индивидуальный), их характерные признаки и область применения.

Понятие ритмичности производства. Методы определения ритмичности производства. Организация оперативно-производственной работы предприятия. Системы оперативно-производственного планирования на предприятии при различных типах производства.

Сущность и задачи подготовки производства к выпуску новой продукции. Техническая подготовка производства и ее стадии. Планирование технической подготовки производства. Методы перехода на выпуск новой продукции.

Значение, задачи и структура инструментального хозяйства. Классификация, индексация и стандартизация инструмента. Схема движения инструмента на предприятии. Технико-экономические показатели инструментального хозяйства.

Планирование потребности предприятия в инструменте. Определение расходного и оборотного фонда инструмента на предприятии.

Ремонтное хозяйство предприятия, его значение, задачи и роль в функционировании основного производства. Формы и методы организации ремонтного хозяйства. Технико-экономические показатели ремонтного хозяйства.

Классификация и характеристика видов ремонта оборудования. Системы планово-предупредительного ремонта (ППР) и технического обслуживания и ремонта оборудования ТОиРО). Нормативы систем ППР и ТОиРО и их расчет.

Энергетическое хозяйство предприятия, состав его подразделений и их функции. Организационные формы снабжения предприятия энергией. Планирование потребности в энергии. Система технико-экономических показателей энергетического хозяйства.

Состав, значение и задачи транспортного хозяйства. Виды транспорта. Системы маршрутных перевозок. Технико-эксплуатационные и экономические показатели работы транспортного хозяйства.

Содержание, задачи и значение материально-технического обеспечения. Формы организации поставок материальных ресурсов на предприятии. Показатели использования материальных ресурсов и факторы улучшения их использования.

Понятие «менеджмент», его содержание и роль в системе общественных отношений. Менеджмент как наука, практика и искусство управления.

Менеджер как субъект управления: значение и роли ими выполняемые. Классификация менеджеров и требования предъявляемые к ним.

Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристика факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия. Элементы внутренней среды.

Миссия и цели организации. Миссия организации и ее функции и элементы. Сущность целей организации, характеристика видов и их взаимосвязь. Требования к системе целей организации. Процесс установления целей организации, его этапы и их содержание.

Функции менеджмента: сущность и классификация, характеристика общих и специальных функций управления и их взаимосвязь.

Методы менеджмента: понятие, классификация и их характеристика.

Лидерство, власть и влияние в организации: сущность и значение. Формы власти и влияния. Основные теории лидерства. Характеристика стилей управления.

Управленческие решения, их классификация и требования предъявляемые к ним. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Организационная структура управления: сущность, типы организационных структур, характеристика, преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления.

Адаптация персонала: сущность и цели. Виды адаптации персонала и их характеристика. Факторы, определяющие эффективность адаптации персонала. Организация процесса адаптации персонала на предприятии.

Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры.

Персонал организации: понятие и его состав. Планирование, отбор и оценка персонала. Процедура аттестации персонала и цели ее проведения.

Сущность, задачи и особенности стратегического менеджмента. Стратегия и ее роль в управлении организацией. Классификация стратегий и их характеристика. Этапы разработки и реализации стратегии управления.

Стратегическое управление предприятием

Сущность и задачи инновационного менеджмента. Инновации: понятие и классификация. Характеристика этапов инновационного процесса. Инновационная политика предприятия.

Качество продукции как объект управления. Система показателей качества продукции и методы их измерения. Системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.

Похожие материалы:

Банковская система

Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Банки как финансовые посредники привлекают капиталы хозорганов, сбережения населения, и другие свободные денежные средства

Психология. ГОСы ответы

Азотистые основания нуклеиновых кислот, нуклеозиды, нуклеотиды, нуклеиновые кислоты: структура, функции и свойства

Пиримидиновые (урацил, тимин, цитозин) и пуриновые (аденин, гуанин) основания: структура, лактим-лактамная таутомерия. Нуклеозиды

Темперамент и характер

Темперамент – биологическая основа характера, его природная база, при этом характер надстраивается над темпераментом с относительной свободой. Темперамент в большей степени связан со строением тела, характер – в меньшей степени.

Преступления против основ конституционного строя и безопасности государства

Понятие и виды преступления против основ конституционного строя и безопасности государства . Преступления против основ конституционного строя . Преступления против безопасности государства