Оптимизация организации и обслуживания рабочих мест промышленного предприятия

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Уфимский государственный нефтяной технический университет»

Институт экономики

Кафедра экономики и управления на предприятии

нефтяной и газовой промышленности

ОПТИМИЗАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

Пояснительная записка

к лабораторной работе

по дисциплине «Производственная стратегия предприятия»

Студент гр. БЭТ-11-01 А. Д. Гафурова

(подпись, дата)

Руководитель канд. экон. наук, доц. О.А. Александрова

(подпись, дата)

Оценка при защите

_________________

_________________

(подпись)

“___”________20___г.

Уфа

2015

Содержание

1

Основные направления организации рабочих мест

3

2

Классификация рабочего места

8

3

Требования к организации к рабочим местам

9

4

Организация обслуживания рабочих мест

12

Библиография

19

Основные направления организации рабочих мест

Организация рабочих мест – это система мероприятий по обеспечению рабочих мест средствами и предметами труда, их оптимальному размещению и рациональному использованию рабочего времени.

Организация рабочих мест включает три направления: оснащение, обслуживание и планировку рабочих мест.

Оснащение рабочего места представляет собой систему укомплектования рабочего места основным технологическим и вспомогательным оборудованием, технологической и организационной оснасткой в количестве, необходимом и достаточном для эффективного и качественного выполнения рабочим установленного производственного задания. Средства оснащения рабочего места подразделяются на средства постоянного и временного пользования.

Средства постоянного пользования включают все средства, которые должны находиться на рабочем месте независимо от характера выполняемой работы (оборудование, постоянно используемые приспособления и инструменты, подъемно-транспортные устройства, инвентарь постоянного пользования, вспомогательные материалы и инструменты по уходу за оборудованием и др.). К средствам временного пользования относятся средства, связанные с выполнением конкретной производственной операции. Это приспособления для данной операции, рабочие и мерительные инструменты, тара для хранения и передачи конкретной продукции, техническая документация, необходимая для выполнения конкретной производственной операции, и др. Такая классификация способствует обеспечению определенного порядка на рабочих местах.

Основным элементом оснащения рабочего места является оборудование, которое подразделяют на основное (технологическое) и вспомогательное.

Основное оборудование – это станки, агрегаты, устройства для ручных операций (верстаки), сборочные стенды и др. со всеми загрузочными, контрольными и предохранительными устройствами. Вид основного оборудования зависит от содержания производственной операции. Оно должно обеспечить безопасную и удобную работу, освобождение от тяжелого физического труда, удобство рабочей позы, легкость управления оборудованием.

Такие же требования предъявляются и к вспомогательному оборудованию, к которому относятся подъемно-транспортные устройства, контрольные приборы, испытательные средства, защитные и вентиляционные устройства и др.

Содержание производственной операции, вид и уровень специализации применяемого на рабочем месте оборудования определяют состав и количество как технологической, так и организационной оснастки.

Технологическая оснастка – это средства необходимого технологического оснащения рабочего места, с помощью которых обеспечивается эффективное выполнение технологических операций (приспособления (шаблоны, цулаги), инструмент (режущий, измерительный и т. д.) и техническая документация).

Количество и виды технологической оснастки определяются картами технологического процесса и должны соответствовать характеру выполняемых работ и операций, обеспечивая максимальное использование технологических возможностей оборудования. Кроме того, технологическая оснастка должна быть удобна для пользования, безопасна в работе, обеспечивать минимальные затраты времени при монтаже на рабочем месте.

Организационная оснастка – средства необходимого организационного оснащения рабочего места, обеспечивающие непрерывность, эффективность, качество и комфортность трудовых операций, выполняемых на рабочем месте. К организационной оснастке относятся верстаки, стеллажи, полки для размещения деталей и заготовок, производственная мебель, шкафы и тумбочки для хранения инструмента, транспортные средства на рабочем месте (рольганги, тележки и т. д.), средства сигнализации и связи с обслуживающим персоналом и администрацией цеха. Состав и конструктивные особенности организационной оснастки на каждом рабочем месте определяются не только содержанием производственной операции, но и спецификой предметов и средств труда, типом производства, системой обслуживания рабочих мест и другими факторами. Организационная оснастка должна способствовать экономии трудовых движений, обеспечивать удобство рабочей позы, безопасные условия труда и рациональное использование производственной площади. При недостатке организационной оснастки или ее нерациональной конструкции у рабочих возникают непроизводительные трудовые движения, приводящие к потерям рабочего времени. Излишки организационной оснастки ведут к загромождению рабочего места, затрудняют перемещение рабочего, транспортировку предметов труда, что приводит в конечном итоге к снижению производительности труда.

Обслуживание рабочих мест – система регламентированного обеспечения рабочего места предметами труда, инструментом, электроэнергией и видами услуг в количестве, необходимом и достаточном для поддержания непрерывности и заданной интенсивности производственного процесса. Система обслуживания рабочих мест основана на функциональном разделении труда на предприятии, в результате которого основные рабочие максимально высвобождаются от выполнения вспомогательных работ, а каждая функция обслуживания осуществляется профессионально-квалифицированными группами вспомогательных рабочих. Различают следующие функции обслуживания рабочих мест:

1) функция обслуживания средств труда:

обеспечение всеми видами энергии;

наладка оборудования;

материальное обслуживание;

обеспечение инструментами и приспособлениями;

2) функция обслуживания предметов труда:

транспортировка;

хранение;

контрольная;

3) функция обслуживания работника:

обеспечение информацией и документацией;

инструктаж;

культурно-бытовое обслуживание;

охрана труда.

В зависимости от концентрации функций обслуживания рабочих мест в определенных службах предприятия различают три вида обслуживания рабочих мест:

централизованный – обслуживание рабочих мест осуществляют единые службы предприятия, специализирующиеся на отдельных функциях обслуживания;

децентрализованный – функции обслуживания выполняются либо производственными, либо вспомогательными рабочими каждого производственного подразделения (цеха, участка);

смешанный – одни функции выполняются централизованно, другие – децентрализовано. Обслуживание рабочих мест должно соответствовать типу производства и содержанию труда на рабочих местах основного производства, а также структуре производства и управления, благодаря чему обеспечиваются комплексность и эффективность.

Планировка рабочего места – размещение на участке производственной площади оборудования, элементов оснастки, предметов труда и рабочего с учетом оптимальных зон досягаемости при работе. Рациональная планировка рабочего места обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, исключает ненужное перемещение и лишние движения, снижает утомляемость рабочего, сокращает потери рабочего времени и, следовательно, создает условия для роста производительности труда. К планировке рабочего места предъявляются следующие требования:

1) рабочее место должно располагаться по ходу технологического процесса;

2) площадь рабочего места должна обеспечивать экономию трудовых движений, не стесняя движения рабочего;

3) при размещении оборудования и приспособлений на каждом рабочем месте должны быть учтены оптимальные зоны досягаемости;

4) устройство рабочего места должно обеспечивать наиболее целесообразную рабочую позу, полное ее соответствие темпам и зонам движений, а также мышечной нагрузке в процессе работы.

Планировка рабочего места должна обеспечить рабочему такое оперативное пространство, при котором он может свободно выполнять необходимые трудовые приемы и действия, размещать материальные элементы производства и формировать рабочие зоны с учетом зон досягаемости при различных рабочих позах. Оптимальная зона досягаемости – это расстояние в горизонтальной, вертикальной плоскостях и по глубине, в пределах которых рабочий может выполнять работу, не перемещаясь. В этой зоне должны находиться необходимые инструменты и органы управления оборудованием.

Планировка рабочего места должна обеспечить правильный выбор и удобство рабочей позы исполнителя. Выбор рабочей позы зависит от конструктивных особенностей элементов рабочего места и характера труда, но определяющим признаком является уровень физических усилий рабочего.

При планировке рабочего места учитываются также эстетические требования: выбор внешних форм, общей композиции, цветовой отделки элементов рабочего места, что оказывает положительное воздействие на психофизиологические функции организма рабочего. Таким образом, рациональную организацию каждого рабочего места можно обеспечить с помощью комплексного подхода, позволяющего совместить планировку рабочего места с его оснащением и обслуживанием.

Классификация рабочего места

В зависимости от уровня механизации труда исполнителей выделяют [5]:

рабочие места ручной работы, где один или несколько исполнителей выполняют работу с помощью ручных орудий труда;

машинно-ручные рабочие места — рабочие места, на которых преобразование предметов труда осуществляется машинами и механизмами при непосредственном участии работников;

механизированные рабочие места — на них трудовые процессы осуществляются машинами и механизмами, действия которых направляет один или группа работников. Эти рабочие места бывают частично – механизированные и комплексно-механизированные. Основная задача организации комплексно-механизированных рабочих мест — обеспечение синхронной деятельности машины и человека;

автоматизированные рабочие места, где работа осуществляется механизмами, выполняющими все основные технологические операции без непосредственного участия рабочего. Вспомогательные работы механизированы частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы). Управление процессом производства изделия ведется автоматически по заданной программе. Рабочий наблюдает за работой автомата, настраивает его, устраняет возникающие неполадки, контролирует подачу сырья, материалов, заготовок. На полуавтоматах рабочий периодически заполняет приемные устройства машины сырьем и материалами. На автоматах подача сырья и материалов осуществляется автоматически;

аппаратурные рабочие места оснащены специальным оборудованием (печами, аппаратами, камерами, емкостями), в которых происходит процесс теплового и (или) химического (физико-химического) воздействия на предмет труда. Рабочие наблюдают за ходом технологического процесса, регулируют его, запускают в работу оборудование или останавливают его работу. Такие процессы преобладают в металлургической, химической, нефтеперерабатывающей, фармакологической и некоторых других отраслях промышленности.

По признаку специализации:

Специализированные — за рабочим местом закреплено от 3 до 10 операций. Применяется в серийном производстве, при партионных методах обработки.

Универсальные — на рабочем месте может выполняется более 10 операций. Используется в единичном производстве, при индивидуальных методах изготовления продукции.

По количеству обслуживаемого оборудования:

Одностаночные (одноагрегатные).

Многостаночные (многоагрегатные, многоаппаратные).

По степени подвижности:

Стационарные.

Передвижные.

Требования к организации к рабочим местам

Эргономические требования.

Общие эргономические требования к организации рабочего места определены в следующих стандартах:

ГОСТ 12.2.032-78 «ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие эргономические требования».

ГОСТ 12.2.033-78 «ССБТ. Рабочее место при выполнении работ стоя. Общие эргономические требования».

Они устанавливают требования к рабочим местам при выполнении работ в положении сидя и стоя при проектировании нового и модернизации действующего оборудования и производственных процессов. К ним относятся следующие требования:

Конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его элементов должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психологическим требованиям, а также характеру работы.Конструкцией рабочего места должно быть обеспечено выполнение трудовых операций в пределах зоны досягаемости моторного поля.Выполнение трудовых операций «часто» и «очень часто» должно быть обеспечено в пределах зоны лёгкой досягаемости и оптимальной зоны моторного поля.

Конструкцией производственного оборудования и рабочего места должно быть обеспечено оптимальное положение работающего, которое достигается регулированием.

Данные стандарты не устанавливают требования к рабочим местам транспортных средств, машин и оборудования, перемещающихся в процессе работы, а также на рабочие места для учащихся, проходящих производственную практику, и военнослужащих.

Более детально требования к организации рабочего места приводятся в соответствующих стандартах. К примеру:

ГОСТ 22269-76 «Система „человек-машина“. Рабочее место оператора. Взаимное расположение элементов рабочего места. Общие эргономические требования».

ГОСТ Р 50948-2001 «Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности».

ISO 16121-1:2005 «Дорожный транспорт. Эргономические требования к рабочему месту водителя на маршрутных автобусах. Часть 1. Общее описание, основные требования».

Санитарно-гигиенические требования.

Трудовой кодекс возлагает на работодателя обеспечение санитарно-бытового и лечебно-профилактического обслуживания работников в соответствии с требованиями охраны труда. Под санитарно-гигиеническими требованиями понимается система санитарно-технических, гигиенических и организационных мероприятий и средств, предотвращающих воздействие на людей вредных производственных факторов. В этих целях по установленным нормам должны быть оборудованы санитарно-бытовые помещения для приёма пищи, оказания медицинской помощи, комнаты для отдыха. Создаются санитарные посты с аптечками, укомплектованными набором лекарственных средств и препаратов для оказания первой помощи.

Для соблюдения санитарно-гигиенических требований необходим контроль за следующими параметрами:

Световая среда. Освещение на рабочем месте является важным параметром. В зависимости от назначения помещения, а также вида зрительных работ нормируются такие показатели освещённости, как естественное освещение или искусственное освещение, освещенность, коэффициент пульсации, освещенность поверхности экрана, неравномерность распределения яркости, нестабильность изображения и т. д.

Микроклимат. Нормы производственного микроклимата установлены едиными для всех производств и всех климатических зон. Параметры микроклимата в рабочей зоне должны соответствовать оптимальным или допустимым макроклиматическим условиям. К ним относят температуру, влажность воздуха, скорость его движения.

Производственный шум. Определяют как совокупность апериодических звуков различной интенсивности и частоты. Является распространённым негативным фактором на производстве и негативно влияет на организм человека.

Электромагнитные поля. Создаются различными источниками. На биологическую реакцию организма влияют такие параметры электромагнитных полей, как интенсивность и частота.

4.Организация обслуживания рабочих мест

 Рабочее место — зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, оснащенная всем необходимым для выполнения производственных заданий.

Особенности устройства и планировки служебных помещений.

 Существенное влияние на эффективную организацию рабочих мест оказывает устройство служебных помещений в организации. При этом за отдельными сотрудниками или структурными подразделениями в ходе проведения соответствующих организационных работ закрепляются помещения рациональных форм, габаритов и размеров с учетом возможности размещения на выделенных площадях рабочих мест исполнителей с самостоятельным участком работы.

Планировка служебных помещений включает распределение структурных подразделений по кабинетам и производственным площадям с размещением в них мебели и специального оборудования, которое обеспечивало бы максимальное сокращение потерь рабочего времени на излишние перемещения при условии экономного использования площадей и сохранении высокой работоспособности персонала. В настоящее время в практике устройства и планировки служебных помещений управленческого персонала используются кабинетная и зальная системы планировок.

Кабинетная система обеспечивает размещение сотрудников структурного подразделения, группы работников или конкретного исполнителя в отдельной комнате. Наиболее удобной является прямоугольная форма комнат с соотношением сторон 1:1,1:1,5 и предельно 1:2. Минимальная высота комнат 3,25 м, а минимальная ширина 2,5—3 м. При двустороннем естественном освещении наибольшая ширина (глубина) помещений — 12—15 м, а при одностороннем — 6—7 м. Минимальная площадь одного рабочего места по действующим санитарным нормам составляет 4 м2, для руководителей организации — 24—55 м2.

Основным недостатком кабинетной системы устройства помещений считается низкий коэффициент использования полезной площади Здания, что вызывает неоправданно высокие затраты на отопление, освещение и его содержание. Кабинетная система не обеспечивает оптимизацию маршрутов перемещения персонала и документационных потоков, что усложняет управленческий процесс в организации.

Зальная система устройства служебных помещений основана на размещении сотрудников нескольких структурных подразделений в одной большой комнате (зале). Размещение рабочих мест в зале происходит строго в соответствии с рабочим процессом и документационными потоками, имеющими место в организации.

Для создания работникам нормальных условий работы рекомендуется использовать передвижные перегородки, которые обеспечивают выделение специальных участков (зон):

― рабочего места руководителя и его заместителя;

― проведения служебных совещаний;

― приема посетителей.

Данный принцип широко используется в зарубежной практике. В нашей стране на действующих предприятиях преобладает кабинетный принцип размещения.

Зальный принцип планировки служебных помещений имеет следующие преимущества:

― лучше используется полезная площадь здания;

― существенно снижаются затраты на освещение, отопление и содержание здания;

― улучшается деловое сотрудничество между работниками и создаются большие удобства при коллективной работе;

― минимизируются затраты на перепланировку рабочих мест при необходимости.

К недостаткам данного принципа планировки следует отнести: повышенную утомляемость сотрудников; невозможность сосредоточиться, в особенности при выполнении работ, требующих особого внимания; повышенный уровень шума в помещении.

Планировка рабочего места. Рабочие зоны.

 Рациональная организация рабочего места предполагает правильную его планировку и оснащение. Планировка рабочего места — рациональное пространственное расположение самого рабочего места, а также всех необходимых элементов оснащения в зоне трудовых действий работника. Следовательно, рациональная планировка рабочего места предполагает такое размещение средств и рабочих материалов, которое позволяет работать без лишних движений, приводящих к утомлению и дополнительным затратам времени. От планировки зависят движения работника в процессе труда, его рабочая поза, затраты времени на вспомогательные приемы и в конечном счете производительность труда.

Планировка рабочего места должна исходить из требований организации рационального трудового процесса, эргономики (рисунок 1). Специальные нормативные данные определяют размеры зон оптимальной досягаемости, в которых работа наиболее утомительна. Принимая во внимание эти размеры, можно приступать к решению вопроса о размещении отдельных приспособлений и материалов, учитывая их назначение и частоту использования.

 Рисунок 1. Требования организации трудового процесса, предъявляемые к планировке рабочих мест.

Различают нормальную и максимальную рабочие зоны. В нормальной зоне деятельности (работа осуществляется кистью и пальцами рук, согнутых в локте) располагаются наиболее часто используемые средства и предметы труда и выполняются основные виды трудовой деятельности. В максимальной зоне деятельности (работа осуществляется вытянутыми руками) размещаются средства и предметы труда, использующиеся значительно реже.

Основное требование, предъявляемое к рациональной планировке рабочего места, — обеспечение экономии времени на поиск средств и предметов труда. Проектируя планировку рабочего места, необходимо руководствоваться следующими требованиями:

― на поверхности рабочего стола (места) не должно быть ничего лишнего;

― средства труда и инвентарь должны иметь строго определенное место, при этом наиболее часто используемые из них должны располагаться в пределах нормальной зоны досягаемости;

― документы и средства труда должны располагаться так, чтобы обеспечивалась их наилучшая обозримость. Это сводит на нет потери времени на их поиск. Нормальной считается такая организация труда, при которой слово “искать” вообще исключено из лексикона работника;

― движения работника должны быть экономными с позиций затрат времени и сил.

Улучшение планировки и организации рабочих мест служит важным резервом повышения производительности труда и, что особенно ценно, большой эффект достигается без сколько-нибудь значительных материальных затрат.

Рационально организованное рабочее место является показателем высокой организованности всего предприятия. По тому как организовано отдельное рабочее место, можно судить об уровне организации всего предприятия.

Основные принципы и виды обслуживания рабочих мест в организации.

 Систематическое обслуживание рабочих мест, включая бесперебойное снабжение необходимыми материалами, ремонт технологического оборудования и используемых технических средств, — одно из основных условий ритмичной работы и роста производительности труда. Исходя из этого система обслуживания на предприятии должна быть:

― гибкой, обеспечивающей оперативность обслуживания на основе планирования и применения рациональных методов труда;

― функциональной, исключающей дублирование в обслуживании и обеспечивающей возможность специализации выполняемых работ;

― комплексной, предусматривающей наличие всех необходимых звеньев обслуживания, их взаимосвязь и возможность централизации работ;

― управляемой, предполагающей четкую взаимосвязь всех функций обслуживания и их строгую функциональную подчиненность в соответствии с принятой схемой управления производством.

На рисунке 2 представлены основные виды обслуживания при выполнении вспомогательных работ по ремонту используемых технических средств и материально-техническому снабжению рабочего места.

 

Рисунок 2. Основные виды обслуживания рабочего места.

Внутреннее обслуживание рабочих мест может быть организовано в различных формах. Дежурное обслуживание заключается в удовлетворении текущих потребностей. Планово-предупредительное обслуживание основано на профилактическом выполнении соответствующих работ в соответствии с календарным планом — графиком.

Нерационально организованное обслуживание рабочего места, как правило, приводит к тому, что работники вынуждены заниматься несвойственными для них видами деятельности, а это вызывает большие потери рабочего времени и простои оборудования. Чтобы избежать этого, обслуживание должно быть плановым, активным, предупредительным и надежным.

Сегодня наиболее прогрессивной формой является плановое, регламентированное обслуживание, позволяющее не только своевременно устранять возникающие неполадки в работе оборудования, но и предотвращать их путем проведения профилактической работы на базе применения специально разрабатываемых графиков обслуживания.

Рациональная организация рабочих мест предполагает их оснащение соответствующей мебелью и при необходимости современными средствами регистрации, обработки и передачи информации. Это требует размещения рабочих мест в служебных помещениях с учетом взаимосвязей работников в процессе трудовой деятельности, принимая во внимание последовательность выполняемых ими работ. Площадь рабочего места должна определяться и соответствовать санитарным нормам, а мебель — удовлетворять функциональным, гигиеническим, психофизиологическим и эстетическим требованиям. Номенклатура и количество соответствующих технических средств на рабочем месте должны определяться исходя из характера выполняемых работником должностных обязанностей и объема связанных с ними работ.

При разработке проектов организации рабочих мест целесообразно использовать типовые проекты, отражающие прогрессивные решения применительно к определенным профессиональным группам работников. Разрабатываются типовые проекты на основе так называемого типового технологического процесса и наиболее целесообразной системы обслуживания рабочих мест.

Библиография

Бухалков М.И. Производственный менеджмент: организация производства: Учебник / М.И. Бухалков. - 2-e изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 395 с.

Производственный менеджмент: учебник для бакалавров / Под ред. И.Н. Иванова. – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 574 с.

Ильенокова С.Д. Управление качеством. — М.: ЮНИТИ, 2010

http://www.bashneft.ru/

Аркина Н.А., Аркин В.Г. Финансовый менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2006. – 416 с.

М.М Гайфуллина. Учебно- методическое пособие для выполнения лабораторных работ по дисциплине «Стратегический менеджмент» – Уфа.: УГНТУ, 2015 – 17 с.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Лабораторная работа. Основные направления организации рабочих мест Кафедра экономики и управления на предприятии нефтяной и газовой промышленности

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok