Качество продукции как объект управления. Система показателей качества продукции и методы их измерения. Системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация в управлении качеством. — Экономика. Менеджмент | iFREEstore

Качество продукции как объект управления. Система показателей качества продукции и методы их измерения. Системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.

Качество продукции – это совокупность свойств продукции, обуславливающих и пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Показатель качества продукции – это количественная оценка одного или нескольких свойств продукции. Для оценки качества продукции используется система показателей, которая подразделяется: обобщающие – характеризуют общий уровень качества продукции: объем и долю прогрессивных видов изделий в общем выпуске, сортность, экономический эффект; комплексные – характеризующие несколько свойств изделий, включая затраты, связанные с разработкой, производством; единичные - характеризующие одно из свойств продукции. Они подразделяются: назначения - характеризуют приспособленность изделий для использования по назначению и область их применения; надежности и долговечности. Надежность - способность изделия сохранять технические параметры в заданных пределах. Долговечность – это свойство изделия сохранять работоспособность в определенных режимах и условиях эксплуатации; технологичности - характеризуют эффективность конструкции машин и технологии их изготовления; эргонометрические – позволяет определить удобства и безопасность эксплуатации изделия; эстетические – характеризуют способность удовлетворять потребность к красоте; стандартизации и унификации, т.е. степень использования продукции стандартных составных частей; транспортабельности – приспособленность продукции к перевозкам; экономические – характеризуют затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию и потребление. Технический уровень продукции – это относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции соответствующими базовыми значениями. Для оценки уровня качества используют дифференциальный, обобщающий, смешанный и комплексный методы. Дифференциальный – основан на сравнении единичных показателей оцениваемого и базового изделий. Обобщающий – основан на определении обобщающего показателя качества. Смешанный – сочетание дифференциального и обобщающего методов. Комплексный – основан на сравнении обобщающих показателей оцениваемого базового изделия и суммарных затрат на их приобретение и эксплуатацию. Под техническим контролем понимается проверка соблюдения требований, предъявляемых к качеству продукции на всех стадиях ее изготовления и всех производственных условий, обеспечивающих его. Технический контроль бывает:

по назначению – входной, предварительный, промежуточный, окончательный;

по месту выполнения операции – стационарный, подвижной;

по степени охвата – сплошной, выборочный;

по возможности использования продукции – разрушающий и не разрушающий;

в зависимости от задач – профилактический, приемочный, комплексный, специальный.

Уровень качества продукции – относительная характеристика, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей. Под перспективным качеством понимается образец продукции, совокупность показателей которого соответствует прогнозируемому экономически оптимальному качеству продукции данного вида. Экономически рациональное качество – это соотношение качеств и затрат, или цена единицы качества, рассчитываемое по следующей формуле:

Копт=Кпрогн/Зп.и, где Копт – экономически оптимальное качество; Кпрогн – прогнозируемое качество изделия; Зп.и – затраты на потребление изделия.

Обеспечение, поддержание и повышение качества продукции на предприятии достигаются благодаря управлению качеством. Процесс обеспечения качества состоит из следующих укрупненных этапов: 1.оценки уровня качества имеющихся на рынке аналогичных изделий, анализа требований покупателей; 2.долгосрочного прогнозирования; 3.планирования уровня качества; 4.разработка стандартов; 5.проектирования качества в процессе конструирования и разработки технологом; 6.контроля качества исходного сырья и покупных материалов; 7.пооперационного контроля в процессе производства; 8.приемочного контроля; 9.контроля качества изделия в условиях эксплуатации (после продажи); 10.анализа отзывов и рекламаций покупателей.

Сертификация – это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.

Сертификация продукции представляет собой комплекс мероприятий (действий), проводимых с целью подтверждения посредством сертификата соответствия (документа), что продукция отвечает определенным стандартам или требованиям. Доказательство соответствия продукции определенным требованиям производится по той или иной системе сертификации.

Основными целями сертификации являются: 1.обеспечение реализации прав граждан на безопасность продукции при жизни, здоровья, имущества и окружающей среды; 2.создание условий для деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на едином товарном рынке, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле; содействие потребителям в компетентном выборе продукции; защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя); 3.подтверждение характеристик продукции, заявленных изготовителем. Как обязательная, так и добровольная сертификация применяется в сфере производства и обращения продукции на внутреннем и внешнем рынках.

Сертификация основывается на следующих принципах: 1.обеспечение государственных интересов при оценке безопасности продукции и достоверности информации о ее качестве; 2.добровольность либо обязательность; 3.объективность, то есть независимость от изготовителя и потребителя; 4.достоверность, то есть использование профессиональной испытательной базы; 5.исключение дискриминации в сертификации продукции отечественных и зарубежных изготовителей; 6.предоставление изготовителю права выбора органа по сертификации и испытательной лаборатории; 7.установление

ответственности участников сертификации; 8.правовое и техническое обеспечение, а также многофункциональность использования результатов сертификации (сертификатов и знаков соответствия) изготовителем, торговлей, потребителями, органами надзора, таможней, страховыми организациями, биржами, аукционами, арбитражем, судом; 9.открытость информации о положительных результатах сертификации или о прекращении действия сертификата; 10.разнообразие форм и методов проведения сертификации продукции, с учетом ее специфики, характера производства и потребления.

Значение сертификации: 1.для потребителей – это гарантия высокого качества, а для изготовителя – одно из действующих средств рекламы, выделяющих его продукцию среди аналогичных конкурирующих товаров. 2.служение средствам, предупреждающим на рынке появление товаров, угрожающих здоровью людей или окружающей среде. 3.является действенным средством защиты национальных рынков от импортных товаров. 4.создаёт условия для участия изготовителей в международной торговле. 5.способствует ускорению научного прогресса.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

shpory_gosy_polny_variant.docx

shpory_gosy_polny_variant.docx
Размер: 790.9 Кб

.

Пожаловаться на материал

Экономическая теория. Республика Беларусь. Экономика организации (предприятия). Планирование на предприятии. Организация производства

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Экономика. Менеджмент

Экономическая теория. Республика Беларусь. Экономика организации (предприятия). Планирование на предприятии. Организация производства

К данному материалу относятся разделы:

Экономическая система общества: понятие, элементы. Основные типы экономических систем: традиционная экономика, административно-командная, рыночная, смешанная.

Потребности и ресурсы, проблема выбора в экономике. Кривая производственных возможностей общества (кривая трансформации). Закон возрастающих альтернативных (вмененных) издержек.

Производство и его цели. Факторы производства: земля, труд, капитал и предпринимательская способность. Принцип ограниченности экономических ресурсов.

Рынок: понятие, функции, структура и инфраструктура. Объективная необходимость вмешательства государства в рыночную экономику. Функции государства в современной рыночной экономике.

Собственность: понятие и формы. Государственная и частная собственность. Типы и формы собственности в Республике Беларусь и их реформирование.

Спрос, предложение. Отраслевое рыночное равновесие. Товарный дефицит и товарные излишки.

Понятие эластичности. Эластичность спроса по цене. Эластичность предложения.

Понятие конкуренции и ее виды: совершенная и несовершенная конкуренция (чистая монополия, олигополия, монополистическая конкуренция).

Краткосрочный и долгосрочный производственные периоды. Постоянные и переменные факторы производства. Производственная функция и ее свойства.

Понятие издержек производства. Бухгалтерские и экономические издержки. Издержки пр-ва в краткосрочном периоде: постоянные, переменные, общие, средние и предельные издержки.

Доход и прибыль фирмы. Экономическая и бухгалтерская прибыль. Стратегия фирмы максимизации прибыли, тактика минимизации убытков.

Деньги: сущность, виды и функции. Эволюция денег.

Спрос и предложение денег в нац. экономике. Равновесие денежного рынка.

Монополизм, его социально-экономические последствия. Антимонопольное регулирование.

Экономический механизм функционирования рынка труда, предельная производительность труда, роль государства и профсоюзов. Принципы социальной справедливости.

Рынок природных ресурсов. Земельная рента. Цена земли.

Рынок капитала, ссудный процент и принятие фирмой инвестиционных решений.

Важнейшие макроэкономические цели, валовой национальный продукт, его структура и методы измерения. Курс экономического развития Республики Беларусь.

Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическое равновесие (классический и кейнсианский подходы.).

Инвестиции и их влияние на объем национального производства.

Экономический рост и его факторы. Государственная политика стабилизации и экономического роста в Республике Беларусь.

Инфляция: сущность, виды. Антиинфляционная политика. Кривая Филлипса.

Финансовая система, гос. бюджет. Расходы и доходы госбюджета.

Фискальная политика государства. Кривая Лаффера.

Безработица. Закон Оукена. Государственное регулирование занятости.

Банковская система. Кредитно-денежная политика и ее особенности в РБ.

Социальная политика государства, система социальной защиты в РБ.

Этапы становления мировой экономики. Современные формы международных экономических отношений.

Международная валютная система. Госуд. валютное регулирование.

Трансформационная экономика.

Понятие, признаки, условия формирования отраслей промышленности и их классификация.

Понятие организации (предприятия): цель и задачи создания и функционирования. Классификация организаций.

Организационно-правовые формы предприятий (организаций)

Экономическая среда функционирования организации (предприятия): сущность, основные свойства, факторы и субъекты.

Организация (предприятие) - объект государственного регулирования. Формы и методы государственного регулирования деятельности организации.

Концентрация и комбинирование производства: сущность, формы, показатели оценки уровня, методика оценки эффективности.

Специализация и кооперирование производства: сущность, формы, показатели оценки уровня, методика оценки эффективности.

Персонал организации (предприятия): сущность, состав, структура, классификация. Показатели оценки персонала, основные методы расчета численности работников.

Основные производственные фонды: сущность, состав, структура и классификация. Износ и амортизация основных фондов, формы обновления и показатели эффективности использования основных фондов.

Сущность, состав и структура оборотных средств. Классификация оборотных средств. Показатели эффективности использования оборотных средств.

Материальные ресурсы организации (предприятия): понятие, состав, структура. Показатели эффективности использования, направления рационального использования.

Система планирования деятельности организации (предприятия): виды планов, цели, задачи и алгоритм стратегического планирования в организации.

Тактическое планирование в организации (предприятии): цели, задачи, состав и содержание тактического плана.

Бизнес-план организации: цели, задачи, состав и содержание бизнес-плана

Производственная программа организации (предприятия): понятие, структура, показатели, алгоритм составления.

Основные элементы государственного и договорного регулирования оплаты труда.

Издержки и себестоимость продукции организации (предприятия): классификация издержек, состав затрат, включаемых в себестомость, источники и факторы снижения издержек.

Планирование цены, классификация цен, методы и технология планирования цены в организации (предприятии).

Инвестиционная деятельность организации (предприятия), классификация инвестиций и источников их финансирования, показатели оценки экономической эффективности инвестиций.

Инновации: сущность, виды. Понятие и элементы инновационной инфраструктуры.

Научно-технологический потенциал организации (предприятия) и его составляющие, показатели оценки НТП, инновационная политика предприятия.

Качество и сертификация продукции организации (предприятия): показатели оценки качества, система управления качеством.

Конкурентоспособность продукции и организации (предприятия): сущность, показатели и методы оценки.

Экономическая безопасность организации (предприятия), сущность, и роль риска в деятельности организации, методы снижения риска.

Доход, прибыль и рентабельность организации (предприятия), порядок формирования и распределения прибыли, пути повышения прибыли и увеличения рентабельности организации.

Оценка стоимости организации (предприятия): случаи и объекты оценки стоимости организации, методы определения оценочной стоимости.

Природоохранная деятельность организации (предприятия), классификация вредных веществ. Показатели экономической эффективности природоохранной деятельности организации (предприятия).

Сущность и значение экономической эффективности производства, классификация затрат, ресурсов и результатов при оценке, система показателей оценки экономической эффективности производства.

Планирование продаж, исследование конъюнктуры рынка, планирование ассортимента и прогнозирование величины продаж.

Понятие о производственной и общей структуре предприятия. Факторы, определяющие производственную структуру предприятия. Типы производственных структур, их применение в различных отраслях промышленности.

Понятие о производственном процессе. Классификация производственных процессов. Принципы рациональной организации производственных процессов.

Производственный цикл, его длительность, состав и структура. Расчет длительности производственного цикла в календарных днях. Экономическое значение и пути сокращения длительности производственного цикла.

Определение длительности и построение графиков длительности технологического цикла при различных видах движения предметов труда (последовательном, параллельном, параллельно-последовательном).

Понятие организационного типа производства. Классификация, параметры и технико-экономическая характеристика типов производства.

Методы организации промышленного производства (поточный, партионный, индивидуальный), их характерные признаки и область применения.

Понятие ритмичности производства. Методы определения ритмичности производства. Организация оперативно-производственной работы предприятия. Системы оперативно-производственного планирования на предприятии при различных типах производства.

Сущность и задачи подготовки производства к выпуску новой продукции. Техническая подготовка производства и ее стадии. Планирование технической подготовки производства. Методы перехода на выпуск новой продукции.

Значение, задачи и структура инструментального хозяйства. Классификация, индексация и стандартизация инструмента. Схема движения инструмента на предприятии. Технико-экономические показатели инструментального хозяйства.

Планирование потребности предприятия в инструменте. Определение расходного и оборотного фонда инструмента на предприятии.

Ремонтное хозяйство предприятия, его значение, задачи и роль в функционировании основного производства. Формы и методы организации ремонтного хозяйства. Технико-экономические показатели ремонтного хозяйства.

Классификация и характеристика видов ремонта оборудования. Системы планово-предупредительного ремонта (ППР) и технического обслуживания и ремонта оборудования ТОиРО). Нормативы систем ППР и ТОиРО и их расчет.

Энергетическое хозяйство предприятия, состав его подразделений и их функции. Организационные формы снабжения предприятия энергией. Планирование потребности в энергии. Система технико-экономических показателей энергетического хозяйства.

Состав, значение и задачи транспортного хозяйства. Виды транспорта. Системы маршрутных перевозок. Технико-эксплуатационные и экономические показатели работы транспортного хозяйства.

Содержание, задачи и значение материально-технического обеспечения. Формы организации поставок материальных ресурсов на предприятии. Показатели использования материальных ресурсов и факторы улучшения их использования.

Понятие «менеджмент», его содержание и роль в системе общественных отношений. Менеджмент как наука, практика и искусство управления.

Менеджер как субъект управления: значение и роли ими выполняемые. Классификация менеджеров и требования предъявляемые к ним.

Внешняя и внутренняя среда организации. Характеристика факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия. Элементы внутренней среды.

Миссия и цели организации. Миссия организации и ее функции и элементы. Сущность целей организации, характеристика видов и их взаимосвязь. Требования к системе целей организации. Процесс установления целей организации, его этапы и их содержание.

Функции менеджмента: сущность и классификация, характеристика общих и специальных функций управления и их взаимосвязь.

Методы менеджмента: понятие, классификация и их характеристика.

Лидерство, власть и влияние в организации: сущность и значение. Формы власти и влияния. Основные теории лидерства. Характеристика стилей управления.

Управленческие решения, их классификация и требования предъявляемые к ним. Процесс выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Организационная структура управления: сущность, типы организационных структур, характеристика, преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления.

Адаптация персонала: сущность и цели. Виды адаптации персонала и их характеристика. Факторы, определяющие эффективность адаптации персонала. Организация процесса адаптации персонала на предприятии.

Понятие и значение организационной культуры. Содержание и типология организационной культуры. Регулирование и развитие организационной культуры.

Персонал организации: понятие и его состав. Планирование, отбор и оценка персонала. Процедура аттестации персонала и цели ее проведения.

Сущность, задачи и особенности стратегического менеджмента. Стратегия и ее роль в управлении организацией. Классификация стратегий и их характеристика. Этапы разработки и реализации стратегии управления.

Стратегическое управление предприятием

Сущность и задачи инновационного менеджмента. Инновации: понятие и классификация. Характеристика этапов инновационного процесса. Инновационная политика предприятия.

Качество продукции как объект управления. Система показателей качества продукции и методы их измерения. Системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация в управлении качеством.

Похожие материалы:

Сущность, структура политической власти

Политическая власть - способность и возможность определенного класса или большой социальной группы оказывать воздействие, проводить свою волю по отношению к другим группам, отдельным индивидам, осуществлять общие интересы и цели насильственными или ненасильственными методами на основе авторитета, права.

Вопросы к экзамену по дисциплине «Котельные установки и парогенераторы»

Основные определения. Назначение и классификация парогенераторов

Профілактика і корекція відхилень поведінки

Моральність поведінки. Профілактика та корекція неестетичної поведінки. Соціальні норми. Психологічна допомога. Соціально-психологічна реабілітація. Порушення психічного розвитку. Адиктивна поведінка.

100 конкурсов для детей среднего школьного возраста

Изучение методических основ бухгалтерского учета. Выпускная квалификационная работа