Трудности общения

Территория рекламы

Специалисты по проблемам общения разделяют трудности в общении на две группы. Первая группа — субъективные; они переживаются одним из собеседников, но не всегда очевидны для другого и могут не проявляться в конкретной ситуации общения. Вторая группа — объективные; они проявляются в конкретной ситуации общения, очевидны для обоих собеседников и мешают им достичь поставленных целей, оставляя ощущение неудовлетворенности общением.Примером субъективной проблемы в общении является застенчивость. А к объективным трудностям относятся трудности, которые связаны с уровнем коммуникативной грамотности одного или обоих собеседников.Трудности в общении могут быть вызваны четырьмя основными группами причин. К ним относятся:неадекватная оценка партнера по общению;неадекватная самооценка;использование неподходящих для данной ситуации способов общения;постановка нереальных целей общения.

Трудности, вызванные первыми двумя группами причин, чаще всего являются субъективными, в то время как вторая группа причин обычно приводит к возникновению трудностей объективного характера.Как решать проблемы в общении? Решение любой проблемы начинается с определения ее причин. Очень сложно дать универсальный совет тем, кто хочет справиться с трудностями в общении. Список проблем, возникающих в процессе общения, и их причин очень длинный, каждой из проблем можно посвятить отдельную статью. Кому-то нормально общаться мешает застенчивость, а кому-то — излишняя болтливость. Кто-то не умеет кратко и четко формулировать свои мысли, а у кого-то плохо получается слушать и слышать собеседника. С каждой из этих проблем нужно бороться по-своему.

Если говорить в общем, то для того чтобы избежать большинства трудностей в общении, нужно развивать свое умение общаться. Общение — это не просто взаимный обмен фразами; очень большое значение имеет невербальная составляющая общения — не то, что говорят собеседники, а то, как они это говорят. Поза, жесты, мимика, интонации — все это оказывает большое влияние на исход общения.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

voprosy (1).docx

voprosy (1).docx
Размер: 110.6 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Культура речи и деловое общение. Речевая культура, речевые ошибки, техника речи. Деловой разговор, деловая беседа. Практика делового взаимодействия. Этика и этикет. Ораторское искусство. Правила публичного выступления. Тактика ведения спора. Психология убеждения человека. Презентация, управление аудиторией.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Деловое общение

Культура речи и деловое общение. Речевая культура, речевые ошибки, техника речи. Деловой разговор, деловая беседа. Практика делового взаимодействия. Этика и этикет. Ораторское искусство. Правила публичного выступления. Тактика ведения спора. Психология убеждения человека. Презентация, управление аудиторией.

К данному материалу относятся разделы:

Культура речи и деловое общение в сфере межличностных отношений

Речевая культура как основа формирования делового имиджа

Понятие культуры речи

Речевые ошибки и пути их преодоления

Техника речи в деловом разговоре

Законы, правила и приемы общения

Виды общения

Трудности общения

Особенности делового общения

Слушание в деловой коммуникации. Классификация слушания

Коммуникативные барьеры. Причины их возникновения и способы преодоления

Логический барьер. Семантический барьер

Стилистический барьер. Фонетический барьер

Психологические особенности проведения деловых бесед

Деловой этикет

Использование этикета в целях успешной самопрезентации

Речевой этикет

Этика и этикет деловых отношений

Этикет деловой переписки

Гендерный аспект коммуникативного поведения

Невербальное общение

Габитарный имидж и деловая репутация

Средствам невербальной коммуникации

Организация пространственной среды

Ораторское искусство. Полемика, дискуссия, спор

Основы психологической подготовки к публичному выступлению

Основные правила и приемы публичной речи

Структура публичного выступления. Полемика. Дискуссия. Спор

Тактические приемы спора

Психологические аспекты убеждения

Манипуляция в общении. Стратегия поведения манипуляторов

Сознательное и бессознательное в речевой коммуникации

Техника подготовки и проведения презентации

Смысл и назначение презентаций

Классификация презентаций

Работа с аудиторией во время презентации

Структура презентации

Презентация к дипломной работе

Приемы управления аудиторией

Похожие материалы:

Дискурс подорожі в літературі Просвітництва. Семінар

Головне питання заняття: «чи розкриває подорож героя-просвітника смисл тези «філософ в дії»? Даніель Дефо «Робінзон Крузо» Подорож – базова метафора літератури. Мандрівник – людина в літературі. Перший мандрівник в літературі – Одісей. Література Просвітництва 18 ст. називається «Золотий вік» уявної подорожі. Уява є маркером художньої літератури. Даніель Дефо не подорожував, а читав книги про подорожі. Дорога + рух персонажа – в творі наявний дискурс подорожі.

Договор об оказании услуг по проживанию

Образец договора об оказании услуг г. Москва

Методы измерений

Лабораторная работа. Для точных измерений величин в метрологии разработаны приемы использования принципов и средств измерений, применение которых позволяет исключить из результатов измерений ряд систематических погрешностей

Міжнародні договори України

Міжнародне право. Закону України «Про міжнародні договори України». Депозитарій (зберігач) договору, обмін текстами документів. Вступ договору в силу, дія договору у просторі й часі. Проблема оговорок к международным договорам

Анатомо-функциональные особенности детей

Анатомо-функциональные особенности (АФО) ребенка. Организм ребенка значительно отличается от взрослого. В этой статье вы узнаете об анатомо-функциональных особенностях детского возраста по системам.