Особенности невербальной межкультурной коммуникации в деловом общении

Территория рекламы

Современная японская культура, служащая образцом высокой зависимости от контекста, сохранила больше стереотипных элементов поведения, в том числе и вербального, чем русская. Вербальная коммуникация японцев и в наши дни больше зависит не от сиюминутной ситуации, а от относительного статуса говорящих, например от подчиненного положения одного и превосходства другого:

Чем больше в культуре прослеживается зависимость коммуникации от ситуации, тем большее внимание в ней уделяется невербальному поведению — мимике, жестам, прикосновениям, контакту глаз, пространственно-временной организации общения. Например, в Японии, с одной стороны, молчание не рассматривается как вакуум общения и даже оценивается как проявление силы и мужественности, с другой — «органом речи» для японца является взгляд, а глаза говорят в той же мере, что и язык. Встретив взгляд другого человека, японец, умеющий вести диалог на языке взглядов, понимает движения его души и может на ходу перестроить свое вербальное поведение.

Все культуры выработали жесты, имеющие собственное когнитивное значение, т.е. способные самостоятельно передавать сообщение, хотя они часто и сопровождают речь. Именно одним из культурно-специфичных символических жестов так неудачно воспользовался американский президент Никсон в Бразилии. Кстати говоря, значение сложенных кольцом большого и указательного пальцев чрезвычайно многообразно: в США это символ того, что все прекрасно, на юге Франции — «плохо, ноль», в Японии они символизируют деньги в ситуации купли-продажи, а в некоторых регионах Европы, как и в Бразилии, — это весьма непристойный жест.

Итак, между символическими жестами в разных культурах существуют весьма значительные различия. Исследователи пришли к заключению, что они тем сложнее для понимания в чужой культуре, чем больше дистанция между формой жеста и референтом (тем, что должно быть изображено). Намекающий жест рукой «иди ко мне», видимо, будет понят почти повсеместно, хотя в разных культурах он не абсолютно идентичен: русские обращают ладонь к себе и раскачивают кисть вперед и назад, а японцы вытягивают руку вперед ладонью вниз и согнутыми пальцами делают движение в свою сторону.

Все народы имеют развитые правила, управляющие использованием межличностного пространства. Люди действуют в соответствии с ними автоматически, но при межэтническом общении необходимо учитывать, что в разных культурах они могут существенно различаться.

Так, в каждой культуре выделяются проксемические дистанции — оптимальные «зоны» для различных видов общения.

Нормы приближения к человеку во многих других культурах сильно отличаются от американских. Высокая потребность в тесном контакте при общении характерна для культур Латинской Херики, арабских стран и Южной Европы, а низкая, хотя и в Разной степени, кроме культуры США, отличает культуры Дальнего Востока, Центральной и Юго-Восточной Азии и Северной Европы. В исследовании студентов из разных стран самая большая Дистанция была выявлена у жителей Северной Европы, самая короткая — у арабов, высококонтактными оказались также южно-европейцы и латиноамериканцы

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

Etnopsikhologia.doc

Etnopsikhologia.doc
Размер: 506 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Организационно-педагогическое описание учебного курса «Этнопсихология». Этнопсихология как наука, ее предмет и задачи. Возникновение и развитие этнопсихологии за рубежом. История развития отечественной этнопсихологической мысли. Психологическая характеристика этнических общностей. Человек и группа в культурах и этносах. Методология и методы изучения этнопсихологических явлений. Сущность, структура и своеобразие этнопсихологических феноменов. Механизмы межгруппового восприятия в межэтнических отношениях. Адаптация к новой культурной среде. Национально-психологические особенности представителей славянских народов. Этнопсихологические аспекты межличностного и делового общения. Этнические конфликты, причины и урегулирование.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Этнопсихология

Организационно-педагогическое описание учебного курса «Этнопсихология». Этнопсихология как наука, ее предмет и задачи. Возникновение и развитие этнопсихологии за рубежом. История развития отечественной этнопсихологической мысли. Психологическая характеристика этнических общностей. Человек и группа в культурах и этносах. Методология и методы изучения этнопсихологических явлений. Сущность, структура и своеобразие этнопсихологических феноменов. Механизмы межгруппового восприятия в межэтнических отношениях. Адаптация к новой культурной среде. Национально-психологические особенности представителей славянских народов. Этнопсихологические аспекты межличностного и делового общения. Этнические конфликты, причины и урегулирование.

К данному материалу относятся разделы:

Предмет этнической психологии

Задачи этнической психологии

Этнопсихологические представления в древности, в средневековье и в эпоху Просвещения

Теории и школы в зарубежной психологии

Истоки проявления интереса к этнической психологии и особенности ее зарождения в России

Развитие этнической психологии в России в XX веке

Человечество, этнос, нация

Психологическая основа нации

Этническая социализация и культурная трансмиссия

Личность как носитель этнопсихологических особенностей народа

Группа как носитель этнопсихологических характеристик

Общая методология этнической психологической науки

Специальная методология этнической психологии

Содержание психологии нации

Динамическая сторона психологии нации

Специфика межэтнического взаимодействия

Этническая идентичность

Этнические установки и стереотипы

Этноцентризм и национализм

Психологическая аккультурация

Понятие «культурный шок»

Общая характеристика представителей славянских национальностей

Национально-психологические особенности русских, белорусов, украинцев

Высококонтекстные и низкоконтекстные культуры

Особенности невербальной межкультурной коммуникации в деловом общении

Классификация этнических конфликтов

Предпосылки возникновения этнических конфликтов

Урегулирование этнических конфликтов

Похожие материалы:

Вакуумные измерения. Тепловые манометры

В манометрах косвенного типа измеряемая величина, связанная с давлением газа, преобразуется в электрический сигнал, поэтому датчики этих манометров называют преобразователями.

Налогообложение деятельности коммерческой организации

Порядок образования финансовых результатов. Бухгалтерский баланс коммерческой организации. Нормативно-правовые акты в сфере налогообложения. Состав и виды налогов, уплачиваемые коммерческими организациями. Экономическая сущность налогов и сборов

Педагогические наследие педагогов просветителей. Демократизм и гуманизм педагогических идей ученых

Просветительство. Прогрессивные взгляды мировых общественных деятелей на историческую миссию народов. Просвещение в Северной Америке. Просветительское движение. Энциклопедисты.

Определение частотной и амплитудной характеристик, полосы частот, динамического диапазона усилителя

Лабораторная работа. Используя генератор сигналов низкочастотный Г3-124, электрокардиограф ЭК1К-01,осциллограф С8-19, научиться снимать амплитудную и частотную характеристики усилителя биоэлектрических сигналов.

Исследование эффективности управления деятельностью государственных служащих

Курсовая работа. Процесс разработки и реализации управленческих решений — один из наиболее важных управленческих процессов. Объект исследования: процесс принятия и реализации государственных управленческих решений.