Что такое ролевая игра? — Бизнес-тренинг: как это делается | iFREEstore

Что такое ролевая игра?

Ролевая игра – воспроизведение ситуаций путем исполнения ролей: игроков просят представить себя в определенной роли и ситуации и затем действовать сообразно тому, как они видят эту роль. Таким образом,           ролевая игра задается через роли и ситуацию, в которой они взаимосвязаны.

Ситуации, воспроизводимые в ролевой игре, могут различаться:

• по числу игроков: два (например, продавец-покупатель, менеджер-сотрудник) или больше (например, несколько руководителей подразделений компании и генеральный директор);

• степени детальности описания. Ситуация может быть дана игрокам в общем виде (например, «работа с возражением клиента») или детально описана (например, «клиент возражает по поводу цены, его цель – получить скидку, его основные аргументы такие-то и т. д.»);

• по продолжительности: от 5–7 минут до часа и более;

• по числу повторов: однократные и многократные игровые ситуации (например, игра в переговоры, в рамках которой стороны могут неоднократно встречаться друг с другом).

Ролитакже могут быть разными. Чаще всего участники тренинга представляют воображаемое лицо («продавца» или «менеджера» и т. д.). Однако некоторые форматы ролевых игр позволяют изображать реальных людей (из состава группы или извне) и даже самого себя.

Как видно из таблицы ниже, роли и ситуации зачастую очевидны, вытекают из задач тренинга и самой деятельности, на развитие которой направлено обучение. Поэтому даже начинающему тренеру достаточно легко придумать и разработать такую игру.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

Dmitry_Grigoryev_-_Biznes-trening.doc

Dmitry_Grigoryev_-_Biznes-trening.doc
Размер: 2.3 Мб

.

Пожаловаться на материал

Представлена методология разработки и проведения блестящего тренинга, основная цель которого – стать эффективным инструментом развития бизнеса.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Бизнес-тренинг: как это делается

Представлена методология разработки и проведения блестящего тренинга, основная цель которого – стать эффективным инструментом развития бизнеса.

К данному материалу относятся разделы:

Бизнес-тренинг. Тренер. Аудитория тренинга

Смысл, цель и задачи бизнес-тренинга

Тренинг как технология интерактивного обучения

Три ипостаси бизнес-тренинга

Бизнес-тренер

Ценностные основания и профессиональная позиция бизнес-тренера

Роли бизнес-тренера и содержание его деятельности

Аудитория бизнес-тренинга Особенности обучения взрослых

Каналы восприятия информации

Модель уровней компетентности

Стили обучения

Основные технологические схемы бизнес-тренинга. Трехсферная модель бизнес-тренинга

Как происходит развитие участников в рамках бизнес-тренинга

Эмпирическая модель обучения Дэвида Колба и ее применение в практике бизнес-тренинга

Задачи и содержание установочного блока тренинга

Задачи и содержание основного блока тренинга

Управление мотивацией участников тренинга

Схема мотивации на основе «пирамиды потребностей» А. Маслоу и ее использование в бизнес-тренинге

Процессная схема мотивации участников бизнес-тренинга

Управление групповой динамикой

Динамика эмоционального состояния группы в ходе тренинга

Организация рефлексивного осмысления на бизнес-тренинге. Рефлексия и ее роль в бизнес-тренинге

Технологический цикл рефлексии: этапы и действия тренера

Закономерности процесса коммуникации

Управление процессами понимания и влияния в коммуникации

Три кита управления коммуникацией

Техники управления коммуникацией

Обзор методов, используемых в бизнес-тренинге

Что такое ролевая игра?

Функции и задачи ролевых игр в бизнес-тренинге

Типология ролевых игр

Преимущества и недостатки ролевой игры

Форматы ролевых игр

Основные этапы разработки ролевой игры

Технология проведения ролевой игры

Форматы организации обсуждения на бизнес-тренинге

Техники фасилитации. Управление обсуждением в группе

Типология кейсов

Основные этапы разработки кейсов и ситуационных задач

Мини-лекции как метод интерактивного обучения. Техники презентации в бизнес-тренинге

Цели мини-лекций и презентаций

Что необходимо сделать тренеру для повышения эффективности мини-лекции

Подготовка мини-лекций и презентаций

Техники организации знакомства участников на бизнес-тренинге

Игровые разминки и упражнения-энергизаторы

Как давать обратную связь участникам тренинга

Как получать обратную связь от участников тренинга

Техники организации обобщения в бизнес-тренинге

Техники постановки задач и обработки упражнений в процессе бизнес-тренинга

Организация пространства на бизнес-тренинге

Определение цели и задач бизнес-тренинга

Определение структуры и содержания тренинга

Разработка детального дизайна тренинга

Завершающие этапы проектирования бизнес-тренинга

Зачем бизнес-тренеру проводить оценку эффективности и анализ тренингов

Модели оценки бизнес-тренинга

Содержание оценки бизнес-тренинга

Оценочные анкеты по итогам тренинга

Тестовые задания

Механизмы оценки тренинга, предполагающие взаимодействие с заказчиком

Управление проблемными ситуациями на тренинге

Типовые проблемные ситуации и управление ими

Похожие материалы:

Группа веществ, изолируемых из биологического материала экстракцией и сорбцией (нелетучие яды)

Вещества кислотного характера, нейтрального характера, основного характера. Основы метода изолирования. Изолирование нелетучих ядов подкисленным этанолом. Изолирование нелетучих ядов водой, подкисленной щавелевой кислотой. Изолирование барбитуратов подщелоченной водой. Особенности исследования биологических жидкостей (кровь, моча, плазма, слюна, промывные воды желудка). Производные барбитуровой кислоты (барбитураты) в ХТА

Деньги и банки

Макроэкономика. Деньги и денежные агрегаты. Банковское дело и возникновение бумажных денег. Двухуровневая банковская система: Центральный банк и коммерческие банки. Создание денег банками

Экономиканы мемлекеттік реттеу

Экономиканы мемлекеттік реттеу түсінігі, міндеттері және. Экономиканы мемлекеттік реттеу методологиясы. Экономиканы мемлекеттік реттеудің ұйымдық негіздері және. Өтпелі экономикадағы мемлекеттің рөлі. Экономикалық өсу: оны қамтамасыз ету жөніндегі негізгі. Әлеуметтік-экономикалық болжам жасау және жоспарлау – экономиканы реттеу жөніндегі мемлекет қызметінің бастапқы кезеңі ретінде. Ғылыми-техникалық прогрестің бағыты және мемлекеттің оны жеделдетудегі рөлі.

Право РФ. Ответы на впросы

Понятие, признаки, классификация и система государственных органов Российской Федерации. Политическая система общества: понятие, типы, институты. Правовой статус личности в РФ Основные теории происхождения права.

Наукові основи розробки річної виробничої програми підприємства з рослинництва

Курсовий проект. Розкриття всіх аспектів, пов’язаних з плануванням діяльності підприємства, дослідити суть поняття «планування» як функції управління (принципи, концепції);