Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий — Маркетинговые коммуникации. Ответы | iFREEstore

Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий

Как правило, отношения между представителями компаний и покупателями являются взаимовыгодными. Но порой все оказывается по-другому. В одних случаях покупатели оказываются раздражены, в других кто-то ведет себя нечестно, иногда случаются мошенничество и обман, возникают проблемы в вопросах вторжения в личную жизнь людей.

1). Раздражение. Многие считают все возрастающее число навязчивых предложений от различных компаний в интернет, некой помехой, неудобством. Особенное недовольство вызывают раздающиеся во время обеда или поздно вечером телефонные звонки, проверяющие достоверность заказа, плохо обученный персонал, различие в заявленном и реальном ассортименте товаров.

2). Нечестность. Некоторые продавцы пользуются доверчивостью некоторых покупателей. Особенно этим грешат интернет - магазины. В них прекрасно поставлены демонстрации, предлагаются огромные скидки, пожизненные гарантии и необыкновенная простота покупки - все это для того, чтобы заманить покупателей, не способных сопротивляться желанию купить.

3). Обман и мошенничество. Некоторые продавцы намеренно создают в интернете рекламные объявления, что вводят покупателей в заблуждение. Часто преувеличиваются достоинства продукта, его работоспособность или "розничная цена". Некоторые некоммерческие организации притворяются, что проводят научные исследования, а на самом деле собирают информацию о целевых потребителях.

4). Вторжение в личную жизнь. Пожалуй, это один из самых трудноразрешимых аспектов, особенно в прямом маркетинге. Похоже, что всякий раз, когда покупатель заказывает товары по почте или по телефону, делает запрос на предоставление бесплатной информации о фирмах, заводит кредитную карточку или подписывается на какое либо издание, его имя, адрес и характер совершаемой покупки заносятся в уже имеющуюся в компаниях базу данных. Обычно потребители от этого только выигрывают, так как им чаще будут предлагать именно тот товар, в котором они наиболее заинтересованы. Однако маркетологам не всегда удается провести четкую границу между своим желанием охватить тщательно определенную целевую аудиторию и правом на личную жизнь потребителей. Многие критики опасаются, что компаниям станет известно слишком многое о покупателях, и что они могут воспользоваться этими знаниями в корыстных целях. Могут ли компании составлять и продавать списки имен своих клиентов? Ведь это люди, которые из-за своего покупательского характера считаются целью номер один в маркетинге.

Маркетологи пытаются найти решение этих проблем. Если оставить все как есть, то вскоре отношение покупателей может стать крайне негативным, и власти будет вынуждены ввести ограничения на деятельность в Интернет.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

экзамен МК.docx

экзамен МК.docx
Размер: 266.9 Кб

.

Пожаловаться на материал

Ответы на экзаменационные билеты. Стимулирование сбыта является одним из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций или, как его еще называют, комплекса стимулирования

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Маркетинговые коммуникации. Ответы

Ответы на экзаменационные билеты. Стимулирование сбыта является одним из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций или, как его еще называют, комплекса стимулирования

К данному материалу относятся разделы:

Сущность и особенности стимулирования сбыта.

Характеристика инструментов связей с общественностью.

Маркетинговые коммуникации в сегменте В-2-В.

Сравнительная характеристика рекламы и PR

Преимущества и недостатки стимулирования сбыта.

Преимущества стимулирования сбыта

Недостатки стимулирования сбыта

Сущность и характеристика ценностей бренда.

Сущность и значение маркетинговых коммуникаций.

Понятие и виды рекламы

Взаимосвязь рекламы и PR в реализации коммуникационной политики.

Цели маркетинговых коммуникаций торговой марки

Маркетинговые коммуникации в сегменте B-2-C.

Прямой маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций.

Стратегия кампании продвижения торговой марки и интегрированные маркетинговые коммуникации: выбор эффективных инструментов реализации.

Понятие и роль рекламы в современном рынке

Спонсорство: сущность, особенности и значение для бизнеса.

Концепция совершенствования производства

Концепция совершенствования товара

Концепция интенсификации коммерческих усилий

Концепция маркетинга

Концепция социально-этичного маркетинга

Сущность и особенности телевизионной рекламы

Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)

Каналы распределения в маркетинговых коммуникациях.

Директ-маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций

Формирование и значение рейтинга при организации воздействия на общественность

Сущность и особенности международной рекламы

Причины перепозиционирования бренда

Привлечение известных личностей к организации воздействия на общественное мнение.

Брендинг как вид маркетинговых коммуникаций.

Принципы формулирования слогана.

Сущность и особенности рекламы на радио.

Сущность и особенности PR.

Баннерная интернет-реклама: сущность, эффективность и актуальность.

Сущность маркетинга отношений.

Новые информационные технологии в маркетинговых коммуникациях.

Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий

Тенденции и перспективы управления маркетинговыми коммуникациями

Сущность и значение личных продаж. Брендинг как инструмент реализации стратегии фирмы.

Мерчендайзинг как инструмент маркетинговых коммуникаций.

Преимущества и недостатки личных продаж.

Особенности наружной рекламы.

Маркетинговые стратегии охвата рынка и их характеристика: дифференцированный, недифференцированный и концентрированный маркетинг.

Недифференцированный маркетинг (агрегированный, массовый)

Целевой, или концентрированный маркетинг

Ребрендинг: сущность, причины и способы.

Маркетинговые коммуникации в ресторанном деле.

Особенности интернет-рекламы.

Виды и характеристика стимулирования сбыта

Маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе

Выбор медиа-стратегии: преимущества комплексного подхода

Целевая аудитория в маркетинговых коммуникациях. Из лекции

Личные продажи как эффективный инструмент продвижения торговой марки на рынке. Интернет

Продвижение-микс в маркетинговых коммуникациях. Интернет

Социальная функция торговой марки как инструмент public relations.

Особенности контекстной рекламы в Интернете.

Преимущества и недостатки директ-маркетинга.

Сетевой маркетинг: сущность, особенности и проблемы развития.

Плюсы Сетевого Маркетинга

Минусы Сетевого Маркетинга

Отличительные особенности PR.

Понятие целевой аудитории торговой марки и значение её определения.

Теоретические основы и концепции маркетинговых коммуникаций.

Характеристика уровней товара в маркетинге (по Ф. Котлеру).

Особенности рекламы в печатных изданиях.

Сущность и значение торговых представителей при организации личных продаж.

Директ-маркетинг: сущность, особенности, преимущества и недостатки.

Постановка задач коммуникаций для целевой аудитории.

Сущность и особенности личных продаж

Характеристика инструментов стимулирования сбыта.

Маркетинговые коммуникации в сегменте В-2-С.

Сравнительная характеристика стимулирования сбыта и личных продаж.

Преимущества и недостатки наружной рекламы.

Сущность и характеристика атрибутов бренда.

Сущность и значение прямого маркетинга.

Понятие и инструменты связей с общественностью.

Цели связей с общественностью.

Комплекс продвижения в маркетинге

Сущность и значение личных продаж в современных экономических условиях.

Рейтинг: сущность, особенности и значение для бизнеса.

Значение рекламы в продвижении товара.

Сущность и особенности баннерной рекламы в Интернете.

Роль связей с общественностью в продвижении бренда.

Факторы микросреды в маркетинговых коммуникациях.

Реклама как вид маркетинговых коммуникаций.

Сущность, виды и значение скидок.

Сущность и особенности спонсорства.

Причины и значение ребрендинга.

Основные виды маркетинговых коммуникаций и их характеристика.

Принципы формулирования рекламного обращения.

Сущность и особенности рекламы в тематических журналах.

Характеристика видов стимулирования сбыта.

Контекстная интернет-реклама: сущность, эффективность и актуальность.

Специфические особенности маркетинга в РДГБ.

Похожие материалы:

Перерасчет и индексация страховых пенсий

У каждого пенсионера перерасчет его страховой пенсии носит индивидуальный характер и может измениться несколько раз в год.

Грипп и другие ОРВИ (тесты, варианты)

Теория Государства и Права (ТГП). Ответы

Эйфелева Башня

Эйфелева башня  — символ Парижа была построена в 1889 году и первоначально задумывалась как временное сооружение — башня изначально служила входной аркой парижской Всемирной выставки 1889 года. Тест к тексту

Туризм. Учебное пособие по подготовке к зачету

Технология обслуживания туристов, особенности различных видов туров. Анализ турфирмы.