Тест по дисциплине «История управленческой мысли»

Территория рекламы
1

Тест по дисциплине «История управленческой мысли»

Менеджмент как наука зародился:

в Древнем мире;

в 60-е годы XX века;

в эпоху капитализма.

Выделение подходов: А. Эмпирический, операциональный и др. (всего 9). В. Подход с точки зрения научного управления, административный подход, подход с точки зрения человеческих отношений и поведения, подход с точки зрения количественных методов. С. Подход с точки зрения задач, человека, управленческой деятельности) принадлежит:

X. Мескону, М. Альберту, Ф. Хедоури;

Г. Кунцу, С. О'Доннелу;

О.С. Виханскому, А.И. Наумову.

«Одномерными» и «синтетическими» учениями об управлении являются:

школа человеческих отношений;

теории X и Y;

системные концепции менеджмента;

«научное управление» (Ф. Тейлор);

концепция управления по целям;

ситуационные теории управления;

бихевиористские учения менеджмента;

теория Z (У. Оучи);

организационные теории.

Установите соответствие между подходами: А. Подход с точки зрения научного управления. В. Административный подход. С. Подход с точки зрения человеческих отношений и с точки зрения науки о поведении. D. Подход с точки зрения количественных методов) и школами менеджмента:

школа психологии и человеческих отношений;

школа научного управления;

школа науки управления (количественная);

классическая (административная) школа.

Появление управления связано:

с объединение людей в группы;

с разделением труда и дифференциацией функций;

с необходимостью сбора налогов.

Назовите предпосылки формирования менеджмента:

развитие рыночных отношений;

необходимость укрепления централизованного управления;

усиление надзора за работниками;

индустриальный способ организации производства;

необходимость решения назревших проблем производства.

Необходимость систематизации различных подходов и школ менеджмента вызвана:

стремлением отдельных ученых выразить свое видение различных проблем управления;

необходимостью упорядочения большого количества разнообразных теорий, направлений исследований и концепций;

необходимостью внесения изменений в систему управления.

Системный, процессный и ситуационный походы связаны:

со школой научного управления;

с классической (административной) школой;

со школой психологии человеческих отношений;

со школой науки управления (количественной).

Расположите школы в хронологическом порядке их возникновения:

школа поведенческих наук;

классическая (административная) школа в управлении;

школа научного управления;

школа науки управления (количественная);

школа психологии и человеческих отношений.

Основоположником научного управления является:

А. Файоль;

Э. Мэйо;

М.С. Горбачев;

Ф. Тейлор;

Г. Гантт;

М.П. Фоллетт.

Направление разработок: А. «Изучение движений» и влияющих на них факторов. В. Определение двенадцати принципов повышения производительность труда. С. Разработка плановых графиков, сокращение непроизводительных затрат. D. Разработка принципов научной организации производства. Е. Создание системы научной организации труда принадлежит:

Ф. Тейлору;

Г. Гантту;

Г. Форду;

Ф. Гилбрету;

Г. Эмерсону.

Отнесите каждый фактор по принадлежности к соответствующей группе : А. Переменные факторы рабочего. В. Переменные факторы обстановки, оборудования и инструментов. С. Переменные факторы движения:

монотонность и трудность работы;

здоровье;

культура;

телосложение;

отопление;

скорость;

количество выполненной работы;

квалификация;

образование;

10) стоимость работы;

11) автоматичность;

12) образ жизни;

13) направление движений и их целесообразность;

14) степень утомляемости;

15) освещение.

Отнесите каждый принцип по принадлежности к соответствующей группе А. Принципы повышения производительности труда (по Эмерсону). В. Принципы организации производства (по Форду)):

регламентированный ритм производства продукции;

нормирование операций;

нормализация условий работы;

максимальное разделение труда, специализация;

размещение оборудования по ходу технологического процесса;

наличие инструкций и стандартов;

наличие рациональной системы оплаты труда;

механизация транспортных операций;

соблюдение строгой дисциплины;

применение специального оборудования, инструментов и приспособлений.

Личная заслуга Ф. Тейлора состоит:

в сближении интересов рабочих и администрации;

в ориентации на материальные потребности человека;

в разработке мероприятий, способствующих повышению производительности труда;

в работе по управлению — это определенная специальность, управлять надо «научно».

Сущность концепции Ф. Тейлора заключается:

в проведении экспериментов;

в установлении рабочему научно обоснованного дневного задания;

в создании системы научной организации труда;

в разделении функций по производству и по управлению;

в привлечении рабочих к управлению.

Основные положения фордизма состоят:

в ориентации на ручной труд;

в повышении цен на производимую продукцию;

в разработке основных принципов организации производства;

в повышении качества продукции за счет привлечения труда высококвалифицированных рабочих.

Укажите, какие положения школы научного управления используются в современном менеджменте:

жесткий контроль за деятельностью рабочих;

использование труда менеджеров-профессионалов;

нормирование производственных операций;

повышение благосостояния каждого работника;

ориентация на экономического человека;

необходимость стимулирования труда;

создание благоприятных условий для работы;

организация поточного производства и конвейеров;

гармония интересов предпринимателя и рабочего.

Укажите, какой из функций, сформулированных А. Файолем, принадлежит каждое из положений: А. Обеспечение организации всем необходимым для ее нормального функционирования. В. Проверка исполнения разработанных и принятых программ, выявление отклонений. С. Достижение согласованности между различными функциями управления и частями предприятия. D. Воздействие на работников для достижения целей предприятия. Е. Разработка программы действий на текущий период и перспективу):

предвидение (планирование);

организация;

распорядительство;

координирование;

контроль.

Укажите, каков идеальный (бюрократический) тип организации:

организация, которую возглавляет харизматический лидер;

организация, все работники которой подчиняются одному руководителю;

организация, имеющая четко разработанную структуру и разделение труда, закрепленное в стандартах, правилах, процедурах, системе контроля.

Разнесите нижеприведенные принципы по принадлежности: А. Принципы управления (по Файолю). В. Принципы построения формальной организации (по Урвику):

диапазон контроля;

соответствие людей структуре;

разделение труда (специализация);

единство распорядительства;

стимулирование работников;

создание специальных и «генерального» штабов;

наличие у работников прав и ответственности;

наличие должностных инструкций на каждого работника (определенность).

Отнесите нижеприведенные функции по принадлежности (А. Общие функции управления (по Файолю). В. Общие функции организации управления производством (по Черчу)):

проектирование;

оперирование (процесс производства);

предвидение (планирование);

организация;

учет;

распорядительство;

координирование;

контроль.

Главный вклад А. Файоля в теорию управления состоит:

в разработке принципов организации производства;

в рассмотрении предприятия как замкнутой системы управления;

в необходимости создания штабов для управления;

в управлении — это универсальный процесс, включающий в себя пять общих функций (предвидение, организацию, распорядительство, координирование и контроль).

Под административной функцией А. Файоль понимал:

правление;

управление;

предвидение (планирование);

авторитет руководителя.

Понятию «управление» А. Файоль давал следующее определение:

предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль;

единый руководитель и единый план действий;

хорошо разработанная система распределения власти;

научное экспериментирование.

Классическую школу часто называют административной:

из-за наличия шестой — административной — функции;

так как А. Файоль и многие его последователи относились к администрации организации;

так как А. Файоль создал и возглавил Центр административных исследований;

из-за оказания воздействия на администрацию предприятия.

Укажите представителя классической (административной) школы, которому принадлежит каждое из положений : А. Управление — это универсальный процесс, состоящий из пяти функций управления (предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль). В. Разработка принципов построения «идеальной» организации. С. Производство — это синтез проектирования, оборудования, распорядительства, учета и оперирования. D. Разработка принципов построения формальной организации):

Л. Урвик;

А. Файоль;

Г. Черч;

М. Вебер.

Назовите принципы построения классической модели организации:

соблюдение диапазона контроля;

«разделяй и властвуй»;

единство распорядительства;

в центре внимания — человек;

четкое функциональное разделение труда;

передача команд по «склярной цепи»;

наказание за любую провинность.

Дайте определение бихевиоризма:

отношения между людьми в организации;

теория человеческого поведения;

повышение требований к работникам в организации;

признание авторитета руководителя.

На получение желаемых результатов от проведения хоторнского эксперимента оказал решающее влияние следующий фактор:

повышение оплаты труда;

улучшение условий работы;

совершенствование «человеческих отношений» с учетом социального и психологического факторов;

улучшение организации рабочих мест.

Дайте определение неформальной организации:

несколько групп (бюро) в отделе или отделов в организации;

группы людей по интересам и привязанностям, стремящихся к достижению своих целей в организации;

профсоюзная организация, защищающая интересы сотрудников.

Покажите, кому из исследователей принадлежит разработка теорий мотивации с основными положениями (А. Двухфакторная модель мотивации, в основе которой лежит удовлетворение гигиенических и мотивирующих факторов. В. Иерархическая теория потребностей, согласно которой удовлетворение потребностей происходит снизу вверх. С. Иерархическая теория потребностей, согласно которой удовлетворение потребностей происходит по двум направлениям — сверху вниз и снизу вверх. D. Теория, в основе которой лежит идея о приобретении потребностей и их развитии под влиянием обучения и. жизненного опыта):

А. Маслоу;

Д. Макклелланду;

Ф. Герцбергу;

К. Альдерферу.

Покажите, к какой из названных процессуальных теорий относится каждое из положений (А. Достигнув поставленных перед собой целей, человек получает удовлетворение. В. Человек сравнивает полученное им вознаграждение с вознаграждениями других людей в организации и в зависимости от его величины испытывает удовлетворенность или неудовлетворенность. С. Человек верит, что затраченные им усилия приведут к достижению поставленной цели и получению достаточно ценного вознаграждения. D. Человек верит, что затраченные им усилия позволят получить желаемые результаты и вознаграждение, которое не только определит степень его удовлетворенности, но и окажет влияние в будущем):

теория ожидания;

теория постановки целей;

теория равенства (справедливости);

Модель Портера—Лоулера.

Дайте определение валентности:

.1 ) полное удовлетворение полученным вознаграждением;

2) полное неудовлетворение полученным вознаграждением;

3) уровень относительного удовлетворения или неудовлетворения полученным вознаграждением.

Дайте определение понятию «лидер»:

автократичный руководитель, навязывающий свою волю подчиненным;

руководитель, возглавляющий организацию и эффективно управляющий ею для достижения поставленных целей;

руководитель, все внимание которого сосредоточено на удовлетворении потребностей сотрудников организации.

Отнесите указанные потребности по принадлежности к соответствующей теории мотивации (А. Пирамида (иерархия) потребностей Маслоу. В. Концепция ERG Альдерфера. С. Концепция приобретенных потребностей Макклелланда. D. Концепция двух факторов Герцберга):

потребности существования;

экзистенциональные потребности;

духовные потребности;

потребности власти;

потребности роста;

потребности причастности;

гигиенические факторы;

физиологические потребности;

потребности связи;

потребности успеха;

мотивирующие факторы;

потребности принадлежности и причастности;

потребности признания и самоутверждения.

Отнесите приведенные признаки по принадлежности к характеристике каждого типа руководителя в свете теории X и теории Y (А. Руководитель, ориентирующийся на работу. В. Руководитель, ориентирующийся на людей):

автократичный стиль руководства;

демократичный стиль руководства;

не навязывает свою волю подчиненным;

децентрализация полномочий;

централизация полномочий;

допускает подчиненных к процессу принятия решений;

не допускает подчиненных к процессу принятий решений;

оказывает психологическое давление на подчиненных;

воздействует на подчиненных через потребности более высокого уровня;

полный контроль за работой подчиненных.

Идея «участия рабочих в управлении» впервые была выдвинута:

Э. Мэйо;

Г. Мюнстербергом;

М.П. Фоллетт;

Д. Макгрегором;

Ф. Ротлисбергером

Под понятием «система» подразумевается:

набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

организация, полностью себя обеспечивающая за счет внутренних ресурсов;

некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Под внутренними и внешними переменными организациями понимают:

изменение политической обстановки в России;

совершенствование структуры управления в организации;

появление на рынке нового конкурента;

необходимость выхода на рынок с новым товаром;

повышение минимальной заработной платы в России;

возможность приобретения сырья у нового поставщика по более низким ценам;

установка в цехе нового конвейера;

увольнение работника в связи с его низкой квалификацией;

финансовый кризис в одной из зарубежных стран.

Покажите вклад каждого из отечественного ученых в развитие экономико-математических методов (А. Развитие теории предельной полезности. В. Разработка общих принципов рациональной организации деятельности людей (праксеология). С. Использование математических методов в экономике. D. Разработка «линейного программирования». Е. Разработка теории оптимального планирования. F. Создание моделей эффективности живого труда и баланса народного хозяйства. G. Использование ЭММ для рационализации транспортных перевозок):

Г.А. Фельдман;

Л.В. Канторович;

В.К. Дмитриев;

Е.Е. Слуцкий;

В.В. Новожилов;

С.Г. Струмилин;

А.Л. Лурье.

Под системным анализом подразумевают:

выбор правильного метода мышления о процессе управления;

метод, позволяющий руководителю выбрать оптимальное решение на основе оценки ряда альтернатив возможного решения проблем;

анализ всех элементов организации-системы.

Назовите основные научные подходы школы науки управления:

ситуационный подход;

эмпирический подход;

системный подход;

подход с позиции социотехнических систем;

подход с точки зрения принятия решений;

процессный подход.

Под понятием «ситуация» подразумевается:

изменение целей и задач организации;

неправильно принятое управленческое решение;

конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время;

методы достижения целей организации.

Назовите внутренние факторы (переменные), на которые акцентировала свое внимание каждая из школ (А. Трудовые ресурсы организации. В. Структура и функции управления. С. Техника и технология управления. D. Учет всех внутренних факторов в комплексе):

школа научного управления;

классическая (административная) школа;

школа психологии и человеческих отношений;

школа науки управления.

Организация является открытой системой, так как:

динамично взаимодействует с внешней средой;

стремится к достижению поставленных целей;

работает над совершенством оказываемых услуг;

постоянно улучшает структуру управления;

имеет бизнес-план.

Ниже приведены отдельные составные элементы японской и американской моделей менеджмента. Отнесите каждый из них по назначению (А. Японская модель менеджмента. В. Американская модель менеджмента):

нацеленность на индивидуальную карьеру;

работники выполняют работу на основе четкого следования должностным инструкциям;

использование системы «Канбан»;

использование «стратегических хозяйственных центров» (СХЦ);

система «пожизненного найма»;

обеспечение роста прибыли и благосостояния всех работников фирмы;

использование уравнительной системы оплаты труда;

проверка знаний и навыков работников в «центрах оценки»;

использование ротации кадров;

оплата труда в соответствии с индивидуальными результатами работников;

использование «системы синьоризма».

Под психологией группы понимают:

психологию, ставящую интересы группы выше интересов отдельных работников;

психологию, изучающую отношения между работниками в группе;

психологию, изучающую мотивы поведения людей.

Назовите ученых, внесших свой вклад в формирование социологического подхода к управлению (А. Социальная организация базируется на власти, иерархии и соблюдении установленных правил и дисциплин. В. Контроль за поведением работников осуществляется с помощью традиций и ценностей, сформировавшихся в группе. С. Под влиянием социальных факторов, влияющих на организацию, она стремится сохранить свое равновесие):

М. Вебер;

В. Парето;

Э. Дюркгейм.

Концепция государственного регулирования экономики была сформирована:

Г. Мюрдалем;

Л. Эрхардом;

Дж. Кейнсом.

Под партисипативным управлением понимают:

предоставление работникам права контроля за качеством и количеством выполненной ими работы;

использование всего человеческого потенциала в организации для достижения ее целей;

привлечение работников к процессу принятия решений.

Под «социальным человеком» подразумевают:

человека, ставящего на первое место материальные выгоды;

человека, имеющего специфическую систему стимулов и методов;

человека, участвующего в процессе принятия решений в организации.

Под синдикативным планированием понимают:

установление большого количества показателей, обязательных для выполнения;

установление программ и показателей, достижение которых является наиболее желанным;

составление бизнес-плана на месяц.

Назовите основные составляющие концепции Л. Эрхарда:

защита рынка государством;

частная собственность;

общенародная собственность;

стихийное развитие рынка;

свобода действий.

Назовите, кому из ученых принадлежат названные теории развития управления при социализме (А. Концепция «трудовых установок». В. Концепция «всякой организационной деятельности». С. «Всеобщая организационная наука». D. Теория социалистической рационализации):

А.А. Богданову;

О.А. Ерманскому;

П.М. Керженцеву;

А. К. Гастеву.

Дано краткое содержание трех реформ системы управления, осуществленных в стране после 1960 г. — А. Улучшение планирования и усиление воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы. В. Разгосударствление собственности, образование новых рыночных структур управления, государственное регулирование рыночных отношений. С. Улучшение управления промышленностью, совершенствование планирования и усиление экономического стимулирования. Укажите, какой реформе соответствует каждое из них:

реформе системы управления экономикой 1965 г.;

экономической реформе 1979 г.;

перестройке системы управления на основе регулируемых рыночных отношений (с 1991 г.).

Трудовыми установками (по А.К. Гастеву) являются:

создание специальной методики, побуждающей каждого рабочего к постоянному совершенствованию своего труда, улучшению оборудования, приспособлений и пр.;

стандарты на выполнение отдельных работ, операций;

нормы времени на выполнение работ, операций.

Теория социалистической рационализации (О.А. Ерманского) базируется на принципе:

оптимума;

положительного подбора;

максимума;

организационной суммы;

экономики затрат труда.

Отнесите основные позиции по принадлежности к каждой платформе, сформировавшейся в процессе дискуссии по проблемам развития НОТ и управления в СССР (А. Платформа группы «Семнадцати» (П.М. Керженцев). В. Платформа ЦИТ (А.К. Гастев)):

проработка теории НОТ;

осуществление работы по НОТ через институты по НОТ и администрацию предприятий и учреждений;

борьба с ошибочными взглядами;

использование теории «узкой» базы;

вовлечение трудящихся масс в работу по НОТ;

сосредоточение на практической и исследовательской работе;

использование теории «широкой» базы;

игнорирование разногласий по теоретическим проблемам НОТ.

Сущность теории «узкой» базы состоит:

в работе по НОТ — части общехозяйственной деятельности предприятия;

в определении слабых мест на предприятии и постепенном их улучшении.

Сущность теории «широкой» базы состоит:

в работе по НОТ — части общехозяйственной деятельности предприятия;

в определении слабых мест на предприятии и постепенном их улучшении.

Редактором первого советского учебника по организации производства являлся:

Б.Я. Каценбоген;

О.И. Непорент;

О.А. Ерманский;

П.М. Керженцев.

Во главе перестройки системы управления в нашей стране в середине 1980-х гг. стоял:

Н.И. Рыжков;

А. Г. Аганбегян;

М.С. Горбачев;

Б.Н. Ельцин;

С.С. Шаталин.

← Предыдущая
Страница 1
Следующая →

Скачать

Тест История управленческой мысли.docx

Тест История управленческой мысли.docx
Размер: 34 Кб

Бесплатно Скачать

Пожаловаться на материал

Описание к данному материалу отсутствует

У нас самая большая информационная база в рунете, поэтому Вы всегда можете найти походите запросы

Искать ещё по теме...

Похожие материалы:

Информатика. Шпоры

В информатике совокупность взаимосвязанных данных называется информационной структурой. Компьютерные сети. Языки программирования. Язык разметки HTML. ЭВМ. Информационная система

Отчет по курсу Управление изменениями Разработка организационной структуры организации Проектно Инвестиционный Научный Концерн

Закрепление теоретических знаний полученных при изучении разделов программы посвященных организационной структуре организации.

Награды Российской Империи

Реферат. Орден Святого Апостола Андрея Первозванного. Орден Святого Александра Невского. Орден Святого Равноапостольного князя Владимира. Орден Святой Анны.

Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе"

Федеральный закон от 28.03.1998 N 53-ФЗ (ред. от 02.05.2015) "О воинской обязанности и военной службе". Российская Федерация федеральный закон о воинской обязанности и военной службе

Ревматические заболевания. Тесты с ответами

Готовые ответы на тест. Ревматические заболевания. Эндокринолог. Митральный стеноз, Вторичная профилактика ОРЛ. Какое изменение внешнего вида и поведения характерно для гипотиреоза Какой индекс массы тела соответствует нормальной массе тела.

Сохранить?

Пропустить...

Введите код

Ok