Групповая динамика — Информационный менеджмент | iFREEstore

Групповая динамика

Окружающая работника среда оказывает активное влияние на него и тем самым - на его производственную деятельность. Таким образом, руководители организации должны совершенствовать условия так, чтобы они поддерживали у работника тот тип поведения, какой нужен организации. В организации личность входит в более мелкие образования - подразделения, бригады, комиссии и т.д., создаваемые для осуществления основных производственных функций. Это формальные группы.

В таких группах формируются групповые нормы поведения - стандарты, которые для всех приемлемы в данных условиях, и работник вынужден, хочет или не хочет, их соблюдать. Нормы могут, как способствовать, так и противодействовать достижению целей организации. В разных по своему назначению формальных группах складываются различные групповые нормы. При включении в формальные группы люди обычно ясно представляют себе, за чем (или зачем) они туда идут. Можно различать следующие типы групп:

группа руководителя (team - команда) - создается из работников, действующих совместно с руководителем. Такие работники сами могут быть руководителями и выполнять формальные функции управления;

рабочая (целевая) группа - формируется для выполнения какого-либо конкретного задания или проекта. Это наиболее массовый вариант формальной группы;

комитет (комиссия) - создается, как правило, для осуществления координации каких-либо важных или срочных работ, и члены группы не всегда в нее входят полностью, продолжая работать в других подразделениях, хотя и выполняют в ее составе определенные формальные функции. Параллельно с созданием формальных групп в соответствии с целями организации в ее недрах спонтанно образуются неформальные группы - и по составу достаточно неопределенные сообщества, и по структуре не всегда четкие образования, которые, тем не менее, преследуют свои конкретные цели. Часто неформальные группы неявно следуют формальной структуре, но при этом в них формируются свои нормы, которые могут существенно отличаться от норм соответствующих формальных групп. В этих группах люди объединяются, прежде всего, на основе неформальной общности тех или иных интересов, которые не всегда совпадают с должностными обязанностями. Люди, примыкая к неформальным группам, должны соблюдать действующие в них нормы точно так же, как это делается и в формальных структурах.

Принимая на себя в неформальных группах явно дополнительные обязательства, люди, тем не менее, туда входят. Это обусловлено их стремлением чему-то принадлежать, иметь общение по интересам, следуя каким-либо симпатиям, а также при необходимости получить помощь и защиту, в том числе и в отношениях с начальником.

Со временем все группы, как формальные, так » неформальные, претерпевают те или иные изменения - имеет место "так называемая групповая динамика. Формальные группы развиваются в соответствии с целями организации достаточно планомерно. Управление эффективностью групп осуществляется путем воздействия на следующие факторы: размер, состав, групповые нормы, сплоченность, конфликтность, статус и функциональные роли членов. Группы неформальные развиваются по своим внутренним законам более случайным образом и тем самым оказывают влияние на формальную организацию. В связи с этим руководство не должно оставаться равнодушным к существующим в его организации неформальным группам.

Неформальные образования могут служить базой сопротивления переменам в организации. В ряде случаев неформальные группы подпадают под диктат их лидера, преследующего сугубо личные цели, которым вольно или невольно начинают следовать и члены этой группы. Действительно, неформальные группы часто могут вести и ведут себя деструктивно и занимают негативные позиции по тем вопросам, по которым руководству как раз необходима всеобщая поддержка. Принятые неформальной группой нормы могут просто противоречить нормам, принятым в организации.

Однако довольно часто расхождения между руководством и неформальными группами бывают вызваны неправильным отношением руководства к этим группам. Руководству следует признавать существование таких групп, сотрудничать с ними, обсуждать принимаемые решения, учитывать неформального лидера в той или иной группе и влиять на климат в организации таким образом, чтобы не возникало противоречий между формальными и неформальными образованиями.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Файл

Информационный менеджмент шпора11.docx

Информационный менеджмент шпора11.docx
Размер: 364.3 Кб

.

Пожаловаться на материал

Бизнес-информация. Информационное общество. Понятия информационная технология, задача информационного менеджмента, системы управления, проектный принцип. Системы автоматизации управления предприятием. Разработка стратегии организации. Формирование организационно-функциональной модели предприятия.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Информационный менеджмент

Бизнес-информация. Информационное общество. Понятия информационная технология, задача информационного менеджмента, системы управления, проектный принцип. Системы автоматизации управления предприятием. Разработка стратегии организации. Формирование организационно-функциональной модели предприятия.

К данному материалу относятся разделы:

Бизнес-информация: понятие, специфика и виды

Потребители, их основные группы и специфика потребностей

Информационный менеджмент: определение, назначение, цели и задачи

Информационные технологии и информационные системы

Соотношение понятий ИТ, ИС, ИМ. Понятие информационного менеджмента

Структура объекта и процесса управления

Управленческая роль ИТ – менеджмента на различных этапах жизненного цикла информационного продукта

Организационные формы управления проектированием ИС

Структуры проектной группы

Планирование

Цели бизнеса

Особенности задач выбора платформ

Классификация систем автоматизации управления предприятием

Основные критерии выбора системы

Основные причины неудач внедрения ИС

Понятие тендера

Как учитывать технологии

Структура бизнес-процесса

Структурный подход

Объектный подход

Необходимые условия для достижения поставленных целей

Бизнес-моделирование

Детальное моделирование бизнес-процессов

Разработка стратегии развития предприятия

Определение стратегического видения и миссии

Проблемы организации процессов управления предприятием

Задачи формирования организационно-функциональной модели

Этапы внедрения организационно-функциональной модели предприятия 

Описание производственной и организационной структуры предприятия, формирование состава бизнес-процессов и функций

Консалтинг и информационный менеджмент

Проектирование корпоративных информационных систем

Особенности бизнес-реинжиниринга

Принципы нового системного проектирования

Новое системное проектирование и используемые методы

Интеграция средств визуализации и баз данных для системного представления объектов управления

Ресурсная модель КОМОСТ

Формирование организационной структуры в области информатизации

Основы стратегического планирования информационных систем

Фазы стратегического планирования информационных систем анализ окружения системы

Разработка стратегий

Групповая динамика

Руководство, лидерство и власть

Мотивация

Формирование и обеспечение комплексной защищенности информационных ресурсов

Похожие материалы:

Організаційно-педагогічні засади оцінювання управлінської діяльності керівників загальноосвітніх навчальних закладів

Автореферат кваліфікаційної роботи. Актуальність дослідження зумовлена необхідністю подальшого розвитку теорії і практики управління загальноосвітніми навчальними закладами (ЗНЗ) у контексті завдань, які поставлені перед загальною середньою освітою (ЗСО) законами України “Про освіту”, “Про загальну середню освіту”, Національною доктриною розвитку освіти, іншими нормативно-правовими документами.

Курсовая работа по дисциплине «Производственный менеджмент»

Кафедра "Менеджмент и маркетинг" Заочный факультет менеджмента и бизнес-информатики Специальность: Менеджмент организации

Лекции по правоведению

Право РФ: понятие, источники и система. Правоотношение. Правонарушение. Юридическая ответственность. Основы конституционного строя, гражданского, семейного, трудового, административного, уголовного, экологического права. Органы государственной власти и местного самоуправления.

Почва. Топырақтану деген ғылымның.

Топырақтану ғылымының дамуының негізгі кезендері Арамшөптер және олармен күрес жолдары Дәнді астықты дақылдар Техникалық дақылдар

Окончание исполнительного производства: основания, порядок и последствия.

Согласно Федеральному закону об исполнительном производстве, завершение исполнительного производства возможно в двух формах.