Конфликтология

Территория рекламы

Раздел I. Становление и предмет конфликтологии    

Глава 1. Становление конфликтологии

Конфликтология — относительно молодая наука. В завершенном виде она появилась лишь к середине XX в. Но конфликты существовали всегда, а первые попытки их осмысления относятся к глубокой древности.

Проблема соотношения  

противоречия, борьбы

и конфликта в трудах

мыслителей древнего

Древние философы считали, что сам по себе конфликт не плох и не хорош, он существует повсюду независимо от мнений людей о нем. Весь мир полон противоречий, с ними неизбежно связана жизнь природы, людей и даже Богов. Правда, сам термин «конфликт» они еще не употребляли, но уже видели, что конфликт не исчерпывает собой всей жизни, а представляет собой лишь ее часть.

1.1.

Формирование конфликтологических идей

Истолкование природы Конфликта в эпоху Средневековья

Два различных подхода к пониманию природы социального конфликта в Новое время

Концепция социального конфликта Маркса и его последователей

Развитие конфликтологии в рамках социальной науки

Концепция социального согласия и «человеческих отношении»

Общая теория конфликтного взаимодействия

Развитие конфликтологии в рамках психологической науки

Конфликтология и правоведение

1.2.

Развитие отечественной конфликтологии

Глава 2.

Предмет конфликтологии и методы исследования

Структура конфликта

Динамика конфликта

Разрешение конфликта     

Типология конфликта

Особенности конфликтного взаимодействия

Предмет и объект конфликтологии

2.2.

Исследовательские методы науки о конфликте

Принципы научного исследования

Методы исследования конфликта

Раздел II. Общая теория конфликта                                     

Глава 3.

Понятие и типология конфликтов

Противоречие – основа конфликта

Конфликт как социальное  взаимодействие социальных субъектов

Конфликт и соревнование

   

3.2.

Объект и предмет конфликта Различия между объектом и предметом конфликта

Характеристика объекта конфликта

Реалистический и нереалистический конфликты

3.3.

Проблема типологии конфликтов

Внутриличностный конфликт

Межличностный конфликт

Конфликт между личностью и группой       

Межгрупповой конфликт

Межгосударственный конфликт

Другие типы конфликтов

Глава 4.

Структура конфликта

Участники конфликта

Среда конфликта

Физическая среда конфликта

Общественно – психологическая среда конфликта   

Социальная среда конфликта

4.2.

Личностные элементы конфликта

Основные психологические доминанты поведения

Важнейшую роль среди личностных факторов конфликта играют основные психологические доминанты поведения личности: 1) ценностные ориентации; 2) цели; 3) мотивы; 4) интересы; 5) потребности.

Черты характера и типы личностей   

Акцентуация характера

Психофизиологические качества

Установки личности,   образующие идеальные типы индивидуальности

Неадекватные оценки  и восприятия      

                      

Манеры поведения

Этические ценности

Глава 5.

Причины конфликтов

5.1.

Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов Составляющие причины конфликта

Классификация    противоречий   

5.2.

Объективные факторы возникновения конфликтов

5.3.

Личностные факторы возникновения конфликтов

Установки личности

Неадекватные оценки  и восприятия    

            

Манеры   поведения

Как вести себя с трудными людьми различных типов?

Манеры поведения

Как вести себя с трудными людьми различных типов

Этические ценности

Глава 6.

Функции конфликта

6.2.

Конструктивные функции конфликта

6.3.

Деструктивные функции конфликта

Глава 7.

Динамика конфликта

7.1.

Предконфликтная ситуация

7.2.

Открытый конфликт

7.3.

Послеконфликтный период

Раздел III. Внутриличностный конфликт                             

Глава 8.

Понятие и виды внутриличностных конфликтов

8.1.

Понятие внутриличностного конфликта

Сущность внутриличностного конфликта по Фрейду

Три типа конфликтной  ситуации К. Левина

        

Теории потребностей А. Маслоу

Теория В. Франкла

Теория А.Н. Леонтьева

Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики

8.2.

Виды внутриличностных конфликтов

Глава 9. Причины и последствия

внутриличностного конфликта

Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает на «пустом месте». Человек живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации, Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.

9.1.

Причины внутриличностного конфликта

9.2.

Последствия внутриличностного конфликта

Глава 10. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов

Поскольку внутриличностных конфликтов избежать невозможно, то следует научиться создавать условия, предупреждающие их негативные последствия, использовать многообразные способы их профилактики и вовремя разрешать дисфункциональные конфликты в том случае, если они уже возникли. На сегодняшний день конфликтология разработала целую систему способов и мер по предупреждению и разрешению внутриличностных конфликтов. При этом следует иметь в виду, что предупредить конфликт всегда легче, чем его разрешить,

10.1.

Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов

10.2.

Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Глава 11.

Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов

Понятие стресса и фазы развития

Стресс и дистресс

11.2.

Причины и источники стресса

11.3.

Профилактика стрессов в производственных ситуациях

11.4.

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

Раздел IV. Конфликты на различных уровнях социальной системы

Глава 12.

Межличностный конфликт

12.2.

Межличностные конфликты в семье

12.3.

Межличностные конфликты в педагогическом процессе

Глава 13.

Конфликты в организации

13.1.

Специфика конфликта в организации

13.2.

Организационные конфликты

13.3.

Производственные конфликты

13.4.

Трудовые конфликты в организации

13.5.

Инновационные конфликты

13.6.

Особенности управления конфликтами

Глава 14.

Межгрупповой конфликт

14.2.

Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов

Психология межгруппового конфликта

Спонтанная межгрупповая враждебность

Групповое восприятие

Социология межгруппового конфликта

Почему межгрупповая конфликтность неизбежна?

Генезис социальных групп

Групповые потребности и интересы

Объект и стадии межгруппового конфликта

Эволюция межгрупповых конфликтов

Глава 15. Основные виды

межгрупповых конфликтов

Все помнят хрестоматийно знаменитый «зачин» Л. Н. Толстого к «Анне Карениной»: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Несчастливы они, наверное, потому, что не могут разрешить свои конфликты. Но почему же все-таки "по-своему», если конфликты одни и те же? Да потому, видимо, что одинаковые по своему механизму конфликты могут происходить на разных уровнях «семейного бытия" и по-разному переживаться людьми. Все социальные группы тоже конфликтуют «по-своему». Особенности межгрупповых конфликтов зависят от размера группы, ее организованности и сплоченности, сферы развертывания конфликта, его предмета и т.д. Знание этих особенностей важно для конфликтологии, поскольку в ее задачи входит составление рекомендаций по разрешению конфликтов. А их действенность в немалой степени зависит от учета специфики конфликтов. Видов межгрупповых конфликтов очень много. В этой главе мы рассмотрим самые важные из них.

15.1.

Типология межгрупповых конфликтов

15.2.

Политические конфликты

15.3.

Этнические конфликты

Раздел V.

Способы предупреждения и разрешения конфликтов

Глава 16.

Предупреждение конфликтов

16.1.

Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения

16.2.

Проблема конфликтных личностей

16.3.

Современный менеджмент о профилактике конфликтов

16.4.

Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора

Глава 17.

Разрешение конфликтов

17.1.

Тактика избегания конфликта и метод насилия. Тактика ухода

17.2.

Два подхода к разрешению конфликта. Тактики «выигрыш — проигрыш». Тактики «выигрыш — выигрыш»

17.3.

Тактика скрытых действий и проблема «цены конфликта»

17.4.

Основные механизмы тактики взаимного выигрыша

17.5.

Универсальные средства разрешения конфликтов и его результаты

Глава 18.

Переговоры как способ разрешения конфликтов

18.2.

Стратегии ведения переговоров

18.3.

Динамика переговоров

18.4.

Тактические приемы ведения переговоров

18.5.

Посредничество в переговорном процессе

Оглавление

Предисловие

Раздел I. Становление и предмет конфликтологии

Глава 1. Становление конфликтологии

1.1. Формирование конфликтологических идей

1.2. Развитие отечественной конфликтологии

Глава 2. Предмет конфликтологии и методы исследования

2.1. Понятийный аппарат конфликтологии. Ее предмет и объект

2.2. Исследовательские методы науки о конфликте

Раздел II. Общая теория конфликта

Глава 3. Понятие и типология конфликтов

3.1. Понятие конфликта

3.2. Объект и предмет конфликта

3.3. Проблема типологии конфликтов

Глава 4. Структура конфликта

4.1. Объективные элементы конфликта

4.2. Личностные элементы конфликта

Глава 5. Причины конфликтов

5.1. Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов

5.2. Объективные факторы возникновения конфликтов

5.3. Личностные факторы возникновения конфликтов

Глава 6. Функции конфликта

6.1.  Понятие функции конфликта

6.2. Конструктивные функции конфликта

6.3. Деструктивные функции конфликта

Глава 7. Динамика конфликта

7.1. Пред конфликтная ситуация

7.2. Открытый конфликт

7.3. Послеконфликтный период

Раздел III. Внутриличностный конфликт

Глава 8. Понятие и виды внутриличностных конфликтов

8.1. Понятие внутриличностного конфликта

8.2. Вилы внутриличностных конфликтов

Глава 9. Причины и последствия внутриличностного конфликта

9.1. Причины внутриличностного конфликта

9.2. Последствия внутриличностного конфликта

Глава 10. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов

10.1. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов

10.2. Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Глава 11. Стрессы. Стрессоустойчивостъ как способ предупреждения конфликтов

11.1. Понятие и природа стресса

11.2. Причины и источники стресса

11.3. Профилактика стрессов в производственных ситуациях

11.4.  Индивидуальная стратегия  и тактика стрессоустойчивого поведения

Раздел IV. Конфликты на различных уровнях социальной системы

Глава 12. Межличностный конфликт

12.1. Особенности межличностною конфликта

12.2. Межличностные конфликты в семье

12.3. Межличностные конфликты педагогическом процессе

Глава 13. Конфликты в организации

13.1. Специфика конфликта в организации

13.2. Организационные конфликты

13.3. Производственные конфликты

13.4. Трудовые конфликты в организации

13.5. Инновационные конфликты

13.6.  Особенности управления конфликтами

Глава 14. Межгрупповой конфликт

14.1. Особенности  межгрупповых конфликтов

14.2. Механизмы  возникновения межгрупповых конфликтов

Глава 15. Основные виды межгрупповых конфликтов

15.1. Типология  межгрупповых конфликтов

15.2. Политические конфликты

15.3. Этнические конфликты

Раздел V. Способы предупреждения и разрешения конфликтов

Глава 16. Предупреждение конфликтов

16.l. Трудности профилактики  конфликтов и способы их предупреждения

16.2.  Проблема конфликтных личностей

16.3. Современный менеджмент  о профилактике конфликтен

16.4.  Нормы деловой этики и  предупреждение конфликтов. Роль юмора

Глава 17. Разрешение конфликт

17.1. Тактика избегания конфликта и метол насилия

17.2. Два подхода к разрешению конфликта

17.3. Тактика скрытых действий и проблема «цены конфликта»

17.4. Основные механизмы осуществления тактики взаимного выигрыша

17.5. Универсальные средства разрешения конфликтов и его результаты

Глава 18. Переговоры как способ разрешения конфликтов

18.1. Общая характеристика переговоров

18.2. Стратегии ведения  переговоров

18.3. Динамика переговоров

18.4. Тактические приемы ведения переговоров

18.5.   Посредничество в переговорном  процессе

Практические задания

Библиографический список

Словарь важнейших понятий  и терминов

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

Конфликтология.doc

Конфликтология.doc
Размер: 1.9 Мб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Становление и предмет конфликтологии. Причины и последствия внутриличностного конфликта. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов . Конфликты на различных уровнях социальной системы Основные виды межгрупповых конфликтов

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

К данному материалу относятся разделы:

Формирование конфликтологических идей

Истолкование природы Конфликта в эпоху Средневековья

Два различных подхода к пониманию природы социального конфликта в Новое время

Концепция социального конфликта Маркса и его последователей

Развитие конфликтологии в рамках социальной науки

Концепция социального согласия и «человеческих отношении»

Общая теория конфликтного взаимодействия

Развитие конфликтологии в рамках психологической науки

Конфликтология и правоведение

Развитие отечественной конфликтологии

Предмет конфликтологии и методы исследования

Структура конфликта

Динамика конфликта

Разрешение конфликта     

Типология конфликта

Особенности конфликтного взаимодействия

Предмет и объект конфликтологии

Исследовательские методы науки о конфликте

Принципы научного исследования

Методы исследования конфликта

Понятие и типология конфликтов

Противоречие – основа конфликта

Конфликт как социальное  взаимодействие социальных субъектов

Конфликт и соревнование

Объект и предмет конфликта Различия между объектом и предметом конфликта

Характеристика объекта конфликта

Реалистический и нереалистический конфликты

Проблема типологии конфликтов

Внутриличностный конфликт

Межличностный конфликт

Конфликт между личностью и группой       

Межгрупповой конфликт

Межгосударственный конфликт

Другие типы конфликтов

Структура конфликта

Участники конфликта

Среда конфликта

Физическая среда конфликта

Общественно – психологическая среда конфликта   

Социальная среда конфликта

Личностные элементы конфликта

Основные психологические доминанты поведения

Черты характера и типы личностей   

Акцентуация характера

Психофизиологические качества

Установки личности,   образующие идеальные типы индивидуальности

Неадекватные оценки  и восприятия      

Манеры поведения

Этические ценности

Причины конфликтов

Противоречие интересов как фундаментальная причина конфликтов Составляющие причины конфликта

Классификация    противоречий   

Объективные факторы возникновения конфликтов

Личностные факторы возникновения конфликтов

Установки личности

Неадекватные оценки  и восприятия    

Манеры   поведения

Как вести себя с трудными людьми различных типов?

Манеры поведения

Как вести себя с трудными людьми различных типов

Этические ценности

Функции конфликта

Конструктивные функции конфликта

Деструктивные функции конфликта

Динамика конфликта

Предконфликтная ситуация

Открытый конфликт

Послеконфликтный период

Понятие и виды внутриличностных конфликтов

Понятие внутриличностного конфликта

Сущность внутриличностного конфликта по Фрейду

Три типа конфликтной  ситуации К. Левина

Теории потребностей А. Маслоу

Теория В. Франкла

Теория А.Н. Леонтьева

Внутриличностный конфликт: понятие и характеристики

Виды внутриличностных конфликтов

Причины внутриличностного конфликта

Последствия внутриличностного конфликта

Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов

Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов

Понятие стресса и фазы развития

Стресс и дистресс

Причины и источники стресса

Профилактика стрессов в производственных ситуациях

Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения

Межличностный конфликт

Межличностные конфликты в семье

Межличностные конфликты в педагогическом процессе

Конфликты в организации

Специфика конфликта в организации

Организационные конфликты

Производственные конфликты

Трудовые конфликты в организации

Инновационные конфликты

Особенности управления конфликтами

Межгрупповой конфликт

Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов

Психология межгруппового конфликта

Спонтанная межгрупповая враждебность

Групповое восприятие

Социология межгруппового конфликта

Почему межгрупповая конфликтность неизбежна?

Генезис социальных групп

Групповые потребности и интересы

Объект и стадии межгруппового конфликта

Эволюция межгрупповых конфликтов

Типология межгрупповых конфликтов

Политические конфликты

Этнические конфликты

Способы предупреждения и разрешения конфликтов

Предупреждение конфликтов

Трудности профилактики конфликтов и способы их предупреждения

Проблема конфликтных личностей

Современный менеджмент о профилактике конфликтов

Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов. Роль юмора

Разрешение конфликтов

Тактика избегания конфликта и метод насилия. Тактика ухода

Два подхода к разрешению конфликта. Тактики «выигрыш — проигрыш». Тактики «выигрыш — выигрыш»

Тактика скрытых действий и проблема «цены конфликта»

Основные механизмы тактики взаимного выигрыша

Универсальные средства разрешения конфликтов и его результаты

Переговоры как способ разрешения конфликтов

Стратегии ведения переговоров

Динамика переговоров

Тактические приемы ведения переговоров

Посредничество в переговорном процессе

Похожие материалы:

Всесвітня історія 11 клас

Збірник завдань для державної підсумкової атестації­ із всесвітньої історії Ладиченко Т.В. Всесвітня історія

Статистические гипотезы. Основная и конкурирующая гипотезы. Критерий, допустимая и критическая области, статистика критерия. Уровень значимости и мощность критерия. Критерии для проверки гипотез о параметрах нормального закона. Критерий согласия хи-квадра

Статистической гипотезой H называют любое утверждение относительно функции распределения F(х) некоторой случайной величины x, касающееся типа функции распределения, значения ее параметров, квантилей и т.д.

Проблема особистості як основна проблема психологічної науки

Предмет і завдання курсу «Психологія особистості» Співвідношення понять «індивід», «особистість», «індивідуальність» Загальна характеристика основних психологічних теорій особистості Функції психологічних теорій особистості

Шигео Фукуда

Шигео Фукуда – наиболее известный японский график, снискавший себе всемирную известность своими антивоенными плакатами, мастер, умевший в лаконичных, на уровне знака, образах передавать сложнейшие проблемы современности.

Пути преодоления конфликтных ситуаций между родителями и детьми.

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok