Маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе — Маркетинговые коммуникации. Ответы | iFREEstore

Маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе

Современный маркетинг гостиничного предприятия означает больше, чем разработка конкурентоспособных гостиничных услуг и установление на них привлекательных цен.

Гостиницы должны иметь продуманную коммуникационную стратегию и уметь поддерживать связи с клиентурными группами, контактными аудиториями и широкой общественностью. Коммуникационные процессы должны быть непрерывными и эффективными. Современное гостиничное предприятие управляет сложной системой коммуникационных связей, поэтому программа маркетинговых коммуникаций фактически является системой продвижения и стимулирования продаж и важным элементом комплекса маркетинга. Основными составляющими элементами комплекса маркетинга «продвижение» являются:

- реклама — распространение информации о товарах и услугах с использованием платных каналов;

- пропаганда — использование бесплатных каналов распространения информации о товарах и услугах в форме связей с общественностью для получения благоприятной известности и формирования привлекательного имиджа;

- стимулирование сбыта — формирование системы побудительных мер и приемов с целью поощрения продаж товаров и услуг.

Система маркетинговых коммуникаций оперирует разнообразным инструментарием: ярмарки, выставки, коммерческие презентации, рекламные издания, демонстрации, проведение конкурсов, специальные рекламные средства и др. В процессе маркетинговых коммуникаций участвуют: коммуникаторы (отправители информации), адресаты (получатели информации), собственно информация, коммуникационная система.

Особую роль в системе маркетинговых коммуникаций выполняет реклама. 

Реклама в целом призвана продвигать товары и услуги благодаря их маркам, но в ряде случаев во главу угла ставятся не конкретные товары и услуги, а предприятия и организации, их предоставляющие, что особенно важно для гостиничного и ресторанного бизнеса. Грамотная и эффективная реклама гостиничного предприятия способна поддержать его добрую репутацию, способствовать продажам, сделать его известным для широкого круга общественности.

Объектом рекламного воздействия может быть как широкая публика, так и специальные группы потребителей, например представители финансовых и промышленных деловых кругов, спортсмены, представители творческих профессий и иные группы потребителей, для которых требуется специальное гостиничное предложение. Реклама для широкой публики обычно осуществляется через средства массовой информации, с помощью радио, телевидения, печатной рекламы, популярной прессы. Реклама гостиничных услуг, рассчитанных на более узкий круг потребителей, осуществляется через специальные издания, по почте и посредством направленных публикаций. Рассматривая способы воздействия, выделяют рациональную и эмоциональную рекламу.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

экзамен МК.docx

экзамен МК.docx
Размер: 266.9 Кб

.

Пожаловаться на материал

Ответы на экзаменационные билеты. Стимулирование сбыта является одним из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций или, как его еще называют, комплекса стимулирования

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Маркетинговые коммуникации. Ответы

Ответы на экзаменационные билеты. Стимулирование сбыта является одним из элементов комплекса маркетинговых коммуникаций или, как его еще называют, комплекса стимулирования

К данному материалу относятся разделы:

Сущность и особенности стимулирования сбыта.

Характеристика инструментов связей с общественностью.

Маркетинговые коммуникации в сегменте В-2-В.

Сравнительная характеристика рекламы и PR

Преимущества и недостатки стимулирования сбыта.

Преимущества стимулирования сбыта

Недостатки стимулирования сбыта

Сущность и характеристика ценностей бренда.

Сущность и значение маркетинговых коммуникаций.

Понятие и виды рекламы

Взаимосвязь рекламы и PR в реализации коммуникационной политики.

Цели маркетинговых коммуникаций торговой марки

Маркетинговые коммуникации в сегменте B-2-C.

Прямой маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций.

Стратегия кампании продвижения торговой марки и интегрированные маркетинговые коммуникации: выбор эффективных инструментов реализации.

Понятие и роль рекламы в современном рынке

Спонсорство: сущность, особенности и значение для бизнеса.

Концепция совершенствования производства

Концепция совершенствования товара

Концепция интенсификации коммерческих усилий

Концепция маркетинга

Концепция социально-этичного маркетинга

Сущность и особенности телевизионной рекламы

Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)

Каналы распределения в маркетинговых коммуникациях.

Директ-маркетинг как вид маркетинговых коммуникаций

Формирование и значение рейтинга при организации воздействия на общественность

Сущность и особенности международной рекламы

Причины перепозиционирования бренда

Привлечение известных личностей к организации воздействия на общественное мнение.

Брендинг как вид маркетинговых коммуникаций.

Принципы формулирования слогана.

Сущность и особенности рекламы на радио.

Сущность и особенности PR.

Баннерная интернет-реклама: сущность, эффективность и актуальность.

Сущность маркетинга отношений.

Новые информационные технологии в маркетинговых коммуникациях.

Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий

Тенденции и перспективы управления маркетинговыми коммуникациями

Сущность и значение личных продаж. Брендинг как инструмент реализации стратегии фирмы.

Мерчендайзинг как инструмент маркетинговых коммуникаций.

Преимущества и недостатки личных продаж.

Особенности наружной рекламы.

Маркетинговые стратегии охвата рынка и их характеристика: дифференцированный, недифференцированный и концентрированный маркетинг.

Недифференцированный маркетинг (агрегированный, массовый)

Целевой, или концентрированный маркетинг

Ребрендинг: сущность, причины и способы.

Маркетинговые коммуникации в ресторанном деле.

Особенности интернет-рекламы.

Виды и характеристика стимулирования сбыта

Маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе

Выбор медиа-стратегии: преимущества комплексного подхода

Целевая аудитория в маркетинговых коммуникациях. Из лекции

Личные продажи как эффективный инструмент продвижения торговой марки на рынке. Интернет

Продвижение-микс в маркетинговых коммуникациях. Интернет

Социальная функция торговой марки как инструмент public relations.

Особенности контекстной рекламы в Интернете.

Преимущества и недостатки директ-маркетинга.

Сетевой маркетинг: сущность, особенности и проблемы развития.

Плюсы Сетевого Маркетинга

Минусы Сетевого Маркетинга

Отличительные особенности PR.

Понятие целевой аудитории торговой марки и значение её определения.

Теоретические основы и концепции маркетинговых коммуникаций.

Характеристика уровней товара в маркетинге (по Ф. Котлеру).

Особенности рекламы в печатных изданиях.

Сущность и значение торговых представителей при организации личных продаж.

Директ-маркетинг: сущность, особенности, преимущества и недостатки.

Постановка задач коммуникаций для целевой аудитории.

Сущность и особенности личных продаж

Характеристика инструментов стимулирования сбыта.

Маркетинговые коммуникации в сегменте В-2-С.

Сравнительная характеристика стимулирования сбыта и личных продаж.

Преимущества и недостатки наружной рекламы.

Сущность и характеристика атрибутов бренда.

Сущность и значение прямого маркетинга.

Понятие и инструменты связей с общественностью.

Цели связей с общественностью.

Комплекс продвижения в маркетинге

Сущность и значение личных продаж в современных экономических условиях.

Рейтинг: сущность, особенности и значение для бизнеса.

Значение рекламы в продвижении товара.

Сущность и особенности баннерной рекламы в Интернете.

Роль связей с общественностью в продвижении бренда.

Факторы микросреды в маркетинговых коммуникациях.

Реклама как вид маркетинговых коммуникаций.

Сущность, виды и значение скидок.

Сущность и особенности спонсорства.

Причины и значение ребрендинга.

Основные виды маркетинговых коммуникаций и их характеристика.

Принципы формулирования рекламного обращения.

Сущность и особенности рекламы в тематических журналах.

Характеристика видов стимулирования сбыта.

Контекстная интернет-реклама: сущность, эффективность и актуальность.

Специфические особенности маркетинга в РДГБ.

Похожие материалы:

Производственная ситуация. Решение задач

Радиоактивная безопасность

Отбор проб продукции растениеводства. Влияние ионизирующей радиации на иммунитет. Степень изменения в кроветворных органах и в крови сосудов находится в прямой зависимости от дозы радиации. Организация радиологического контроля в ветеринарии

Особенности организации перевозки внешнеторговых грузов различными видами транспорта

Дипломная работа. Роль транспортного фактора во внешнеэкономической деятельности государства. Анализ организации перевозки внешнеторговых грузов различными видами транспорта Рекомендации по совершенствованию организации перевозки внешнеторговых грузов различными видами транспорта

Пептиды и белки: структура, классификация и физико-химические свойства. растворы ВМС

Третичная структура белков Вторичная структура белков Отдельные представители пептидов: аспартам, глутатион. строение пептидной связи

Тематика курсу «Культурологія»

Теоретичні засади культурології. Історична культурологія. Українська культура у світовому культурологічному контексті.