Принципы управления и особенности их. Курсовая работа

1

Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова»

Кафедра менеджмента

(наименование кафедры)

Новопашина Анжела Александровна

(фамилия, имя, отчество студента)

Институт

ВШЭиУ

курс

II

группа

271305

080200.62 Менеджмент

(код и наименование направления подготовки/специальности)

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине

Теория менеджмента

На тему

Принципы управления и особенности их

(наименование темы)

практической реализации в современных рыночных условиях____________

Работа допущена к защите

(подпись руководителя)

(дата)

Признать, что работа

выполнена и защищена с оценкой

Руководитель

к.э.н., доцент

А.Ю.Цветков

(должность)

(подпись)

(инициалы, фамилия)

(дата)

Архангельск 2015

ЛИСТ ДЛЯ ЗАМЕЧАНИЙ

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение …………………………………………………………………………….

4

1 Формирование и развитие принципов управления…………………………

5

1.1 Понятие и необходимость применения принципов менеджмента …..

5

1.2 Исторический аспект развития принципов управления ……………..

8

2 Классификация принципов управления ………………………………………..

14

2.1 Общие принципы…………………………………………………………

14

2.2 Частные принципы………………………………………………………

16

2.3 Специальные принципы………………………………………………

17

3 Реализация современных принципов управления в ОАО «Нефтяная компания «Лукойл»» ……………………………………………………………….

20

3.1 Характеристика ОАО «НК «Лукойл»» …………………………………

20

3.2 Особенности применения принципов управления в компании ………

22

Заключение ……………………………………………………………………….

25

Список использованных источников …………………………………………..

26

ВВЕДЕНИЕ

Представления о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности, методах и принципах её осуществления неоднократно претерпевали существенные изменения с тех пор, как управление стало рассматриваться как особый вид деятельности, осуществляемой в организации. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес, совершенствовалась технология производства, появлялись новые средства связи и обработки информации.

Наука управления имеет в своей основе систему базовых положений, принципов, которые присущи только ей, и при этом опирается на законы, изучаемые другими науками, связанными с управлением. Очевидно, что, прежде чем приступить к изучению социально-психологических аспектов управления и искусству воздействия на личность и коллектив, необходимо рассмотреть фундаментальные основы управления – его принципы.

           Система управления опирается на выработанные и обоснованные методы и принципы. Но так ли необходимы принципы управления и возможно ли в современном производстве обойтись без них, ведь в прошлом, не зная ни о каких принципах, люди успешно вели свою хозяйственную деятельность. Однако необходимо учитывать, что в своей деятельности люди всегда руководствовались определенными принципами, пусть и упрощенными.

Принципы управления определяют закономерности формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Искусство управления не может опираться только на интуицию, талант руководителя. Это искусство основывается на солидной теоретической базе, накопленной на тысячи лет человеческих цивилизаций, - на принципах, законах управления. Принципы управления должны определят не очевидные, а более глубокие, именно принципиальные закономерности и одновременно служить руководством к практическим действиям. Принципы управления реализуются через сознание, интеллект, волю (напористость) и целеустремленность человека. Важно обеспечить такие условия труда, чтобы в максимальной степени использовать эти человеческие качества.

            Основные принципы определяют философию и стратегию руководства предприятием и его звеньями. В определенной мере они призваны служить рекламой предприятию. На основании выработанных принципов корректируются цели деятельности предприятия, уточняются приоритеты, формулируются его политика, разрабатываются методы. Реализация принципов, целей, приоритетов и политики предприятий осуществляется с помощью соответствующих рабочих методик, инструкций, положений и нормативов.

Актуальность темы связана с тем, что в современных условиях, не опираясь на досконально обоснованные и проверенные практикой принципы управления, невозможно обеспечить эффективное развитие предприятия и экономики в целом.

Целью работы является изучение   принципов менеджмента и рассмотрение их применения в современных рыночных условиях, а именно на примере современной российской организации.

Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть принципы менеджмента и их классификацию;  дать характеристику общим, частным и специальным  принципам менеджмента; изучить историю их развития, рассмотреть применение принципов управления в компании ОАО «Нефтяная компания «Лукойл»».

1 СУЩНОСТЬ И ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ

Понятие и необходимость применения принципов менеджмента

Исторический аспект развития принципов управления

Возникновение административной (классической) школы (1920-1950 гг.) управления связывают с именем А. Файоля.

Файоль создал «теорию администрации», которая была в дальнейшем развита Урвиком и Муни. Целью административной школы было создание универсальных принципов управления, следуя которым, по убеждениям создателей школы, организация, несомненно, достигнет успеха.

Файоль утверждал, что принципы управления - это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления. Сформулированные Анри Файолем 14 принципов управления имеют следующее содержание:

- Разделение труда. Цель разделения труда - повысить количество и качество производства при затрате тех же усилий. Всякая перемена занятия влечет за собой усилие приспособления, т.е. уменьшение производства. Разделение труда позволяет сокращать число объектов, на которые должно быть направлено внимание и действие.

- Власть. Власть есть право отдавать распоряжения и сила, принуждающая им подчиняться. В руководителе различают авторитет власти на основе устава и личный авторитет, основанный на уме, знаниях, опыте, нравственной силе, распорядительности, заслугах и т.д. В хорошем руководителе личный авторитет должен быть необходимым дополнением к власти, принадлежащей ему по уставу. Власть немыслима без ответственности, т.е. без санкции (награды или кары), сопровождающей ее действие. Ответственность есть венец власти, ее естественное следствие, ее необходимый придаток. Всюду, где действует власть, возникает и ответственность.

- Дисциплина. Дисциплина - это, по существу, повиновение, усердие, деятельность, манера держать себя, внешние знаки уважения, проявляемые соответственно установленному между предприятием и его служащими соглашению.

- Единство распорядительства (командования). Служащему может давать два приказания относительно какого-либо действия только один руководитель. Таково правило «единства распорядительства» (единства командования), правило, необходимое везде и всегда, причем его влияние на ход дел, по моему мнению, во всяком случае, не меньше влияния какого бы то ни было иного принципа, если оно нарушается - наносится урон авторитету власти, подрывается дисциплина, нарушается порядок, стройность.

- Единство руководства. Этот принцип можно выразить так: один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и ту же цель. Это - необходимое условие единства действия, координации сил, сложения усилий. Не следует смешивать единства руководства (один руководитель, одна программа) с единством распорядительства (служащий получает распоряжения только от одного руководителя).

- Подчинение частных интересов общему. Этот принцип гласит, что в предприятии интересы служащего или группы служащих не должны ставиться выше интересов предприятия.

- Вознаграждение. Вознаграждение персонала есть оплата исполненной работы. Она должна быть справедливой и по возможности удовлетворять персонал и предприятие, нанимателя и служащего. Такса вознаграждения предопределяется прежде всего обстоятельствами, не зависящими от воли хозяина и ценности служащих, вроде дороговизны жизни, избытка или недостатка персонала, общего состояния дел, экономического положения предприятия; далее, она зависит от ценности служащих и, наконец, от принятой формы заработной платы. Форма заработной платы персонала может иметь значительное влияние на ход дел; стало быть, выбор этой формы есть важный вопрос.

- Централизация. Как и «разделение труда», централизация есть явление естественного порядка; этот порядок состоит в том, что во всяком животном или социальном организме восприятия сходятся в одном центре - в мозгу или в дирекции - и из мозга или дирекции исходят приказы, приводящие в движение все части организма. Централизация не является системой управления, хорошей или плохой сама по себе; она может быть принята или отвергнута в зависимости от тенденций у руководителей и от обстоятельств, но в большей или меньшей степени она существует всегда. Вопрос о централизации или децентрализации - вопрос меры. Дело сводится к нахождению степени централизации, наиболее благоприятной для предприятия.

- Иерархия. Иерархия есть ряд руководящих должностей, начиная с высших и заканчивая низшими. Иерархическая колея - это тот путь, по которому - проходя все ступени - следуют бумаги, идущие от высшей власти или адресуемые ей. Этот путь диктуется одновременно необходимостью обеспеченности передачи и единства распорядительства. Но он не всегда самый скорый; иногда он даже гибельно длителен в очень крупных предприятиях.

- Порядок. Общеизвестна формула материального порядка: определенное место для всякой вещи и всякая вещь на своем месте. Форма социального порядка такова же: определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте. Результатом порядка должно быть уменьшение потерь материала и времени. Для того чтобы в предприятии господствовал социальный порядок, необходимо, чтобы каждому работнику было назначено определенное место и чтобы каждый работник находился на назначенном ему месте.

- Справедливость. Для того чтобы поощрить персонал к исполнению своих обязанностей с полным рвением и преданностью, надо относиться к нему благожелательно; справедливость есть результат сочетания благожелательности с правосудием. Справедливость не исключает ни энергичных действий, ни суровости. Она лишь при практическом ее осуществлении нуждается в здравом смысле, большом опыте и доброте. Требование справедливости и равенства - это такие запросы, с которыми надо очень считаться в обращении с персоналом.

- Постоянство состава персонала. Служащему нужно известное время, чтобы освоиться с новой функцией и научиться ее успешно выполнять, - если, конечно, он обладает необходимыми для этого качествами. Если к моменту, когда должно закончиться это освоение или до его окончания, служащего перемещают, тем самым его лишают возможности принести пользу, равноценную потраченному времени. И если подобные перемещения производятся без конца, функция никогда не будет хорошо выполняться.

- Инициатива. На всех ступенях социальной лестницы инициатива повышает рвение и деятельность служащих. Инициатива всех, присоединенная к инициативе начальства и, по необходимости, ее пополняющая, - большая сила для предприятия. Это бывает особенно заметно в трудные моменты. Поэтому надо возможно больше поощрять и развивать эту способность.

- Единение персонала. В единении - сила. Над этим изречением не мешает задуматься руководителям предприятий. Гармония, единение персонала предприятия - большая сила в предприятии. Стало быть, надо стремиться ее установить [6].

Нельзя забывать, что теории управления Тейлора и Файоля имеют не только сходство, но и различие. Тейлор предлагал установить рациональное управление предприятиями «снизу», а Фойль - «сверху». Файоль подчеркивал, что никакого противоречия между его теорией и теорией Тейлора нет, просто они рассматривают разные уровни управления: Тейлор - цеховое управление, а он - высшее административное.

Основной вклад представителей административной школы в теорию менеджмента состоит в том, что они рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, и изложили основные принципы управления. Они сформулировали систематизированную теорию управления всей организации, выделив управление как особый вид деятельности.

КЛАССИФИКАЦИЯ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ

2.2

Частные принципы

Специальные принципы

Классификация специальных принципов управления осуществляется по видам деятельности организации (например, принципы управления производством, принципы управления таможенным делом, принципы управления педагогической деятельностью).

Ведущее место в системе принципов управления производством в настоящее время занимают принципы инвестирования, маркетинговые принципы, принципы управления технологией и принципы создания эффективных организационных структур управления производством.

3 РЕАЛИЗАЦИЯ СОВРЕМЕННЫХ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОАО «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «ЛУКОЙЛ»»

3.1 Характеристика ОАО «НК «Лукойл»»

ОАО «ЛУКОЙЛ» — одна из крупнейших международных вертикально интегрированных нефтегазовых компаний, обеспечивающая 2,1% мировой добычи нефти.

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках

Ежедневно продукты этой компании - энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни. Ежедневно более 150 000 человек объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить Компании передовые позиции на рынке. Миссия компании звучит так: «Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.

Способствовать в регионах деятельности Компании долгосрочному экономическому росту, социальной стабильности, содействовать процветанию и прогрессу, обеспечивать сохранение благоприятной окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов

Обеспечить стабильный и долгосрочный рост бизнеса, трансформировать ЛУКОЙЛ в лидирующую мировую энергетическую компанию. Быть надежным поставщиком углеводородных ресурсов на глобальном рынке энергопотребления».

Компания разрабатывает и успешно выполняет программу, направленную на рост экономики, эффективности производства. Основополагающий принцип работы компании - системный подход к решению любой задачи. В основу экономической политики заложены принципы стимулирования труда работников, создание благоприятных условий труда, удовлетворение социальных потребностей наших работников, также применение новых технологий и современной.

Цель компании - создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов Компании и выплаты денежных дивидендов.

Для достижения этих целей ЛУКОЙЛ использует все доступные возможности, включая дальнейшие усилия по сокращению затрат, росту эффективности своих операций, улучшению качества производимой продукции и предоставляемых услуг, применению новых прогрессивных технологий [14].

Понимая степень ответственности перед обществом за рациональное использование природных ресурсов и сохранение благоприятной экологической ситуации, ЛУКОЙЛ в своей работе руководствуется самыми высокими стандартами охраны окружающей среды и обеспечения промышленной безопасности.

В 2013 году Компания потратила более 1,3 млрд долл. на экологическую безопасность. В 2013 году также была разработана новая программа экологической безопасности на 2014–2018 годы, включающая более 600 мероприятий общей стоимостью более 4 млрд долларов.

Обеспечение безопасных и комфортных условий труда – также один из важнейших приоритетов Компании. В 2013 году в целом по группе «ЛУКОЙЛ» удалось добиться улучшения основных показателей производственного травматизма. Было сокращено количество случаев потери рабочего времени, несчастных случаев и пострадавших.

Социальная политика Компании направлена на повышение эффективности работы, полную реализацию потенциала и социальную защищенность работников. Компания относится к интересам и потребностям своих работников и старается, чтобы каждый был лично заинтересован в достижении Компанией наилучших результатов.

Реализация социальных и благотворительных программ – одна из наиболее значимых стратегических задач Компании, позволяющая развивать партнерство с органами государственной власти, с муниципалитетами, а также с местным сообществом. В 2013 году Компания потратила более 98 млн долл. на спонсорскую, благотворительную деятельность и социальные инвестиции [9].

Итак, нефтяная компания «Лукойл» - одна из крупнейших нефтегазовых компаний, которая развивается и растет, не забывая о защите окружающей среды, а также заботится о создании безопасных и комфортных условий труда для своего персонала.

3.2 Особенности применения принципов управления в компании

В Компании «Лукойл» применяются следующие принципы управления:

- Наделение предприятий Компании необходимыми средствами. Управляющая компания вкладывает средства в дочерние предприятия - наделяет дочерние предприятия необходимыми основными и оборотными средствами для эффективного их функционирования.

- Назначение руководителей Предприятий. Для управления предприятиями Компания назначает директоров этих предприятий, на которых возлагается ответственность за эффективность работы этих предприятий.

- Принцип полной самостоятельности Предприятий. Все Предприятия являются самостоятельными структурами и находятся на полном хозрасчете, самофинансировании и самоокупаемости. Каждое в отдельности Предприятие не несет ответственности по обязательствам любых других Предприятий, в том числе по обязательствам Управляющей компании.

- Принцип узкой специализации. Создание и функционирование Компании осуществляется по принципу узкой специализации. Любое нерентабельное предприятие, исходя из неблагоприятной рыночной ситуации, подлежит ликвидации или смене специализации.

- Принцип взаимовыгодного сотрудничества. Горизонтальные взаимоотношения между Предприятиями Компании должны строиться на принципах взаимовыгодного сотрудничества. В случае нарушения условий сотрудничества одним из Предприятий Компании, что повлекло за собой ущерб для другого Предприятия, последнее должно подать претензию первому. Разрешение споров между Предприятиями Компании производится третейским судом в лице Управляющей компании. Решение третейского суда подлежит обязательному исполнению.

- Принцип соблюдения интересов каждого Предприятия Компании. Не допускается навязывание любых решений, ущемляющих интересы одного Предприятия в пользу другого.

- Принципы вертикальных отношений в Компании. Стратегическое и оперативное планирование. Вопросы стратегического планирования находятся в ведении Управляющей компании. Вопросы оперативного планирования деятельности предприятий находятся в ведении руководства предприятий.

- Ограничение полномочий директоров Предприятий. Директора предприятий не имеют права самостоятельно без согласования с Управляющей компанией заключать сделки и брать ссуды сверх установленных сумм, а также самостоятельно продавать и закладывать имущество Предприятия.

- Принцип единоначалия. Персонал Предприятия подчиняется только директору Предприятия.

- Ответственность за нарушение сроков по отчетам. Каждое Предприятие должно своевременно подавать в Управляющую компанию необходимые планы и отчеты. В случае нарушения данных сроков Предприятия должны платить неустойку Управляющей компании, размер которой устанавливается единым для всех [14].

Учитывая основополагающий характер политики оплаты и мотивации труда в отношениях с работниками, Компания основывается на следующих принципах:

- единство политики оплаты и мотивации труда для всех организаций Группы «ЛУКОЙЛ»;

- установление минимально гарантированного уровня оплаты труда в организациях Группы «ЛУКОЙЛ» для всех профессионально-квалификационных групп работников на уровне, превышающем законодательно установленный минимальный размер оплаты труда, из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного располагаемого дохода;

- «прозрачность», объективность и конкурентоспособность системы оплаты и мотивации труда работников;

- регулярная индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен;

- периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда;

- использование гибких систем премирования с целью наиболее полного учета индивидуального трудового вклада работника [14].

Также в области жилищной политики, здравоохранения, пенсионного обеспечения Компания руководствуется следующими принципами:

обеспечение кадровой мобильности работников организаций Компании;

- обеспечение комфортных условий проживания работников в общежитиях и вахтовых поселках;

- обеспечение и доступность жилищного кредитования для каждого работника организации Группы «Лукойл»;

- защита интересов работника в рамках корпоративной системы ипотеки от негативных макроэкономических факторов;

- обеспечение возвратности выданных ипотечных кредитов под гарантии индивидуальных накоплений работника в корпоративных системах страхования;

- следование положениям принятого Корпоративного стандарта охраны здоровья;

- финансирование программы добровольного медицинского страхования;

- сохранение и развитие единой системы негосударственного пенсионного обеспечения работников организаций Группы «Лукойл» за счет средств работодателя;

- создание условий для развития долевого участия работника в формировании собственных пенсионных накоплений;

- осуществление постепенного перехода от действующей единой системы негосударственного пенсионного обеспечения с установленными выплатами к системе с установленными взносами, означающей увязку размера пенсии с суммой взносов, внесенных на условиях долевого участия;

- гарантирование сохранности и приумножения пенсионных накоплений.

Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы:

Компания «Лукойл» применяет принципы, разработанные ещё классической школой, например, принципы единоначалия, ответственности, справедливости.

Из числа общих принципов управления компания основывается на таких принципах, как:

- дисциплина (так как в компании безусловно выполняются указания руководителей);

- принцип стимулирования (ОАО «Лукойл» заботится о своих сотрудниках, мотивирует их к трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов);

- принцип регламентации (все процессы в компании жестко регламентированы);

- принцип формализации;

- принцип системного подхода.

Из частных принципов в ОАО «Лукойл» используются принципы формирования системы управления персоналом; принцип соответствия поставленной цели выделенным ресурсам (использование ресурсов строго контролируется системой план-факт, и за нарушение сроков по отчетам предусматривается ответственность); принципы построения процесса организации (преимущественная направленность на достижение поставленной цели).

Среди специальных принципов в компании «Лукойл» успешно применяются все маркетинговые принципы. Кроме того используются такие специальные принципы, как управления инвестированием, управления технологией, создание эффективных организационных структур.

На основании применяемых принципов в ОАО «Лукойл» сформирована система управления, которая отвечает следующим требованиям:

- обладает высокой гибкостью;

- система адекватна сложной технологии производства, требующей соответствующих форм контроля, организации и разделения труда;

- способна оперативно реагировать на изменения факторов внешней и внутренней среды предприятия, конъюнктуры рынка;

- учитывает конкуренцию на соответствующем рынке товаров;

- учитывает требования к качеству обслуживания потребителей и выполнения договоров;

- обеспечивает высокую эффективность управления предприятием;

- способствует развитию организации;

- обеспечивает внедрение достижений науки и передовой практики;

- обладает способностью саморегулирования, то есть отклонения от нормы (по стоимости, качеству, срокам и др.) быстро фиксируются и сразу же вырабатываются и предпринимаются контрмеры, возвращающие систему управления в прежнее нормальное состояние.

Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что в ОАО «Лукойл» на основе применяемых принципов сформирована эффективная система управления.

Однако в ходе исследования была выявлена следующая проблема в ОАО «Лукойл».

В одном из филиалов, а именно в OOO «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ» в рамках проекта ИСУ НГДО для реализации в системе бизнес-процессов логистики был создан справочник услуг, на основании которого создаются заявки и заказы на закупку услуг. В ходе эксплуатации, выявились следующие проблемы:

- В течение года эксплуатации ИСУ НГДО справочник основных записей работ/услуг значительно вырос в объеме;

- Рост объема сопровождался появлением дублирующихся записей, записей различного уровня обобщения, выявились неиспользуемые  записи;

- Кроме увеличения объема и ухудшения качества перечня ОЗУ возникла рассогласованность отнесения однородных услуг к различным видам группировок (видам, классам оценки, группам), что привело к потере информативности этих группировок и дальнейшей дезорганизации справочника. Одним из серьезных частных последствий потери упорядоченности группировок, а именно классов оценки, является искажение отнесения работ/услуг на статьи затрат, что затрудняет реализацию учетных и плановых процедур.

Это говорит о том, что в организации нарушен принцип управленческого учёта, то есть не сформирована четкая система учётных записей в справочнике, что привело к затруднениям в реализации учетных и плановых процедур.

Для решения данной проблемы организации необходимо:

- типизировать записи справочника на используемые и неиспользуемые в документах закупок. В отношении последних, будет целесообразно их устранение;

- выполнить унификацию наименований записей и устранить дублирующиеся записи;

- систематизировать и актуализировать перечень видов затрат, бухгалтерских счетов учета затрат, классов оценки и способы отнесения закупаемых работ / услуг к статьям затрат;

- разработать регламенты по ведению актуализированного справочника закупаемых услуг ИСУ НГДО.

Таким образом, в ОАО «Лукойл» на базе применяемых принципов сформирована эффективная система управления, которая соответствует основным требованиям современных рыночных условий. Однако на уровне филиалов компании существуют некоторые проблемы, вытекающие из несоблюдения соответствующих принципов управления. Такие проблемы должны своевременно решаться, чтобы не повлечь проблемы в главных организациях ОАО «Лукойл».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Начиная с пятого тысячелетия до нашей эры и по настоящее время, формировались и, в итоге, были сформированы принципы управления, которые в современном мире играют очень важную роль регуляторов процесса управления во всех сферах производства, существующих в обществе.

Управление организацией было признано самостоятельной сферой деятельности только в начале XX столетия с появлением массового промышленного производства. В первой половине XX века получили развитие несколько чётко различающихся школ управленческой мысли, которые в процессе закономерного хода истории внесли свой вклад в развитие принципов управления, используемых в современном обществе как в сфере производственных отношений, так и в сфере правоохранительной деятельности.

Каждая школа управления внесла свой достойный вклад в формирование современных принципов управления, которые определяют успешность любой групповой производительной деятельности людей по сей день и, несомненно, будут её определять и в будущем.

Принципы управления – это исходные существенные правила управленческой деятельности, соблюдая которые руководители могут формировать, поддерживать, развивать необходимые внутренние условия, достаточные для успешности деятельности исполнителей, функционирования различных организационных звеньев.

Принципы составляют качественную основу управления. Их использование оказывает большое влияние на эффективность деятельности осуществляющих управление субъектов. Принципы в основном формулируются на базе анализа реальной практики управления и отражают его закономерности.

Рассмотрев применение принципов управления в компании «Лукойл», можно говорить о том, что принципы управления успешно применяются на практике, и их применение необходимо для существования и развития любой организации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Афанасьев В.Г. Основы управленческой деятельности: учебное пособие. – СПб.: Партнер ВЭД, 2010.

Галенко, В. П. Менеджмент. Системы управления. Методология. Предпринимательство: учебник. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2011.

Гениберг Т.В. Современный менеджмент: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2010. – 132 с.

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2010. - 480 с.

Маслов В.И. Концептуальные установки менеджмента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://istina.msu.ru (дата обращения: 25.03.2015).

Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. - М.: МФПУ «Синергия», 2014.- 640 с.

Мескон М.X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е издание: Пер. с англ. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. — 672 с.

Осовская Г.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - К.: Кондор, 2010. - 664 c.

Отчёт о деятельности компании «Лукойл» за 2013 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.lukoil.ru/static.asp (дата обращения: 30.03.2015).

Официальный сайт нефтяной компании Лукойл [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru (дата обращения: 30.03.2015).

Принципы маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m168/1_7.htm (дата обращения: 20.04.2015).

Принципы управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://besonus.narod.ru/princip.htm (дата обращения: 15.03.2015).

Риск-менеджмент: принципы управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://conflictmanagement.ru/risk-menedzhment-printsipyi-upravleniya (дата обращения: 29.03.2015).

Социальный кодекс ОАО «Лукойл» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru/static_6_5id_262_.html (дата обращения: 31.03.2015).

Частные принципы управления [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.irbis.vegu.ru/repos/500/HTML/0011.htm (дата обращения: 30.04.2015)

Экономический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gufo.me/content_eco/principy-upravlenija-60685.html (дата обращения: 15.03.2015).

5 принципов клиентоориентированности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://alexstoma.com/2012/02/obuchenie/5-principov-klientoorientirovannosti (дата обращения: 20.04.2015).

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Менеджмент КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине Теория менеджмента На тему Принципы управления и особенности их Формирование и развитие принципов управления

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Профілактика і корекція відхилень поведінки

Моральність поведінки. Профілактика та корекція неестетичної поведінки. Соціальні норми. Психологічна допомога. Соціально-психологічна реабілітація. Порушення психічного розвитку. Адиктивна поведінка.

Подходы к измерению информации. Единицы измерения количества информации

Понятие информация является одним из фундаментальных в современной науке вообще и базовым для изучаемой нами информатики. Вероятностный подход. Формула Хартли. Формула Шеннона. Объемный подход.

Бюджетно-налоговый федерализм в российской федерации и налоговая политика

Обеспечение целенаправленного, эффективного, динамичного и устойчивого развития любой страны мира и России Классификация налогов на стадии формирования

Конкуренция и ее виды. Рыночные структуры несовершенной конкуренции.

Равновесие фирмы в долгосрочном периоде. Чистая монополия. Совершенная информированность. Единственный поставщик обладает совершенным знанием о ценах, физических характеристиках благ, других параметрах рынка. Ценовая дискриминация. Монопольная власть. Антимонопольная политика государства.

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Архитектурная физика»

Государственный университет по землеустройству Архитектурный факультет Кафедра «Строительства»

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok