Программа дополнительного образования (повышения квалификации) «Английский язык в туризме»

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Российский государственный университет туризма и сервиса»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)

Факультет сервисных технологий

 

                                                                         «УТВЕРЖДАЮ»

Ректор ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

                                                                        _____________ А.А. Федулин

«___» ___________2014г.

 

 

Программа дополнительного образования

(повышения квалификации)

 

«Английский язык в туризме»

 

 

 

 

Разработчик программы:  Чернова Т.Н.

 

Москва

2014г.

Область применения программы:

 

Программа применяется в структуре дополнительного образования с целью повышения качества базовых знаний и практических навыков общения  на английском языке в сфере предоставления туристических услуг.

 

Цели , задачи  и основные  требования к результатам освоения дисциплины:

 

В результате освоения дисциплины обучающийся должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:

 

ОК.1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК.2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК.4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК.5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК.6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК.7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

ОК.8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК.9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.

                                         профессиональными компетенциями:

ПК.1.2. Информировать потребителя о туристических продуктах.

ПК.1.4. Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

ПК.2.2. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.

ПК.2.5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороны.

ПК.3.2. Формировать туристический продукт.

ПК.3.4. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристического продукта.

 

В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:

 

-вести беседу (диалог, переговоры) профессиональной направленности на иностранном языке;

-составлять и осуществлять монологические высказывания по профессиональной тематике (презентации, выступления, инструктирование);

-вести деловую переписку на иностранном языке;

-составлять и оформлять рабочую документацию, характерную для сферы туризма, на иностранном языке;

-составлять тексты рекламных объявлений на иностранном языке;

-профессионально пользоваться словарями, справочными и другими источниками информации;

-пользоваться современными компьютерными переводческими программами;

делать письменный перевод информации профессионального характера с иностранного языка на русский и с русского языка на иностранный язык;

 

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

 

-Основные термины и понятия, принятые в туристской деятельности, на русском и иностранном языке;

-Лексический (2 500 – 2 900 лексических единиц) и грамматический минимум, необходимый для овладения устными и письменными формами профессионального общения на иностранном языке;

-Исторические и социально-экономические особенности страны изучаемого языка;

-Иностранный язык делового общения: правила ведения деловой переписки, особенности стиля и языка деловых писем, речевую культуру общения по телефону, правила составления текста и проведения презентации рекламной услуги (продукта);

-Правила пользования специальными терминологическими словарями;

-Правила пользования электронными словарями;

-Специфику переводческой деятельности;

 

Количество часов на освоение программы :

Максимальной учебной нагрузки обучающегося – 72 часа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Учебная программа

№п/п   Наименование   модулейСодержание обучения (по темам в дидактических единицах), наименование и тематика практических занятий (семинаров), самостоятельной работы, используемых образовательных технологий и рекомендуемой литературы. 1. Индустрия     туризма.Содержание обучения:Знакомство с будущей профессией.Основные понятия туризма.               Структура туристической деятельности.Видо-временные формы глагола.Структура английского предложения.Местоимения (повторение)Артикли. Тематика практических занятий:-выполнение грамматических упражнений-практика устной речи (диалогической и монологической) Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.Направления в туризме2.Возникновение и развитие туризма в 19-21 веках Используемые образовательные технологии:Исследовательские методы в обучении - дают возможность учащимся самостоятельно пополнять свои знания, глубоко вникать в изучаемую проблему и предполагать пути ее решения, что важно при формировании мировоззрения. Это важно для определения индивидуальной траектории развития каждого учащегося.Рекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с.           . 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru 2.Виды туризма.Содержание обучения:Основные виды туризма.Отдых в гостинице.Туристические поездки.Туристические походы.Путешествие автостопом.Видо-временные формы глагола. Вопросительные  и отрицательные предложения. Модальные глаголы и их эквиваленты.Тематика практических занятий:Составить маршрут автостопщикаВопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.классификация туристических организаций2.классификация международных туристовРекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с. 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 .Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru   3.Виды транспорта. Услуги.Содержание обучения:Транспорт в туризме.Аэропорт.Паспортный контроль.Таможенный досмотр.Услуги на транспорте.Видо-временные формы глагола. Предлоги. Числительные.  Время. Даты.Тематика практических занятий:Заполнение документовВопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.История развития транспорта2.Виды транспорта в туризме.3.Услуги на транспорте.Используемые образовательные технологииИнформационно-коммуникационные технологии, подразумевают изменение и неограниченное обогащение содержания образования, использование интегрированных курсов, доступ в ИНТЕРНЕТ.Рекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с.2.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.3. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers" 4.Размещение и прием туристовСодержание обучения:Основные формы размещения туристов.Размещение в отеле.Современные удобства гостиницы.Видо-временные формы глагола. Формы глаголов.Тематика практических занятий:Заполнение въездных и выездных документов Составить описание гостиницы и перечень предоставляемых услуг  Подготовить справочник символов гостиничных услуг. Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.Классификация отелей2.Система бронирования отелейИспользуемые образовательные технологииИнформационно-коммуникационные технологии, подразумевают изменение и неограниченное обогащение содержания образования, использование интегрированных курсов, доступ в ИНТЕРНЕТ.Рекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с.2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с.        7.. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology9) Праздники и традиции англоговорящих стран (Рождество; Ночь Гая Фокса; Хэллоуин; Пасха; День Благодарения; День св. Валентина и др.) www.onestopenglish.com;  www.1september.ru; www.oup.com/headway; раздел Teacher's Guide поиск: Halloween; Christmas; Easter; St Valentine's Day; etc. 5.     Формы туризма.   Содержание обучения:Основные формы туризма.Международный туризм.Образовательный туризм.Экстремальный туризм.Экотуризм.Туризм с целью изучения культуры.Видо-временные формы глагола. Предложения условности:Практическое занятие:Составить  рекламу  тура.Рекомендуемая литература:4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с. 7.. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology    6.      Профессии в сфере туризма.       Содержание обучения:Виды профессиональной деятельности в туризмеТуроператор. Деятельность туроператораТуристический агент и  сфера его деятельностиМенеджер по туризму. Функции менеджера по туризму.Туристический гид. Функции гида.Аниматор. Деятельность аниматора.Видо-временные формы глагола. Причастия настоящего времени и союзы.Рекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с.2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с. 7. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology9) Праздники и традиции англоговорящих стран (Рождество; Ночь Гая Фокса; Хэллоуин; Пасха; День Благодарения; День св. Валентина и др.) www.onestopenglish.com;  www.1september.ru; www.oup.com/headway; раздел Teacher's Guide поиск: Halloween; Christmas; Easter; St Valentine's Day; etc.7.  Туристические компании и аспекты их деятельности.Содержание обучения:Туристические компании, аспекты их деятельности.Отбор компаний в туризме.Компании туроператоры.Компании турагенты.Взаимодействие турегантств с транспортными компаниями.Видо-временные формы глагола. Развитие грамматических навыков. (работа над упражнениями)Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.Проффесиональные и публичные источники туристической информации2.Туристические путеводители и каталогиПрактическое занятие Разработать визитную карточку сотрудника турфирмыРекомендуемая литература:1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с. 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с. 7. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology9) Праздники и традиции англоговорящих стран (Рождество; Ночь Гая Фокса; Хэллоуин; Пасха; День Благодарения; День св. Валентина и др.) www.onestopenglish.com;  www.1september.ru; www.oup.com/headway; раздел Teacher's Guide поиск: Halloween; Christmas; Easter; St Valentine's Day; etc.   8.     Истории туризма.     Содержание обучения:Туризм, как всё начиналось.Туризм в 19 веке.Зарождение туризма в России.Туризм зарубежем.Всемирные туристические организации.Видо-временные формы глагола.Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение:1.Классификация туристических организаций2.Классификация международных туристовРекомендуемая литература1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с. 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с.7.. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology9) Праздники и традиции англоговорящих стран (Рождество; Ночь Гая Фокса; Хэллоуин; Пасха; День Благодарения; День св. Валентина и др.) www.onestopenglish.com;  www.1september.ru; www.oup.com/headway; раздел Teacher's Guide поиск: Halloween; Christmas; Easter; St Valentine's Day; etc.9.Реклама в туризме.Содержание обучения:Продвижение туристических услуг.Средства рекламы в туризме.Общественные связи в сфере туризма.Мотивация в туризме.Факторы формирования туристических потоков.Видо-временные формы глагола.Практическое занятие:Создать рекламную программу тура или агенстваРекомендуемая литература1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с. 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.Интернет-ресурсы Тематика общения; аспекты языка 1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker   

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский государственный университет туризма и сервиса»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)

                                                                       «УТВЕРЖДАЮ»

Ректор ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

____________________________

профессор Федулин А.А.

«_____» ____________2014 г.

Учебно-тематический план

программы дополнительного образования

 

«Английский язык в туризме»

Цель программы  -получения базовых знаний и практических навыков общения в сфере предоставления туристических услуг.

Категория слушателей - учащиеся СПО по специальности «Туризм».

Срок обучения - 72 часа.

Форма обучения - очная (дневная).

№п/пНаименование модулейВсего часовВ том числеИтоговаяформаконтроляЛекцииПрактическиезанятия123456Модуль 1. 1.Индустрия туризма.83.53.5 1.1Знакомство с будущей профессией.211 1.2 Основные понятия туризма. 10.50.5 1.3 Структура туристической деятельности.211 1.4  Видо-временные формы глагола.Структура английского предложения.Местоимения (повторение)Артикли.211Тест 11 час2.Виды туризма.1044 2.1 Основные виды туризма.211 2.2 Отдых в гостинице.10.50.5 2.3 Туристические поездки.10.50.5 2.4 Туристические походы.10.50.5 2.5  Путешествие автостопом.10.50.5 2.6  Видо-временные формы глагола. Вопросительные  и отрицательные предложения. Модальные глаголы и их эквиваленты.211Тест 22 часа 3.Виды транспорта. Услуги.633 3.1 Транспорт в туризме.10.50.5 3.2 Аэропорт.10.50.5 3.3. Паспортный контроль.10.50.5 3.4.Таможенный досмотр.10.50.5 3.5 Услуги на транспорте.10.50.5 3.6 Видо-временные формы глагола. Предлоги. Числительные.  Время. Даты.10.50.5 4. Размещение и прием туристов61.53.5 4.1 Основные формы размещения туристов.10.50.5 4.2  Размещение в отеле.10.50.5 4.3   Современные удобства гостиницы.10.50.5 4.4Видо-временные формы глагола. Формы глаголов.202Тест 31 час5Формы туризма.82.55.5 5.1Основные формы туризма.10.50.5 5.2Международный туризм.10.50.5 5.3Образовательный туризм.10.50.5 5.4Экстремальный туризм.10.50.5 5.5Экотуризм.10.50.5 5.6Туризм с целью изучения культуры.101 5.7Видо-временные формы глагола. Предложения условности:202 6Профессии в сфере туризма.82.54.5 6.1Виды профессиональной деятельности в туризме211 6.2Туроператор. Деятельность туроператора Туристический агент и  сфера его деятельности10.50.5 6.3Менеджер по туризму. Функции менеджера по туризму.211 6.4Туристический гид. Функции гида. Аниматор. Деятельность аниматора.211 6.5Видо-временные формы глагола. Причастия настоящего времени и союзы.202Тест 41 час7Туристические компании и аспекты их деятельности.825 7.1Туристические компании, аспекты их деятельности. Отбор компаний в туризме.201 7.2Компании туроператоры. Компании турагенты.211 7.3Взаимодействие турегантств с транспортными компаниями.211 7.4Видо-временные формы глагола. Развитие грамматических навыков. (работа над упражнениями)202Тест51 час8Истории туризма.651 8.1Туризм, как всё начиналось.110 8.2Туризм в 19 веке.110 8.3Зарождение туризма в России.110 8.4Туризм зарубежем.110 8.5Всемирные туристические организации.110 8.6Видо-временные формы глагола.101 9Реклама в туризме.835 9.1Продвижение туристических услуг. Средства рекламы в туризме211 9.2Общественные связи в сфере туризма. Мотивация в туризме.211 9.3Факторы формирования туристических потоков.211 9.4Развитие грамматических навыков . Повторение.202 10Итоговое занятие 202  ИТОГО:7228386 часов тестирования

 

Проректор____________________Т.Н.Ананьева

Начальник управления ДОУ____________________М.С.Сокова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский государственный университет туризма и сервиса»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)

                                                                       «УТВЕРЖДАЮ»

Ректор ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

____________________________

профессор Федулин А.А.

«_____» ____________2014 г.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Программы дополнительного образования

(повышения квалификации)

«Английский язык в туризме»

с ______________ 2014 г. по _____________2015г.

Срок обучения: 72 аудиторных часа

№п/пНаименование модулейВсего часовВ том числеФормаконтроляЛекцииПрактическиезанятия1234561. Модуль 1.Индустрия туризма.83.53.5тест1 час2.Модуль 2.Виды туризма.1044тест2 часа3Модуль 3.Виды транспорта. Услуги.633 4Модуль 4.Размещение и прием туристов61.53.5тест1 час5Модуль 5.Формы туризма.8                       2.55.5 6Модуль 6.Профессии в сфере туризма.82.54.5тест1 час7Модуль 7.Туристические компании и аспекты их деятельности.825тест1 час8Модуль 8.Истории туризма.651 9Модуль 9.Реклама в туризме.835 

 

Проректор____________________Т.Н.Ананьева

Начальник управления ДОУ____________________М.С.Сокова

условия реализации рабочей программы учебной дисциплины

Образовательные технологии

1.В учебном процессе широко используются активные и интерактивные формы обучения. В сочетании с внеаудиторной самостоятельной работой это способствует формированию и развитию общих компетенции обучающихся.

2. Активные и интерактивные образовательные технологии, используемые в аудиторных занятиях:

Вид занятияИспользуемые активные и интерактивные образовательные технологииПР, лекцияпрезентации, игровые технологии, разбор конкретных ситуаций, работа в парах, работа в тройках, изменяемые тройки, большой круг, микрофон, незаконченные предложения, анализ проблемы, разыгрывание ситуации, в ролях (ролевая игра), дискуссия, работа в режиме интервью

Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Оборудование учебного кабинета.

  •  посадочные места по количеству учащихся;
  •  рабочее место преподавателя;
  •  комплект дидактического, раздаточного материала, методических пособий, разработок, учебно-наглядных пособий «Иностранный язык»

Технические средства обучения:

  •  компьютер с лицензионным программным обеспечением;
  •  мультимедиапроектор;
  •  обучающие видеофильмы;

Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

                                                                     Основная литература:

1.   Planet of English [Текст]: учебник английского языка для учреждений НПО и СПО / Безкоровайная Галина Тиграновна [и др.]. - М. : Академия, 2013. - 256с.

          . 2. Английский язык для делового общения = English for Business [Текст]: В 2 т. Т.1.Ч.1,2,3 / Дудкина                         Галина Александровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2008. - 720с.

3.  Английский язык для делового общения[Текст] : В 2 т. Т.2.Ч.4,5,6 / Жданова Ирина Федоровна [и др.]. - М. : ФИЛОЛОГИЯ ТРИ, 2009. - 448с.

4. Колесникова, Н.Н. Английский язык для менеджеров = English for Managers[Текст] : Учебное пособие для студентов средних профессиональных заведений / Колесникова Надежда Николаевна, Данилова Галина Васильевна, Девяткина Любовь Николаевна ; Рец. Л.А.Жаворонкова, С.Е.Киселева. - 6-е изд.,стер. - М. : Академия, 2010. - 304с.

5 Горская, М.В. Англо-русский и русско-английский словарь географических названий[Текст] / Горская Маргарита Владимировна. - 2-е изд.,стер. - М. : Русский язык, 1994. - 272с.

6. Англо-русский и русско-английский словарь для учащихся [Текст]: Грамматический справочник. - М. : Славянский дом книги, 2008. - 384с.

       7.. Кудрявцев, А.   Англо-русский и русско-английский словарь для школьников и студентов[Текст] / А. Кудрявцев ; Ред. А.П.Девкин. - М. : Мартин, 2002. - 448с.

Интернет-ресурсы

Тематика общения;

аспекты языка

1) Фонетические упражнения www.onestopenglish.com; раздел Pronunciation exercises

2) Грамматические тесты и упражнения. Тесты для подготовки к ЕГЭ и ГИА. www.onestopenglish.com; раздел Grammar www.lseptember.ru; газета «Английский язык»; поиск: Five-minute tests. Grammar tests.  www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson Plans www.longman.ru ; раздел Placement Test www.macmillan.ru

3) Игры (ролевые; деловые; лексические; орфографические) www.onestopenglish.com; разделы Games and Activities; Puzzles www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans

4) Опыт работы www.onestopenglish.com; раздел Business English; lesson plan Experience

5) Компьютеры и Интернет в жизни людей www.onestopenglish.com; секция Skills www.1september.ru; поиск "Computers"

6) Маркетинговые исследования www.onestopenglish.com; секция Skills; Market Research by David Baker

7) Достопримечательности Лондона www.oup.com/headway; разделы Teacher's Guide; Lesson plans  www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск London

8) Проблемы экологии www.onestopenglish.com; раздел Ecology www.1september.ru; газета «Английский язык»; поиск Environment; Ecology

9) Праздники и традиции англоговорящих стран (Рождество; Ночь Гая Фокса; Хэллоуин; Пасха; День Благодарения; День св. Валентина и др.) www.onestopenglish.com;  www.1september.ru; www.oup.com/headway; раздел Teacher's Guide поиск: Halloween; Christmas; Easter; St Valentine's Day; etc.

контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины

 Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и контрольных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения(освоенные умения, усвоенные знания)Формы и методы контроля и оценки результатов обученияОсновные компетенцииОсвоенные умения, усвоенные знанияОК. 1. Понимать сущностьи социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.ОК.2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.ОК. 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.ОК.4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.ОК.5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.ОК.6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.ОК.7.Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.ОК.8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.ОК.9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.ОК.10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).ПК.1.2. Информировать потребителя о туристических продуктах.ПК.1.4.Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.ПК.2.2.Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.ПК.2.5.Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороны.ПК.3.2.Формировать туристический продукт.ПК.3.4. Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристического продукта.Должен уметь:Вести беседу (диалог, переговоры) профессиональной направленности на иностранном языке.вести беседу (диалог, переговоры) профессиональной направленности на иностранном языке;практические занятия, устный опроссоставлять и осуществлять монологические высказывания по профессиональной тематике (презентации, выступления, инструктирование);практические занятия, устный опросвести деловую переписку на иностранном языке;практические занятия, устный опроссоставлять и оформлять рабочую документацию, характерную для сферы туризма, на иностранном языке;практические занятия, устный опроссоставлять тексты рекламных объявлений на иностранном языке;практические занятия, устный опроспрофессионально пользоваться словарями, справочниками и другими источниками информации;практические занятия, устный опроспользоваться современными компьютерными переводческими программами;практические занятия, устный опросДелать письменный перевод информации профессионального характера с иностранного языка на русский и с русского на иностранный язык;практические занятия, устный опросДолжен знать:лексический (2500-2900 лексических единиц) и грамматический минимум, необходимый для овладения устными и письменными формами профессионального общения на иностранном языке;практические занятия, домашняя работаиностранный язык делового общения: правила ведения деловой переписки, особенности стиля и языка деловых писем, речевую культуру общения по телефону, правила составления текста и проведения презентации рекламной услуги (продукта);практические занятия, домашняя работаправила пользования специальными терминологическими словарями;практические занятия, домашняя работаправила пользования электронными словарямипрактические занятия, домашняя работа

Входной контроль (тестирование).

Промежуточный контроль (тестирование).  

Письменный зачёт: − Лексико-грамматический тест на базе повседневных профессионально ориентированных тем; − Заполнение документа или написание письма, факса, электронного сообщения или меморандума на английском языке 

Устный контроль: − Чтение и перевод профессионально - ориентированного текста и беседа по его содержанию; − Беседа или устное высказывание по разговорной теме повседневной профессионально - ориентированной тематики. 

Форма контроля с учетом специфики обучения по программе дисциплины:

-создание туристских проспектов, презентаций, программ туристических маршрутов. 

Самостоятельная работа планируется и организовывается с учетом специфики дисциплины.   

 1 TOURISM.

1. Write down the nationality, language and capital.

France, Austria, Finland, Germany, Ireland

2. Fill in the articles.

1.      … Everest was first climbed in 1953.

2.      … Milan is in … north of … Italy.

3.      … Africa is much larger than … Europe.

4.      Last year I visited … Mexico and … United States.

5.      … South of … England is warmer than … north.

3. Write down the definition to tourism and tourists.

4. Make out a dialogue between travel agent and a customer. Introduce yourself. Make a small talk.

5. Answer the questions.

1.      What is the best job in tourism in your opinion?

2.      What are the main tourist attractions in your region?

3.      What travel agents in you region do you know?

4.      Have you ever been a tourist?

5.      What does it mean to be a tourist?

6.      Where do you usually spend you holiday?

7.      Do you prefer to travel within your own country or abroad?

8.      What does a person need to start travelling?

9.      What is inbound and outbound tourism?

What does tourism mean to me?

Types of Tourism.

1. Translate into English

Приключенческий туризм, зависеть от, играть в азартные игры, верховая езда, остров, выездной туризм, пенсионеры, посещать, конгресс, оборудование, лагерь отдыха, миссия, переговоры, требовать

2. Fill in the words

1.      … tourism is one part of business tourism.

2.      Sporting tourists enjoy exercise and natural ….

3.      During … travel clerks get familiar with local facilities.

4.      The incentive tour is a reward or …. to a successful employee.

5.      An employer often sets … for an employee to exceed his quota.

3. Answer the questions

1.      How is leisure tourism called?

2.      How will instructors prepare travelers for sporting tours?

3.      Where are business facilities?

4.      How popular is incentive tourism?

5.      What is the main purpose of travel clerks on a FAM tour?

4. Translate into English

1.      Завтра наши менеджеры будут отбирать и принимать на работу новых турагентов.

2.      Мы не будем планировать большую прибыль на будущий год. Мы только начнем изучать рынок.

3.      Сегодня вечером будет интересная развлекательная программа. – Что это будет за программа? Это будет программа для детей или для взрослых? Что она будет включать?

4.      Я собираюсь стать гидом-переводчиком. В следующем году я буду изучать еще один иностранный язык.

5.      Где ваша тургруппа будет послезавтра? – Мы будем в горах. Завтра мы отправляемся в спортивный тур.

5. Make up the questions.

1.      The tour instructor will explain the details of the route tomorrow. (Who, What, When.)

2.      The government officials will travel on this mission again soon. (Who, What kind of, When.)

3.      Our customer will attend the international exhibition next Monday afternoon. (Who, Whose, What, What kind of …, When.)

People in Tourism.

1. Make up 10 question for the interview and give your answers.

2. Imagine that you are looking for a job. Using you practice experience write a letter of enquiry for the job as a travel agent.

3. Match the words with their definitions.

1. Certification  2. Reference  3. Curriculum vitae 4. Vocational 5. Safety record  6. Service award a) people who say what your talents and skills areb) a document that shows your work and educationalExperience which you give to possible employersc) a prize for every good workd) relating to skills needed for a jobe) a document that shows you have completed trainingFor a specific skillf) a history of following safety rules and not havingaccidents.

4. Write sentences about the work these people do.

For example: He is a golf instructor. His job is to teach people to play golf.

He (she) is in charge of….

He (she) is responsible for …

He (she) looks after…

a skiing instructor, a fitness center instructor, a boatman, a waiter

5. Make up 10 questions to the text.

Tour Escort

All escorted tours are accompanied by a tour escort, sometimes called a tour conductor, tour manager, tour director, or tour courier. Although many escorts know a great deal about social, political, historical, and physical features of the places on the itinerary, their primary responsibility is to ensure the smooth operation of the tour. They act as the tour operator’s representatives and must be capable of making quick decisions, if necessary. The tour escort must be patient, adaptable, imaginative, good-humoured, tolerant and must pay attention even to the smallest details.Any tour escort should know the contents of the brochure used to promote the tour – the itinerary and its features. An escort needs to prepare even more carefully if the tour is not one of a regular series, or if it is the first of a series of tours. He or she must be able to answer any question that may arise on the tour.The escort should have the list of all the tourists, known as the “manifest”, and a rooming list indicating singles, doubles, twins and triples. Tourists with disabilities or special dietary needs should be noted, and the escort should check that necessary arrangements have been made for these special needs with hotels and restaurants.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

тест по анг..doc

тест по анг..doc
Размер: 248 Кб

.

Пожаловаться на материал

Описание к данному материалу отсутствует

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Декларация промышленной безопасности

Декларация промышленной безопасности ОПО. Паспорт безопасности. При разработке Паспорта безопасности.

Этапный алгоритм работы с больным

Оценка функционирования рыночной экономики

Анализ структуры форм собственности в РФ. Проблемы и пути решения. Конституция Российской Федерации предусматривает разнообразные формы собственности в РФ, их существование, равноправное и независимое, и защищает их законом.

История России. Билеты для поступления в 8 класс.

Кримінальне право

Відповіді на іспит. Кримінальне право. Кримінально-правова характеристика. Кримінальний кодекс (КК) України. Скорочено у контексті КК - кримінальний кодекс, ст. - стаття кримінального кодексу.

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok