Коммуникации в менеджменте

Территория рекламы

Коммуникации в менеджменте

Коммуникация - это процесс обмена информацией, включающий субъекты коммуникации (отправителя и получателя), способ коммуникации и объект коммуникации (передаваемую информацию).

Средства коммуникации включают технические средства связи (телефон, телефакс, телекс, почту, электронную почту), а также служебные записки, отчеты, справочные и рекламные материалы.

Классификация коммуникаций осуществляется в зависимости от:

- средств коммуникации;

- целей и задач, решаемых в процессе коммуникаций.

- субъектов коммуникации (внешних и внутренних);

Межуровневые коммуникации используются для доведения до исполнителей плановых заданий, решений о реорганизации (от вышестоящего уровня вниз, к исполнителям); предоставления отчетов о выполненной работе, использовании ресурсов, предложений (от исполнителя вверх, к руководителю). При этом определяется форма предоставляемой информации, осуществляется выбор средств. Коммуникации между подразделениями одного уровня включают, например, обмен информацией между отделами маркетинга, финансов, производственным и т.д.

В процессе коммуникаций руководитель - подчиненный решаются следующие задачи: разъяснение заданий, приоритетов деятельности, значимости результатов; мотивация исполнителей; сбор информации о проблеме; сбор предложений исполнителей для внесения корректировок в плановые задания, распределение ресурсов. Важной спецификой коммуникаций между руководителем и рабочей группой является возможность более широкой обратной связи.

Наряду с формальными в организации существуют неформальные коммуникации. Коммуникационный процесс

В процессе обмена информацией можно выделить четыре элемента:

- отправитель информации;

- сообщение в формализованном виде;

- средство передачи информации (канал связи);

- получатель информации, который интерпретирует ее.

Систематизация школ менеджмента

Построение организационной структуры на основе департаментализации

Систематизация контроля. Технологии контроля

Основные содержательные и процессуальные теории мотивации

Принципы формирования рабочей группы

Методы предотвращения и разрешения конфликтов

Технология выстраивания коммуникаций в организации

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

1 блок с 1-8 вопрос.docx

1 блок с 1-8 вопрос.docx
Размер: 38.4 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Классификация коммуникаций, Организационные коммуникации, Коммуникационная сеть. Менеджмент. Стадии действий руководства компании.

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Загальні принципи проектування сучасних телефонних мереж і мереж наступного покоління

Процес проектування, його методи та особливості. Складові частини технічного проекту. Етапи проектування місцевих телефонних мереж. Проектування міжстанційних зв’язків. Побудова мережі наступного покоління на базі МТМ.  

Римське право

Формування та розвиток римського права як цілісної та єдиної правової системи відбувалися протягом тисячоліття

Документознавство

Методичні рекомендації до самостійної та індивідуальної роботи студентів напряму підготовки Документознавство та інформаційна діяльність

Основы права Республики Казахстан

Дисциплина «Основы права» Республики Казахстан РК призвана заложить фундамент правовой культуры молодого поколения, дать элементарные знания о правовых знаниях, привить умения и навыки для последующей ориентации в правовых отношениях, сопровождающих гражданина всю жизнь, вне зависимости от избранного им рода занятий.

Контрольная работа по дисциплине «Бухгалтерский учет и анализ» на тему «Расчеты по аккредитиву».

Аккредитив как средство осуществления безналичных платежей. Общий обзор работы аккредитивной системы. Формы аккредитива. Виды аккредитивов и способы их исполнения. Порядок работы с аккредитивами

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok