Виды и содержание процесса контроля. Его роль и место в системе менеджмента организации

Территория рекламы

Контроль является аналитической функцией управления, связанной с наблюдением, учётом и анализом всех сторон деятельности организации. Задача контроля – оценить конечные результаты и выявить отклонения от заданных параметров.

Выделяют три вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления.

Предварительный контроль. Осуществляется до фактического начала работ. Средства осуществления – реализация определенных правил, процедур и линий поведения. Используется по отношению к человеческим, финансовым и материальным ресурсам.

Текущий контроль. Осуществляется в ходе проведения работ. Базируется на изменении фактических результатов, полученных после проведения работы. Для осуществления этого вида контроля необходима обратная связь.

Заключительный контроль. Одна из функций этого контроля, предоставлять руководству информацию необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем. Также способствует мотивации, так как измеряет достигнутую результативность.

Существует следующая классификация видов контроля:

В зависимости от типа социально-экономической системы, от имени которой действуют органы контроля: международный контроль; государственный, в т. ч. налоговый, ведомственный, инспекционный, судебный и т. д.; Социальный контроль; Общественный контроль; Аудит; Внутрихозяйственный контроль).

В зависимости от субъекта, на уровне которого осуществляется контроль: Управленческий контроль; Технический контроль, в т. ч. контроль качества, контроль за соблюдением технической безопасности; Самоконтроль.

По характеру отношения субъекта контроля к объекту контроля: Внутренний; Внешний.

В зависимости от фактора времени: Предварительный; Текущий; Заключительный.

В разрезе бизнес-процессов, протекающих в хозяйственной организации: Контроль исследований и разработок; Производственный; Маркетинговый контроль; Контроль качества сервиса.

В зависимости от направленности контроля: Контроль качества, контроль издержек; Контроль исполнения; Контроль ресурсов: финансовый контроль.

По регулярности проведения контрольных действий: Эпизодический; Систематический; Разовый; Непрерывный; Выборочный.

По объёмному принципу: Общий; Факторный; Детальный.

В зависимости от уровня управления: Стратегический контроль; Оперативный контроль.

Ключевыми свойствами управленческого контроля являются:

Целенаправленность. Обеспечивает отожествление целей контроля с целевыми установками компании и её подразделениями.

Системность. Наличие определённого порядка и упорядоченности системы контроля в её строении и функционировании.

Делимость на части. Позволяет рассматривать контроль как процесс, имеющий: Определённое содержание. Организацию, как определённую последовательность действий контроля. Технологию как совокупность методов и процедур, с помощью которых осуществляется действие контроля.

Интегрированность. Заключается в том, что в системе управления контроль взаимосвязан с остальными управленческими функциями, что позволяет ему активно влиять на процессы принятия и реализации управленческих решений, а не пассивно отражать уже конечные результаты.

Адаптивность. Суть свойства в том, что именно при правильной организации контроля он обеспечивает обратную связь объекта и субъекта управления.

Основными этапами управленческого контроля являются:

Разработка стандартов и информирование о них исполнителей.

Определение масштабов допустимых отклонений от стандарта.

Мониторинг внешних условий и самого процесса реализации принятых планов и решений.

Измерение показателей фактического исполнения заданных параметров работы организации.

Передача информации о полученных результатов.

Анализ отклонений и их причин.

Разработка корректирующих мер.

Контроль выявляет слабые стороны предпринимательской деятельности, позволяет оптимально использовать ресурсы, вводить в действие резервы, а также избежать банкротства и кризисных ситуаций.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

ГОСЫ.docx

ГОСЫ.docx
Размер: 481.6 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

ГОСЫ. Готовые ответы. Основы менеджмента. Стратегический менеджмент. Управленческие решения. Маркетинг. Инновационный менеджмент. Антикризисное управление. Основы проектирования социальной организации. Управление человеческими ресурсами. Технология рекламы.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Эта тема принадлежит разделу:

Менеджмент

ГОСЫ. Готовые ответы. Основы менеджмента. Стратегический менеджмент. Управленческие решения. Маркетинг. Инновационный менеджмент. Антикризисное управление. Основы проектирования социальной организации. Управление человеческими ресурсами. Технология рекламы.

К данному материалу относятся разделы:

Характеристика научных подходов в управлении современной организацией

Содержание и виды управленческой деятельности. Категории и виды менеджеров в организации

Классификация и характеристика методов управления. Подходы к выбору методов управления в практической деятельности современного руководителя

Видовая классификация организационных структур управления и современные тенденции в развитии организационных структур управления

Содержание и краткая характеристика составных элементов организационной функции менеджмента

Управленческий цикл в системе менеджмента организации

Характеристика методов планирования в организации

Система планов и основные подходы к организации процесса планирования в организации

Характеристика элементов внутренней и внешней среды организации как объектов управления

Механизм управления мотивацией труда. Основные элементы мотивации персонала

Виды и содержание процесса контроля. Его роль и место в системе менеджмента организации

Многоуровневая модель стратегического управления промышленной компанией

Стратегическое планирование на основе бизнес-идеи

Технология процесса и методы стратегического планирования

Классификация видов стратегических планов

Сравнительная характеристика стратегического и долгосрочного планирования компании

Характеристика стратегий диверсификации бизнеса

Решения в системе управления. Современные требования к качеству и эффективности управленческих решений

Технология и организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений

Особенности разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Понятие и функции маркетинга в современной организации

Сравнительная характеристика ATL –инструментов и BTL-технологий в продвижение товаров и услуг

Сегментирование рынка: понятие, уровни, критерии и причины сегментации рынка

Соотношение понятий маркетинговое управление и управление маркетингом

Характеристика этапов процесса управления маркетингом в коммерческой организации

Характеристика основных направлений работы с товаров на производственном предприятии

Логистические системы: понятие, цели и составные функциональные элементы

Характеристика основных потоков в системе распределения, типы и функции посредников

Стратегии ценообразования и факторы, определяющие ценовую политику компаний

Понятие и элементы комплекса маркетинга

Объект и предмет исследования в системе управления

Постановка проблемы в процессе исследования систем управления

Социологические методы в исследовании систем управления

Стандартизация и сертификация в управлении качеством

ИСО 9000 как квинтэссенция(основа, самая сущность чего-либо) мирового опыта управления и как фактор повышения конкурентоспособности

Роль и методы политики протекционизма в модернизации национальной экономики

Роль СЭЗ в модернизации национальной экономики

Инновационные стратегии фирмы

Инновационный потенциал фирмы

Экономический цикл. Проблемы регулирования экономических циклов

Правовые особенности антикризисного управления предприятиями

Причины кризисов на предприятии. Факторы, воздействующие на кризисные явления

Диагностика кризисных явлений на предприятии

Управление НКО. Теория организации

Сходство и различия коммерческих и некоммерческих организаций

Законы организации компаний

Понятие, философия и принципы управления человеческими ресурсами

Система управления человеческими ресурсами ( персоналом) в организации

Современные подходы к подбору, оценке и обучению персонала

Метод альтернативного ранжирования представляет собой ранжирование сотрудников от лучшего к худшему по некоторым характеристикам

Компетентность и профессионализм как условие эффективной работы менеджера организации

Понятие, функции и основные элементы организационной культуры

Формирование организационной культуры

Управление процессом изменения организационной культуры

Носители рекламной информации, критерии их выбора

Понятие проекта. Типология проектов

Методы управления проектами

Планирование и реализация PR-кампании

Корпоративный имидж: понятие, структура, особенности формирования

Похожие материалы:

Контроль за работой дизеля по контрольно-измерительным приборам в пути следования

Контроль за температурой воды. Проверка работы топливной системы. Контроль за разрежением в картере дизеля.

Рабочая программа учебного предмета Окружающий мир

Наименование учебного предмета - Окружающий мир. Программа разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования

Теория относительности, мистификация ХХ века

Темы заданий по дисциплине «Экономика образования»

Классы точности Средств измерений

Класс точности при этом обозначается числом из того же ряда, что и при нормировании относительной погрешности. Средств измерений с несколькими диапазонами измерений. Шкалы приборов