Процесс исследования конфликта

Территория рекламы

1. Принцип развития. Данный принцип требует при изучении конфликтов выявлять тенденции в их эволюции и динамике. Под эволюцией конфликта понимается одна из основных категорий анализа конфликта; постепенное, непрерывное его развитие от простых к более сложным формам. Оценивая конфликт, важно помнить о том, что он был иным ранее и неизбежно будет изменяться в последующем.

2. Принцип всеобщей связи. Его гносеологический смысл заключается в том, что, изучая конфликт, необходимо не ограничиваться рассмотрением его отдельных элементов, а стремиться исследовать максимально большее количество связей конфликта с другими явлениями и между его подструктурами.

3. Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики в процессе научного познания раскрывает диалектику движения нашего знания к истине и определяющую роль практики в процессе познания.

Важной проблемой является логика взаимосвязи теории, эксперимента и практики в процессе изучения конфликтов. Психология конфликта будет развиваться более динамично, если проводить исследования следующим образом. На каждом из трех уровней развития (описательном, объяснительном, управленческом) психология конфликта прибегает к построению содержательных моделей трех типов:

1. Теоретических (концептуальных) - КМ.

2. Процедурных (методов науки) - ПМ.

3. Эмпирических (достоверное эмпирическое знание) - ЭМ.

Модели всех трех типов должны быть тесно связаны между собой (см. рис.1). Практически невозможно строить хорошие концептуальные модели без обоснованных процедурных и эмпирических моделей. Однако в психологии конфликта, даже в диссертационных исследованиях, часто публикуются лишь теоретические обобщения, а эмпирическая база, на основе которой они получены, не показывается. Знания, полученные умозрительным образом, обладают гораздо меньшей ценностью по сравнению со знаниями, соответствие которых практике доказано.

Психолог должен постоянно обращаться к практике, оценивать полученные результаты с точки зрения их соответствия реальности, совершенствовать методику анализа и дорабатывать гипотезы в соответствии с новой информацией, которую он получает в ходе процесса изучения. Важно не сводить изучение конфликтов к анализу бумаг или мнений, отражающих эти явления. Наиболее ценная информация получается лишь при непосредственном изучении реальных конфликтов.

Рис.1. Логика процесса исследования конфликта (по Б.Я. Шведину, 1989)

Особое место практики в процессе познания связано с тем, что она является источником наших знаний, поскольку проблемы, нуждающиеся в разрешении и познании, психолог находит в реальной жизни; практика выступает критерием истинности полученных знаний, а также конечным результатом познания.

4. Принцип системного подхода. Необходимо рассматривать конфликты как сложно организованные объекты, состоящие из иерархически связанных подсистем и входящие, в свою очередь, в качестве подсистем в системы более высокого уровня.

5. Принцип конкретно-исторического подхода показывает необходимость учета в процессе изучения конфликтов всех конкретных условий, в которых они развиваются: места, времени, конкретной обстановки в конкретном коллективе.

6. Принцип объективности требует от конфликтолога минимизировать влияние личных и групповых интересов, установок, других субъективных факторов на процесс и результаты исследования конфликтов.

В процессе изучения конфликтов важно, опираясь на рассмотренные шесть философских и общенаучных принципов проведения исследований, учитывать методологические принципы самой психологии конфликта : междисциплинарности, преемственности, эволюционизма, личностного подхода, единства открытых и скрытых мотивов поведения в конфликте.

Принцип междисциплинарности ориентирует психолога на максимально широкое использование достижений всех отраслей конфликтологии. Анализ списков литературы 179 диссертаций показал, что авторы используют около 1% публикаций, имеющихся в других отраслях конфликтологии. Это негативно влияет на результативность исследований. Важной стороной принципа междисциплинарности является принцип равенства всех 11 отраслей конфликтологии. Роль системообразующей науки на данном этапе развития конфликтологии призвана выполнить психология.

Принцип преемственности требует максимально полного знания психологом всего, что сделано по проблеме конфликта в той науке, которую он представляет. В ходе написания научных работ авторы используют только 9,8% публикаций, имеющихся по проблеме конфликта в своей науке. Это приводит к дублированиям исследований, замедляет темпы развития науки.

Принцип эволюционизма заключается в необходимости учитывать закономерности эволюции конкретных видов конфликтов при их исследовании. Без знания эволюции конфликтов трудно объяснить их динамику, сделать прогноз развития и дать рекомендации по регулированию.

Принцип личностного подхода формулируется как необходимость выявления и учета личностных особенностей конкретных людей, выступающих центральным звеном конфликтов всех уровней. Первопричиной конфликтов являются изменения объективного мира. Однако, попав в одинаковые обстоятельства, разные люди ведут себя по-разному. Одни совершают конфликтные действия, другие уходят от конфликтов. Внешние воздействия преломляются через внутренние условия того, на кого эти внешние воздействия оказываются (Рубинштейн, 1957).

Как было отмечено при рассмотрении принципов исследования конфликтов, системный подход к изучению рассматриваемого феномена предполагает определение общей для различных наук понятийной схемы его описания. Разработка собственного понятийно -категориального аппарата, постоянное его развитие, приведение в соответствие с практикой является одной из важнейших задач психологии конфликта. Развитие общей и частных теорий конфликта выражается, главным образом, в расширении и углублении понятийных схем описания этого явления, в переходах от одних понятий к другим, фиксирующим более глубокую сущность конфликта, ранее не изученные его стороны.

В психологии конфликта впервые понятийная схема его описания была предложена Л.А. Петровской (1977). Она включала четыре категориальных группы, характеризующие социально-психологический уровень анализа конфликта: структура конфликта, его динамика, функции и типология. В последующем А.Я. Анцупов (1992) расширил схему до семи групп понятий: сущность; генезис конфликта; классификация; функции; структура; динамика; методы изучения конфликта. Затем им же была предложена система, включающая 11 понятийно-категориальных групп описания конфликта.

В настоящее время в психологии конфликта получил наибольшее распространение следующий вариант понятийно-категориальной схемы его описания. Она включает 11 основных категориальных групп: сущность конфликта; его классификация; структура; функции; эволюция; генезис; динамика; информация о конфликте; предупреждение; завершение конфликта, диагностика и исследование.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

бил 7.docx

бил 7.docx
Размер: 40.1 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Под эволюцией конфликта понимается одна из основных категорий анализа конфликта. Психолог должен постоянно обращаться к практике. Логика процесса исследования конфликта. Методологические принципы психологии конфликта. Психология.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Письменники рідного краю. Олександр Довженко. Життя та творчість.

Реферат. Довженка називали поетом і водночас політиком кіно. Митця порівнювали з Гомером, Шекспіром, Рабле, Гофманом, Бальзаком, Бетховеном, Брехтом.

Сценарий спортивного праздника

Сценарий спортивного праздника «Малая Олимпиада» («Разноцветное олимпийское лето») Цель: сформировать положительное отношение к спорту, к Зимним Олимпийским играм. Задачи: 1) приобщение детей к спорту;

Аналіз інфраструктури та рекомендація щодо удосконалення організаціі роботи служб бронювання у готелі Юність

Курсова робота Організаційно-економічна характеристика та аналіз інфраструктури готелю «Юність» Аналіз та розробка пропозицій щодо удосконалення організаціі відпочинку та розваг споживачів у готелі «Юність»

PR-технологии по продвижению информационного портала

PR и Интернет как профессиональные сферы деятельности представляют собой системы коммуникаций, которые различаются тем, что PR – это система коммуникаций в гуманитарном смысле, а Интернет – в технологическом.

Полиамидные волокна

Отделочную отрасль, как и всю текстильную промышленность, следует рассматривать в составе целостного швейно – текстильного комплекса (ШТК), включающего в себя на выходе швейную промышленность

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok