Методологические основы теории организации

Тема 1. Методологические основы теории организации

1.1.

Сущность понятия «организация»

Признаки организации:

1. Наличие цели организации (главный признак), к достижению которой стремятся ее члены. Цель объединяет и сплачивает их, придает смысл существованию организации, определенность и конкретную направленность ее действиям.

2. Обособленность организации, выражающаяся в замкнутости внутренних процессов, которую обеспечивает наличие границ, отделяющих организацию от внешнего окружения. Эти границы могут быть «прозрачными» или «непрозрачными», материальными в виде стен и заборов или «идеальными», основывающимися на различного рода предписаниях и запретах в отношении тех или иных действий.

3. Осуществление деятельности организации на основе принципа саморегулирования, который предполагает возможность в определенных рамках самостоятельно решать вопросы организационной жизни и с учетом конкретных обстоятельств реализовывать внешние команды.

4. Наличие внутриорганизационного центра, координирующего деятельность членов организации и обеспечивающего их единство, с помощью которого осуществляется саморегулирование организации.

5. Организационная культура – совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, которые определяют характер взаимоотношений и направленность поведения людей. Организационная культура включает субъективные и объективные элементы. К первым относятся различного рода ритуалы, мифы, связанные с историей организации и жизнью ее знаменитых членов, принятые нормы общения. Вторые характеризуют материальную сторону жизни и деятельности организации - это ее символика, цвета, удобство и оформление интерьеров, внешний вид зданий.

2.

Законы организации

Составляющие закона:

  •  закон композиции - выражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера;
  •  закон пропорциональности - выражает необходимость нахождения определенного соотношения между частями целого, их соразмерность, зависимость или определенное соотношение.

Для реализации закона композиции и пропорциональности организация должна соблюдать принципы планирования, координации и полноты:

  1.  Принцип планирования - необходимость постоянной разработки планов разной продолжительности и направленности.
  2.  Принцип координации предполагает постоянную корректировку планов и механизма их реализации в ответ на изменения внешней и внутренней среды организации.
  3.  Принцип полноты предполагает, что организация полностью выполняет все функции производства и управления либо используя собственные ресурсы, либо привлекая сторонние организации и отдельных работников.

Закон композиции и пропорциональности в организации отражает необходимость учета целей всех субъектов в организации, с одной стороны, а с другой – потребность в формировании целей структурных подразделений исходя из стратегической цели развития организации. Достижение необходимых пропорций, соразмерности и соответствия в пределах организации равнозначно повышению жизнеспособности, уровня самосохранения системы.

2. Закон наименьших: общая устойчивость системы определяется устойчивостью ее самого слабого элемента. Можно отметить полную аналогию с цепью - ее прочность определяется прочностью самого слабого звена.

Законы динамики:

1. Закон онтогенеза отражает симметричное развитие генезиса и представляет жизненный цикл любой организации периодически повторяющейся последовательностью, общей для всех организаций, тесно взаимосвязанных и закономерно сменяющих друг друга шести основных стадий (рис. 1.1 демонстрационного материала (ДМ)).

Рис. 1.1. Стадии онтогенеза организации

Представленные стадии раскрывают внутренние преобразования организации, а также сущность и содержание ее внешнего взаимодействия с другими процессами и системами.

Выработка эффективных управленческих решений во многом зависит от того, насколько точно они соотносятся со стадией онтогенеза.

2. Закон синергии

Синергия - от греческого synergeia - содружественное (совместное) действие двух или нескольких органов или агентов (частей, элементов) в одном направлении.

Закон синергии можно определить по-разному:

  1.  Сумма свойств организованного целого, не равная арифметической сумме свойств каждого из его элементов по отдельности.
  2.  Сумма свойств организованного целого, превышающая арифметическую сумму свойств каждого из его элементов по отдельности.
  3.  Наличие для любой организации такого набора элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше1.
  4.  С точки зрения системного подхода закон синергии формулируется так: сумма свойств системы (организации) не равна сумме свойств ее компонентов (частей, элементов)2.

Эффективное функционирование организации предполагает, что сумма свойств системы превышает сумму свойств компонентов. Любая организация характеризуется такими основными элементами как производительность, научный, технический и кадровый потенциал, отношение к внешней среде, сложившийся в коллективе климат, имидж, перспективы развития и др. Все эти элементы характеризуют потенциал организации и ее способность к функционированию. Потенциал организации зависит от руководителей, от каждого работника, используемой технологии и правильности сочетания указанных элементов. Низкий потенциал может возникнуть, например, при приобретении организацией набора некомплектного оборудования и слабого профессионального уровня работников; при увольнении работников, генерирующих идеи; при приеме на работу конфликтного работника. Потенциал организации может изменяться постепенно, пропорционально привлекаемым дополнительным ресурсам. Но синергия позволяет добиться резкого, скачкообразного роста потенциала, т.е. существенно больше объема привлекаемых ресурсов.

Факторы успешной реализации закона синергии:

налаженная система коммуникаций всех уровней: административных, функциональных, межличностных;

технологическая система, основанная на совершенном оборудовании, передовой технологии, качественном сырье и материалах;

творчество работников, для чего подходят специальные методы обсуждения: «вопросы и ответы», «мозговой штурм», «круглый стол» и др.

Наиболее значимый синергетический эффект достигается при правильном использовании современных технологий работы в сочетании с процессами разделения труда и современной организацией управления. В организации должна быть разработана система мероприятий социального и экономического характера, направленная на решение задачи обеспечения положительного синергетического эффекта.

Экономические мероприятия повышения синергетического эффекта организации: возможность участия работников в распределении общей прибыли, различные формы поощрения по итогам работы организации, участие в акционировании, награждение бесплатными акциями.

Социальные мероприятия: мероприятия по проведению досуга и отпуска, бесплатное медицинское обслуживание, оказание помощи при решении личных и семейных проблем.

Психологические мероприятия: встречи с представителями руководства, профессиональной учебы работников.

Для всех звеньев организации необходима специальная система мотиваций, эффективная система контроля и оперативной коррекции проводимых мероприятий.

В табл. 1.1 (ДМ) приведен перечень основных показателей, позволяющих сделать заключение по использованию синергетического эффекта на основе метода сравнительных оценок.

Таблица 1.1

Основные показатели созидательного синергетического эффекта

Личностные и групповыеДля организации в целомУвеличение производительности труда Высокий уровень показателей экономической деятельностиУлучшение условий организации трудаБыстрая и адекватная реакция на изменения во внешней средеПовышение уровня профессиональнойподготовкиИспользование прибыли в целях расширения собственного бизнесаУсиление исполнительской дисциплиныУстойчивые показатели развития организацииОсвоение смежных профессийСовершенствование структурыРост заработной платыОсвоение новых рынков сбытаГрупповая форма оплаты труда и система поощрения трудаИспользование современных технологий, коммуникации и управленияПриобретение акций организацииПовышенный спрос на продукциюСознательное отношение к трудуВысокое качество товаров и услугЛояльность к руководствуСоздание положительного имиджаОтсутствие конфликтовЗдоровый моральный климатУчастие в коллективных мероприятияхИнновационная деятельность

Типы синергизма:

1) структурный синергизм, где эффект возникает за счет объединения ресурсов двух компаний, что позволяет снизить издержки и увеличить объем продаж;

2) управленческий синергизм, в случае которого эффект достигается благодаря повышению качества управления без каких-либо структурных изменений.

Синергетические эффекты оцениваются увеличением прибыли, снижением оперативных расходов и потребности в инвестициях.

3. Закон информированности-упорядоченности

Информационная среда организации подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Упорядоченность - это гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики, а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния) - коэффициентов пропорциональности.

Закон информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем больше будет вероятность ее стабильного функционирования (самосохранения).

Следствие закона: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Рационально скоординированные каналы продвижения информации в организации гарантируют поступление к работникам и работодателям необходимой информации и снижение ее неопределенности. Следование закону информированности-упорядоченности заставляет руководителей создавать источники информации, развивать их, обеспечивать коммуникации, повышать квалификацию работников, внедрять передовые информационные технологии.

Закон информированности и упорядоченности означает, что любая организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией.

Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей.

Достоверность информации – необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений.

Упорядоченность информации – структурирование и распределение информации по степени важности для решения задач управления организацией.

Следствия из закона информированности-упорядоченности (Т. А. Акимова).

1. Чем четче сформулированы задачи управления и организована база данных об объектах управления, тем устойчивее функционирует организация.

2. По мере роста сложности системы количество необходимой информации растет экспоненциально – гораздо быстрее, чем сложность самой управляемой системы.

3. Неупорядоченная под конкретные задачи управления информация приводит к дезинформации, возрастают проблемы хранения, переработки и передачи информации, увеличиваются затраты.

4.

Закон единства анализа и синтеза

5.

Закон самосохранения

3.

Принципы организации

Факторы развития организаций:

  •  изменение внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.);
  •  изменение внутренней среды (новые технологии, перемещения работников и др.);
  •  рост потребностей и интересов человека и общества (потребность в самовыражении человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.);
  •  старение и износ материальных элементов (оборудования, человека, технологии);
  •  изменение экологии;
  •  технический прогресс;
  •  глобальное состояние мировой цивилизации.

Стадии развития организации:

1. Формирование (создание, зарождение) организации. На этой стадии для организации важно найти тот товар, который может быть предложен потребителю. Если организации удается найти свое место на рынке, «раскрутить» свой товар, то она может перейти в следующую стадию развития;

2. Интенсивный рост. Организация растет, увеличивается объем продаваемого товара и количество персонала, число филиалов, подразделений и направлений деятельности. Если организации удается удержаться, стабилизировать источники дохода, закрепиться на рынке уже в качестве полноправного агента, то она может перейти к третьей стадии развития;

3. Стабилизация (зрелость) организации - важно максимально стабилизировать деятельность организации. Для этого она старается снизить себестоимость продукции за счет сокращения издержек и максимального нормирования собственной деятельности. После стадии стабилизации организация закономерно может перейти в следующую стадию;

4. Кризис (старение, упадок) - характеризуется снижением эффективности деятельности ниже границ рентабельности, потерей места на рынке и, возможно, гибелью организации.

Развитие любых систем (включая организации) происходит циклически. У каждой системы есть свой цикл формирования и развития, охватывающий период времени от зарождения системы до ее разрушения. Длительное существование систем (их устойчивость) объясняется их свойством самовоспроизведения. Если вновь образовавшаяся система ничем не отличается от предыдущей, цикл развития называется симметричным (конформным), а развитие - экстенсивным. Если в системе (их совокупности) у элементов появляются новые свойства, цикл называется асимметричным и приобретает дисбаланс свойств: в наличии имеются элементы со «старыми» и «новыми» свойствами. Система становится более совершенной, а ее развитие интенсивным.

Цикл в наиболее общем виде имеет вид синусоиды и состоит из двух ветвей: левая отражает рост системы, правая показывает деградацию системы, происходящую с обратным насыщением (рис. 1.2 ДМ, плакат 29 П).

Рис. 1.2. Цикл развития системы

Каждая организация должна находиться в динамическом равновесии с внешней и внутренней средой. Динамический характер равновесия делает организацию устойчивой, дает ей возможность существовать во времени и пространстве. Если возникает устойчиво неравновесное состояние, это может свидетельствовать о процессе разрушения организации и ее последующей ликвидации.

1 Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000, с. 147

2 Лафта Дж.К. Теория организации: Учеб. пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003, с. 172

3 Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000, с. 152

4 Айламазян А.К., Стась Е.В. Информатика и теория развития. — М.: Наука. 1989, с. 63

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

Тема 1.doc

Тема 1.doc
Размер: 197.5 Кб

.

Пожаловаться на материал

Описание к данному материалу отсутствует

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Анализ типов экономических систем в СССР, России и за рубежом

Курсовая работа. Типы экономических систем. Рыночная экономика (преимущества и недостатки). Принципы функционирования рынка. Типы экономических систем. Экономическая статистика СССР, России и зарубежья. Сравнительный анализ экономик СССР, России, США и Западной Европы.

Соціальне партнерство найманих працівників

Представниками найманих працівників залежно від рівня соціального партнерства є профспілкові організації. Закон України «Про організації роботодавців»

Лексикология тесты. Lexicology

Правильные ответы на тесты по лексикологии. The branch of lexicology that is devoted to the study of meaning. The functional approach maintains.

Анатомия человека. Гос. экзамен

Государственный экзамен. Анатомия человека. Медицина. Вопросы с правильными ответами на тесты гос.экзамена

Направления и типы коррекционной работы

Для грамотного ведения психологического кризиса у ребенка взрослый должен обладать необходимыми знаниями относительно природы происходящих с ребенком изменений и быть готовым не только действовать, но и анализировать собственные действия. Выбор типа коррекционной работы зависит от трех основных характеристик возрастного кризиса

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok